АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5021 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в ноябре 2018
09.11.18 - 20.11.18
- Не рекомендую отель
2.5
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Только море и солнце исправили настроение...

Начну свой отзыв с того, что была в Турции уже в 4 раз, но получила огромный шок от отеля. А теперь по порядку, надеюсь мой отзыв поможет людям обойти этот отель стороной, а руководство задумается.

1. Заселение - фото с сайта вообще не соответствует действительности. Приехали мы втроем ( девочки) , номер стандарт, заходим в номер, там одна двухспальная кровать, приносят нам раскладушку (мы в шоке, это же отель 5*). На ресепшене говорят, хотите семейный номер, хороший, доплачивайте 100 $, это типа со скидкой 50%, хотя в отеле было много пустых номеров.

2.По питанию нареканий нет, есть овощи, гарниры, курица, рыба, сладости.

3. Бассейн с подогревом отсутствует, как заявлено .

4. Полотенце получаешь утром, выдает там женщина такая навязчивая, что лишний раз даже не хочется туда идти. Пытается силком навязать массаж и хамам, а если отказываешься, стоит такая недовольная и фыркает.

5.В номере нет ничего мыльного, хорошо что мы все взяли с собой. Мы отдыхали в разных отелях, даже в 3* и то было одноразовое мыло и шампунь.

6.Полотенце нам почему то все время ложили по 2, хотя прекрасно видели, что мы живем в номере втроем, приходилось все время ходить и просить.

7. Вай фай работает только в зоне ресепшен, еле еле, а хочешь лучше - плати!

В итоге, к концу нашего отпуска узнаем, что наш отель закрывается 20 ноября. Развлечения и анамация были только первые 5 дней, потом всё, типа отдыхайте сами, как хотите. Под конец начали убирать мебель. Из лобби убрали все столы, диваны, а то что в отеле находятся отдыхающие, их не волнует. Вечером толком даже негде было посидеть.

Разговаривали с гидом, он нам сказал, что в этом отеле так и в сезон, ничего хорошего. Это самый позорный отель, близко не тянет на 5*.

Накануне отьезда нас уже кормили порционно, бар на пляже закрыли, лежаки убрали, так что последние дни мы были как бомжи, никому до нас не было дела. На просьбу, чтобы управляющий отелем подошел к нам и поговорил, обьяснил, почему нам не предоставляют все услуги, никто не реагировал, типа нет его.

На ресепшене на нас смотрели такими взглядами, что скоро вы отсюда свалите, надоели уже, что даже здороваться не хотелось с ними.

Я была в разных отелях и всегда старалась позитивно на все смотреть, чтоб хорошо отдохнуть и не портить настроение себе и окружающим, но тут отдых был конкретно испорчен отношением персонала ( конечно не все) и ужасным отелем. Поэтому не рекомендую его, особенно с детьми ( семьи с детьми были в шоке) , да и просто всем остальным.

Если есть какие вопросы, обращайтесь, отвечу

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.11.2018 12:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 544 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

полотенца ложили! их не ложат, а кладут!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Верхняя Пышма
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.11.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 5 028
  • Фото: 0
0 Благодарностей