АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.12.11
Страны, города: 15 / 34
Отзывов: 45
Комментариев: 108
Читательский охват: 25419
Фото: 137
Отдыхала В одиночку в
ноябре 2018
01.11.18 - 30.11.18
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Один из лучших отелей в Шарме

В Египте была далеко не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. В целом отель произвёл очень хорошее впечатление и во многом благодаря высокому уровню сервиса: это и работа ресепшен, и внимательные и отзывчивые на любые просьбы девушки службы гест-релейшен. О красивой территории и отличной работе садовников здесь уже многие писали, могу только присоединиться. Очень повезло с номером, предоставили именно такой, как и хотелось: в спокойном месте и с отличным видом с балкона.

Питание для меня хоть и не в приоритете, но могу в целом оценить на "четвёрочку": мясо иногда было очень жёстким, рыба не очень вкусной, супы иногда супер, а иногда совсем невкусные. Это особо не расстроило (на фоне прекрасного моря и номера)), хотя и ожидалось лучшее качество и кулинарное мастерство. Завтраки, кстати, порадовали больше - спасибо за овсянку аж в двух видах и наличие диетических блюд. В а-ля-карт не ходила, ничего не скажу.

Пляж понравился больше тот, что находится в так называемой "релакс-зоне". Очень удобный заход по лесенке на деревянном мостике. Море было великолепным, +27, да и вообще ноябрьская погода очень порадовала!

В отеле много детей, и для них созданы все условия. Но хотелось бы пожелать администрации ресторанов усилить контроль за чистотой посуды. Лично мне в середине отдыха пришлось обращаться за мед. помощью по страховке, в клинике был поставлен диагноз "ротавирусная инфекция". Обидно было вычеркнуть 2 дня отдыха... Надеюсь, что это только мне так не повезло! Если бы не этот момент, то отдых можно было бы считать идеальным. Интернет был приличным, хоть и с периодическими перебоями (что-то там ломалось временно). Но в номере wi-fi был хороший, там стоял роутер.

Вполне возможно, что вернусь в Султан ещё раз! Рекомендую!

P.S. Моё сопроводительное письмо от Tophotels вызвало на ресепшен лишь улыбку, даже не стали читать)) Так что, у кого такое имеется - не обольщайтесь на этот счёт. В следующий раз и распечатывать не стану.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
работа гест-релейшен и ресепшен бесплатный трансфер из аэропорта наличие диетических блюд на шведском столе красивая и ухоженная территория
Минусы отеля
не всегда идеально чистая посуда в ресторане пластмассовые ложечки для чая/кофе - не комильфо для 5* остерегайтесь ротавирусной инфекции комфортный и красивый номер с прекрасным видом с балкона
Добавлено 30.11.18 16:54 (1 985 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:40 09.12.18

Добрый день, Ольга.
Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение вашего отзыва. Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис. Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам. Администрация отеля Sultan Gardens.

23:13 14.12.18

Ольга, подскажите как добирались до Египта? Можно в личку, Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (45)