АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1906 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2018
01.05.18 - 15.05.18
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Bellis Делюкс ли ты?!

Что ж, наконецто решилась написать отзыв об отеле. В Турции была в первый раз с ребёнком 3 х лет. От аэропорта до отеля доехали относительно быстро минут 40, у входа меня никто не встречал и багаж из автобуса не забрал, мне пришлось самой вносить его в отель и стоять у стойки регистрации с уставшим ребёнком, присесть также не предложили, ни говоря уж о напитках, мне это не понравилось я к такому не привыкла. Швейцар в отеле отсутсвует за это жирный минус. Отель 5* все-таки. Дождавшись своей очереди, администратор на ресепшен Юлия, на вид не очень доброжелательная и не улыбчивая взяла наши документы заполнила пришлось подождать, отправила меня саму везти чемодан в комнату хранения багажа? помещение просто отвратительное все обшарпаное и грязное ни как не закрывалось заходи и бери что хочешь. Номер сказали прийдется подождать и подойти после 11, но я этого и ожидала, приехали мы в 9 часов, пошли на завтрак, позавтракали, ровно в 11. 30 получили ключи от номера Камелия за это респект долго не заставили ждать. На машинке нас увезли, водитель помог с чемоданом и вообще, за это огромное спасибо, получил хорошие чаевые. Номер обычный, на втором этаже рядом с бассейном Релакс, да маловат но это не критично, я сразу проверила все ли работает, дверцы в душевой кабине были сломаны , не было халатов и тапочек, горшка, я сразу позвонила, буквально через 5 минут пришёл мастер и все починил ? малорик посто, халаты и др. тоже донесли. Сервис и обслуживание в целом очень хорошо. Номер на 4 для 5* меня все устраивало хотя я привереда ещё та. Мы там только спали. Уборка так себе, хотя я всегда оставляла чаевые по 2 доллара. Что касается питания бывало и получше, не знаю чему так многие восторгаются? Я для себя легко находила что поесть т к я люблю овощи зелень фрукты и сладости, а вот ребёнку было трудно найти что поесть, с завтраками все гуд, каш было несколько видов, омлеты яица очень вкусно? нам не надоело. А вот на обед и ужин я с трудом могла что-то ему предложить, супы на общем столе были чаще всего не очень вкусными из мяса всего два раза за неделю была говядина гуляж он мог это поесть с гарниром, в основном костлявая рыба, пережаренные стейки похожие на подошву? Картошка фри и холодные макароны (хотя мы всегда приходи к открытию)с каким-то обычными соусами из бутылки. Я реально не знала чем его кормить. Так что если ваш ребёнок малоежка, и вы не едите фастфуд, то будет трудно. Что понравилось это очень много клубники мы просто объедались вкусное мороженное, дыни арбузы, на ужин шампанское. Один раз были большие креветки Очередь была человек 50 ? это просто атас такого не видала ещё, тоже самое было и с раками, раков есть просто не возможно, если ты пришёл в нарядной одежде? Креветки я взяла в очереди не стояла, просто попросилась без, в итоге они были безвкусными. Да и в целом все горячее и мясное оставляет желать лучшего, один раз взяла горячую закуску с креветками на зубах хрустел ил было очень не приятно. Вкусная пицца в баре у бассейна Релакс, гезлеме тоже съедобное. За питание ставлю 3 и то только за ягоды фрукты и сладости. Бассейн для детей хороший вода подогревалась но мы чаще плавали в бассейне Релакс. Море, лучше купаться утром меньше волн вода тёплая, мне понравилось, но у берега вода очень мутная на несколько метров , вообще море в Турции на любителя, я больше люблю красное море. Развлекаловка в этом отеле превосходная и дискотеки и пр за это 5. Очень хорошая детская площадка ребёнок был в восторге и детский клуб наверное тоже отличный, каждый день для деток что то проводили мы не ходили но наблюдали, за это тоже 5! Отель выбирала чтобы был поближе к аэропорту, но и зоопарк подкупил, а в итоге зоопарк ребёнка и меня тем более совершенно не впечатлил обыкновенный, так что если выбираете отель из-за него то не стоит? Игрушки везите свои в отеле все по завышенной цене. Территория отеля, обычная, мне не понравилось, что очень мало скамеек, качелек, где можно было бы вечерком посидеть отдохнуть и подышать. В целом отдохнули хорошо, главное настрой, отель советую?Всем отличного отдыха.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • анимация
  • Детская площадка
  • Пляж
  • Питание так себе
Добавлено: 30.11.2018 09:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 056 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

и "самой стоять у стойки регистрации с уставшим ребенком" хм..а какие варианты, кто должен был стоять?)
Отдыхала в разных отелях 5* Турция ОАЭ Египет всегда предлагали сначала присесть, напиток, а когда администратор освобождался, подходили забирали документы, а потом приглашали только подписать, никогда не приходилось стоять с чемоданом в руках у стойки, в таком крупном отеле должен быть не один русскоговорящий администратор- сезон и в 80% точно русскоговорящие
Полезный отзыв
...из мяса всего два раза за неделю..... Осенью ни чего не изменилось! Чем, какой едой многие рецензенты довольны ???
Полезный отзыв
Совершенно не правда по еде! Мы только вернулись)) далеко не сезон. Но мои 3 детей находили что поесть! Всегда)))
Курица и рыба на пару или отварная, каждый день,
И гречка всегда))) макароны и картофельное пюре, рис ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ тоже ВСЕГДА.
Уважаемая Наталья!

Прежде всего мы бы хотели поблагодарить Вас за написание данного отзыва!

Нам очень жаль, что заезд в отель у Вас прошел так скомканно, что очень странно поскольку наши белбои всегда дежурят у дверей. Что касается служб рецепшн и уборки, то мы передали Ваши слова соответствующим департаментам. По поводу питания сложно что-то точно сказать, поскольку вкусы у всех разные, но мясо у нас в ресторане подается каждый день, и если взять во внимание отзывы, то мы можем смело сказать, что большое количество наших гостей довольно сферой питания. Нам очень приятно, что несмотря на отрицательные моменты, Вы так же выделили положительные стороны отеля, такие, как анимация, номер, сервис и обслуживание.

Мы все же надеемся на то,что Вы еще порадуете нас своим присутсвием в Bellis Deluxe и приложим все усилия, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Совершенно нечитабельный отзыв. Предложения выстроены не грамотно, пунктуация и знаки препинания нервно курят в сторонке). Перед тем, как опубликовать отзыв, хотя бы попробовали его прочитать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (895) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Белова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.02.2017
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 906
  • Фото: 8
0 Благодарностей