за последние 30 дней
Один из лучших отелей в Шарме
В Египте была далеко не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. В целом отель произвёл очень хорошее впечатление и во многом благодаря высокому уровню сервиса: это и работа ресепшен, и внимательные и отзывчивые на любые просьбы девушки службы гест-релейшен. О красивой территории и отличной работе садовников здесь уже многие писали, могу только присоединиться. Очень повезло с номером, предоставили именно такой, как и хотелось: в спокойном месте и с отличным видом с балкона.
Питание для меня хоть и не в приоритете, но могу в целом оценить на "четвёрочку": мясо иногда было очень жёстким, рыба не очень вкусной, супы иногда супер, а иногда совсем невкусные. Это особо не расстроило (на фоне прекрасного моря и номера)), хотя и ожидалось лучшее качество и кулинарное мастерство. Завтраки, кстати, порадовали больше - спасибо за овсянку аж в двух видах и наличие диетических блюд. В а-ля-карт не ходила, ничего не скажу.
Пляж понравился больше тот, что находится в так называемой "релакс-зоне". Очень удобный заход по лесенке на деревянном мостике. Море было великолепным, +27, да и вообще ноябрьская погода очень порадовала!
В отеле много детей, и для них созданы все условия. Но хотелось бы пожелать администрации ресторанов усилить контроль за чистотой посуды. Лично мне в середине отдыха пришлось обращаться за мед. помощью по страховке, в клинике был поставлен диагноз "ротавирусная инфекция". Обидно было вычеркнуть 2 дня отдыха... Надеюсь, что это только мне так не повезло! Если бы не этот момент, то отдых можно было бы считать идеальным. Интернет был приличным, хоть и с периодическими перебоями (что-то там ломалось временно). Но в номере wi-fi был хороший, там стоял роутер.
Вполне возможно, что вернусь в Султан ещё раз! Рекомендую!
P.S. Моё сопроводительное письмо от Tophotels вызвало на ресепшен лишь улыбку, даже не стали читать)) Так что, у кого такое имеется - не обольщайтесь на этот счёт. В следующий раз и распечатывать не стану.
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение вашего отзыва. Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис. Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам. Администрация отеля Sultan Gardens.