АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2718 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2018
03.06.18 - 17.06.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель не понравился. Качество отдыха не соответствует стоимости.

Отдыхали с семьей в июне 2018 года, с маленьким ребенком (3 года). Покупали тур исходя из отзывов об отеле, читали исключительно положительные. На самом деле остались разочарованы. В первую очередь длительный трансфер с аэропорта, при этом никакой экскурсии гид не проводил, чтобы скоротать время. Все время представители тур-фирмы разговаривали на турецком языке между собой, никакого внимания к отдыхающим. При этом годом ранее отдыхали в Алании, всю дорогу из аэропорта гид увлекал нас разными фактами о стране, рассказывал об обычаях, даже напитки бесплатные были. Приехав в гостиницу нас заселили во 2 корпус на 4 этаж, достаточно далеко от ресепшн. Магнитный ключ от номера часто не срабатывал, номер не открывался, постоянно приходилось возвращаться на ресепшн! Как-то неслись с ребенком по нужде, по итогу номер не открылся, ребенок напрудил в штаны. На мои возмущения и просьбу устранить проблему, хамоватые администраторы постоянно смеялись, переговариваясь на турецком языке. Конечно проблему никто не устранил до конца отдыха. С ребенком мы попали в госпиталь на 3й день с отравлением, ребенок болел до самого отъезда. На бесплатный телефон в холле часто была очередь на вызов врача. Ежедневно в отель приезжали скорые машины, при мне госпитализировали маму с грудным ребенком. Кухня мне не понравилась, ребенку совершенно нечего поесть. Из детского меню были нагетсы, сосиски и т.д. я конечно понимаю, что многие дети любят такую еду, но мой ребенок приучен к домашней пище. Супы для детей не подходят, либо слишком жирные, либо острые. Взрослому выбор достаточно большой, поесть можно. Но! Постоянные очереди к еде! В отеле данного уровня такого быть не должно! А также хотелось отметить отвратительную шумоизоляцию номеров! Слышно даже храп из соседнего номера. Днем постоянно громкая музыка от бассейна, днем ребенка уложить спать невозможно! Шум музыки до поздна, иногда до 00 часов. Номера убирали плохо, грязь на полу, приходилось несколько раз самостоятельно мыть пол ( как бы не смешно это было). Пляж при отеле не песчаный, а галечный, без специальной обуви не походишь, ногам достаточно больно. Ну и по финалу, в день отъезда поднялась температура уже у меня 39, 4, так я не болела никогда в жизни! Оказалась ангина, которой вслед за мной переболел муж! Данный отзыв не субъективен, мы и раньше отдыхали в Турции, и в гораздо более бюджетных отелях! Но такого я не ожидала никак!!!! Заплатив 200 тыс. За 2 взрослых и ребенка, совершенно не соответствует качество! Так что не советую вам отдых в данном отеле! Выброшенные на ветер деньги и испорченное настроние!!!!

  • неплохая кухня для взрослых
  • минусов много
Добавлено: 28.11.2018 14:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 590 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вот странно, Ксения, в каком же году Вы отдыхали в этом отеле? Первый отзыв 2017 года, его копия в 2018.
Отзыв верный, прилетели оттуда 04.05.19, все как есть написал турист, не плохой отель, но за такие деньги слабоват. Мелочи, но не приятно и что долго везли и что еда для детей никакая, мы были неделю, дочь ни разу не ела суп. И что посуда уже была не промытая, хотя еще даже не сезон
сколько заплатили?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.11.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 166
  • Фото: 0
0 Благодарностей