за последние 30 дней
Разочаровали
Год назад был восхищен отелем, обслуживанием, размещением, питанием, поэтому позвал семью в количестве 11 человек... разместили мать с грудным ребёнком на 4 этаж бунгало, очень сложно было там проживать, почти со скандалом переселили в другой номер... я инвалид, и прошлый год меня разместили близко к пляжу, нынче дальше, всю семью разбросали на большое расстояние, не очень доброжелательно отнеслись на ресепшн... я понял, что коллектив набрали не для удобства людей, иногда злобно относились к нашим возможностям передвигаться и жить... подумаю, ехать ли в следующий раз сюда...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы и Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.
Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего! С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.