за последние 30 дней
Сразу скажу, ругать отель не собираюсь, мы знали куда ехали...
Сразу скажу, ругать отель не собираюсь, мы знали куда ехали. Поэтому все объективно.
1. Номера- нам поселили в новом здании, что через мост, 6 этаж вид на море) номер большой, сухой, чистый. Лифт работал с перебоями, один раз не было воды, часа два наверное. Здание самое дальнее от всего.Мини бар как бэ есть, но ходить надо за ним самим, сначала брать талон на ресепшн, потом в розе бар получить соц. пакет))) это смешно. В пакете две бутылки простой воды, фанта, кола по 1л.
2.Ресепшен-все говорят по русски, так как отлыхают 99,9% русские. На вопросы отвечают, улыбки и участия не дождетесь.
3. Интернет- бесплатный на лобби как бэ есть, но из за количества народу войти не реально, брали платный, он ловит везде, 2$ сутки.
4.Тур оператор- Летали от Библио Глобус, все нормально, нареканий нет, гид Измир, взяли номер, в ватсапе всегда был на связи. Летали в Стамбул на дневную экскурсию, очень понравилось, всем советую, но лучше дня на 2-3)
5.Бары- ну, пиво Эфес, хорошее, из ещё вкусного, джин тоник. Все остальное не очень, в принципе как везде. Большой минус, что постоянно приходилось просить, что б налили в стекло. Я понимаю на пляже, но вечером в баре пластиковый стаканчик ..это точно не обслуживание 5*Бармены уставшие) Мы были в ноябре, сезон прошел, это понятно.
6. Еда- тут даже нам, не сильно привередливым людям, которым сыр и зелень может заменить все,не нашлось нормальноц еды. Она есть, но все 9 дней одно и тоже, индейка , иногда курица, один раз рулеты из баранины. В сезон мандарин и гранат, гранат не было вообще, а мандарины кончались в первые 5 минут ужина/обеда/завтрака. Но голодными не останетесь, есть для деток стол.
7.Пляж- камни, большые , острые камни. Заходить очень больно, если ещё волна, то все капец... Лучше берите специальную обувь.А самый ужас,ужас, это что полотенце под депозит 5$, но не это самый ужас, их поменять на чистые можно только три раза в неделю!!! Как такое возможно, Карл???!! За это огромный минус отелю!
8.Бассейны- не купались, но есть большой и с подогревом маленький.
9.Спа- тоже есть, попариться и полежать на камне бесплатно.
10. Анимация- отдыхали в ноябре, поэтому и не рассчитывали, что анимация будет. Но она была и днём и вечером, ребята очень старались. На диско не ходили, комментариев нет
11.Шопинг- что до Алании, что до Мановгата ехать одинаково. Ездили и туда, и туда.
Общее впечатление от отеля- Если привыкли к хорошему сервису, то вам точно не сюда!!
Если Вам это не важно,или вы впервые в Турции, то можно ехать.
А самое главное море)) Море и теплая погода, в отличие от Москвы. Даже в ноябре.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы приняли во внимание Ваши замечания, и будем работать над тем, чтобы Ваши пожелания по улучшению некоторых аспектов нашего сервиса были учтены.
Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!
С уважением
Отдел по связи с Гостями Оксана.
Вы действительно хотите удалить комментарий?