за последние 30 дней
Обманутые ожидания
Для тех, кто не любит читать - резюме: отель разочаровал. Контингент 97% русскоговорящих (Тагил, Украина, Дагестан, Пятигорск) со всеми вытекающими особенностями: у бассейнов пусто, пляж – черноморское побережье в самый сезон, на ужин перед открытием толпа, которая врывается внутрь официант еле успевает отпрыгнуть, морды под постоянным градусом с утра, занимание лежаков на пляже наперегонки утром. Отель сам потрепанный, витражи и стекла в разводах и пятнах, в номерах престарелая мебель, в коридорах грязный ковролин. Питание - уверенная 4, те, кто был в хороших, крепких пятёрках – почувствуют разницу. Алкоголь почти весь местный. При адекватной цене (не более + 10% к цене соседнего Трансатлантика) в целях экономии можно ехать, если готовы смириться с этими моментами. Виды природы в Кемере, море и горы – шикарные, такого в Ларе не увидишь, за это можно многое простить отелю). Для тех, кто любит читать - ниже подробнее.
Хотелось сэкономить, и этим всё сказано (не гонись поп за дешевизной). Хотя и не так уж дешево 2+1(6) на 13н 208 т.р. (без топливного). Начитавшись отзывов, в основном хороших, плохие как–то даже не насторожили и, понадеявшись, что Амара Дольче Вита и Амара Престиж - как-бы одна сеть, поехали с Анексом в Амару Престиж, надеясь, что все замечания некритичны и люди придираются.
Отдыхали компанией 2+1(6), 1+1(6), 1+1(5). Вылет из Красноярска Азур Эйр без задержек, лететь нам почти 7 часов, самолёт – полный. Прям всё как всегда: самолет сильно потрепан, сиденья продавлены, не все механизмы работали, как обычно – электричка до дачи. Кормили 2 раза, поили тоже 2 раза, в принципе всё хорошо. Аэропорт Антальи опять был полон, несмотря на ранний час (в очереди в туалет простояла 20 минут). До отеля везли на большом автобусе сразу в 7 отелей, наш был первый. Доехали до отеля минут за 50. На ресепшен была русскоговорящая сотрудница Женара, я ей сообщила, что писала в отель письмо со своими пожеланиями к номеру и мне даже ответили, показала распечатанное письмо, но она его как-то пренебрежительно бросила мне назад. Две другие семьи попросили дать 2 номера рядом. Честно говоря, даже не пытались заселиться раньше, сходили позавтракали, потом легли на пляже до обеда, после обеда в третьем часу подошли на ресепшен и получили по ОДНОМУ ключу от номеров -5201 (на троих) и 3243, 3244. Я получила номер, как и просила – 5 или 6 корпус, выше 1 этажа, с балконом, тихий, с видом на горы, двуспальная, односпальная кровати и кресло в номере должны быть. 3243 и 3244 оказались без балконов и девочки от них отказались. Им предложили заселиться вместе, вчетвером в королевский двухэтажный номер 1307. 1 корпус, 3 этаж, 7 комната с видом на Трансатлантик, если посмотреть направо – видно горы, налево – в просвете между отелями море. На первом этаже - холл, выход на балкон и лестница на 2 этаж со стеклянными ступенями. На 2 этаже напротив лестницы – спальня без окон примерно 20 м2 с телевизором и санузлом с ванной, и огромная комната с мансардными окнами у самого пола с двуспальной кроватью и односпальной в нише. Санузел большой, есть сауна и ванна – джакузи. Только не очень понравился этот номер той, которой досталась комната без окон, и через 5 дней по их просьбе их переселили в стандартные номера 5213 и 5251.
Номер стандартный 5201: двери хлипкие, никакой звукоизоляции из коридора, щели с боку и с низу, без карточки электричество отсутствует (а карточку дают на номер только одну), во всю длину коридора – шкаф, но какой-то бестолковый, мало вешалок, 4 полки короткие и 1 длинная над штангой. 1 полка была занята бесплатным сейфом с ржавчиной, одна полка постоянно падала, длинная полка, даже с моим ростом 175 – высоко расположена, и не видно, что там лежит. В ванной мраморная столешня с раковиной, душ со стеклянными шторками, унитаз. Всё работало, ничего не текло, все хромированные принадлежности были или гнуты, или со сколами, или с ржавчиной. Мыльно – рыльные все хорошего качества: гель, шампунь, кондиционер, лосьон, круглые мыльца, небольшая мочалка, диски, палочки, шапочка для душа, две маленькие расчески. Всё пополнялось нестабильно, 2 раза звонила на гестрелейшен. Полотенца белые, мягкие по количеству человек – 3 маленьких, 3 больших, одно для ног, менялись каждый день. Постельное белое, не рваное. Две тумбочки, комод на 2 ящика, трюмо под зеркалом, телевизор, минибар (кола, диетическая кола, фанта, 2 минералки 0,33, 2 воды 0,5, один сок 0,2, пиво 0,33 Эфес то 1 то 2) холодил нормально. Очень маленький балкон – прямоугольный треугольник с катетами 1 м и 2 м, решетка вся в птичьем говне. Внизу под балконом хоз.двор, слева парковка, справа разгружают еду в ресторан, прямо - место отдыха персонала (столик со стульчиками). Если вниз не глядеть, то чудный вид на горы. Есть бесплатный сервис – меню подушек. Заказала ортопедическую подушку – принесли быстро. Подушка хорошая, как дома. Уборка – никакая, даже перед заселением полы не помыли и пыль не вытерли, помимо песка, ниток и просто грязи, в углу лежал издохший мотылёк. Позвонила на гестрелейшен, пришла уборщица, побрызгала брызгалкой типа «мистер мускул» для окон, прошлась шваброй. Ни разу никакой влажной уборки не было, просто сухой шваброй посередине пройдётся и всё, и то не каждый день. Сначала три раза через день оставляла чаевые, потом перестала, потому что качество уборки не становилось лучше, лебеди на кровати тоже не появлялись, и стало заметно, что уборщица недовольна, но после двух звонков на гестрелейшен с просьбой донести полотенца, мыльно-рыльные, помыть полы, всё стало как раньше на троечку. Минибар пополнялся без замечаний. В номере есть чайник и каждый день пополнялись чайные принадлежности (2 пакетика кофе, 2 сухих сливок, 8 чая Липтон) и бутылка воды 1,5 л. Кстати про электронный ключ от номера: когда он один – это жутко неудобно, например, если я вечером иду с девчонками пообщаться, а муж с ребенком остается дома, то мне либо их сразу без света оставлять, либо потом долбиться в двери и их будить. Я ежедневно ходила на ресепшен и просила выдать 2ой ключ, мне отказывали. Один раз паренёк на ресепшене предложил написать письмо в отель по электронной почте. В итоге через неделю мне наконец-то Женара выдала второй ключ.
Территория неплохая, очень большая, много зелени, лужаек, полянок. Территория в дорожках, в темное время освещенных. Много бассейнов, есть номера, балконы которых нависают над одним из бассейнов, наверно классно, но там постоянно плавают люди и покою точно нет. Не понравилось, что нет амфитеатра. Сцена и столики на площади возле сцены, всегда можно было найти место присесть. Передние столики, конечно, занимались заранее. У меня было ощущение, что территория запущенная, ни разу не видела, чтобы как то ухаживали за газонами, несколько мандариновых деревьев растут на лужайке вдоль дорожки к морю, установлены какие-то деревянные композиции. Понравилось, что нет ощущения 2ой линии, путь к морю лежит через надземный переход над дорогой, разделяющей 2 части отеля. На пляжной части есть небольшая загороженная спортплощадка, площадка со спортивными тренажерами, бассейны взрослый и детский, бар, кафетерий, который днем закусочная, а вечером рыбный ресторан.
СПА- это конечно нечто. Очень навязчивые зазывалы, чтобы им подгонять клиентов - выдача пляжных полотенец организованна только в СПА, сами полотенца старенькие, рваненькие, но чистые. Иногда заканчивались то полотенца, то карточки на полотенца. Кабинки в СПА - старые, из ЛДСП примерно 90-х годов, естественно никаких электронных замков, запираются на ключ, причем ключей нет в принципе. Типа : у нас не воруют! Просто кладите вещи и идите по своим делам мы присмотрим.
Море – супер! Чистое, дно мелкая галька, по которой совершенно не больно ходить, никакого дискомфорта. Пляж отсыпан песочком, ближе к кромке воды вперемежку с галькой, но не критично. Вода чистая, теплая, дно видно, рыбки мелкие по дну шуршат, если ноги на дно опустишь – сразу начинают грызть. Интернет работал на пляже плохо, можно сказать вообще не работал, лежаки – состояние удовлетворительное. Вдоль линии лежаков натянуты тенты сплошной полосой, поэтому в течение дня постоянно приходится лежаки двигать то вперед, то назад. Пляж забит под завязку, людей не просто много, а очень много. Тем кому не хватило под навесом, ставят лежаки просто у воды, кому лежаков не хватило – лежат на полотенцах. На море, огорожен четкий прямоугольник, в котором надо купаться отдыхающим, 50 метров от берега, в длину примерно 120-130 метров. После 10 часов утра пляж превращается в черноморское побережье Советских времен. Через людей надо пробираться к воде, в воде головы торчат сплошным ковром, чужие дети плавают вокруг тебя и брызги тебе в лицо. На лужайке за пляжем огороженная волейбольная площадка. В 11-00 и в 16-00 там ежедневно очень активно играли, кроме последних двух дней. Бар на пляже в соответствие со всем отелем – средненько. Коктейли – плохо (вместо - рома в мохито – водку), ром так и не появился, томатного сока в принципе не было нигде, однажды с утра отсутствовала кола. Порадовало наличие в двух местах, по дороге на пляж холодильников с питьевой водой в бутылках по 0,5 и айрана в стаканчиках, а особенно приятно было наличие отдельного холодильника с теплой водой. Кафе на пляже – на троечку, начинал работать с 12-00. Учитывая количество отдыхающих, кафетерий маловат, можно было присесть за столик уже после 13-30 или бежать вприпрыжку занимать или стоять и ждать как освободится стол и садится на первый освободившийся. Очень странное обслуживание: вроде как по меню, но приносят только 3 блюда (рыбу, куриные шашлычки и бургер), остальное надо добывать самостоятельно. Есть в принципе и сладкое и фрукты, овощи, зелень. Есть дёнер, но он не вкусный, и соуса белого к нему не подают и сухариков нет. А какой был вкусный дёнер в Титанике в кафе на пляже! Перекусить можно, но учитывая все особенности этого кафе, ходили в основной ресторан. На пляже ни разу ничего не пропало из вещей, охрана и спасатели бдят за народом. Однажды даже не пускали бедолагу из соседнего отеля пройти через наш пляж, что очень удивило меня. Всегда сами в Ларе гуляли вдоль берега и море-то как – бы общее, но тем не менее.
Питание – это было моё самое большое разочарование. Практически во всех отзывах по питанию нареканий не было. Ну вроде как бы всё было, но не на регулярной основе и скромного ассортимента. Тушеные морские коктейли – неаппетитная жижа, в основном разваренные крабовые палки. Кольца кальмаров, перепелки, стейк семги на гриле – были по разу-два, целиком рыбёхи каждый ужин, баранина – на турецкую ночь раз в неделю, на следующий день остатки в супе и горячем. Телятина, индейка – каждый день, плов – просто рис с овощами. Однажды были знаменитые раки, которыми восхищались в предыдущих отзывах, тунец тоже однажды (и, слава богу, он вообще невкусный – сухой и горький). Соленая красная рыбка, скорее всего, была часто, но в малых количествах, я её увидела 3 раза, смогла раздобыть только один. Порадовало наличие в обязательном порядке супов (белого, красного, куриного бульона), по утрам апельсиновый свежевыжатый сок, вкусное картофельное пюре на молоке, говяжьи антрекоты почти каждый день вкусные и мягкие. Подача супов огорчила, к супам не предлагался тертый сыр, сухарики, порезанные оливки, кукуруза, в лучшем случае стояла чашечка с рубленной зеленью и то не всегда, та же самая проблема с подачей макарон ( не стояло чашек с тертым сыром). Была напряженка с картофелем фри – вообще был либо фри, либо дольки, либо нагетсы. Кетчуп в упаковках тоже периодически заканчивался и тогда ставили чашку с поварёшкой с разливным кетчупом. Фрукты – арбуз, нектарин, персик (только 1ую неделю), дыня, виноград (черный, белый), яблоки, груши, мандарин с листочком, банан, слива черная, гранат розовый разломанный на части. На завтрак невкусные каши на воде - овсяная, манная, и гречка рассыпная. Булочки и круасаны из слоеного теста - хороший выбор, шоколадный фонтан, но шоколадец - так себе. Детского питания в баночках, молочных коктейлей в коробочках не было. Не было йогуртов в индивидуальных упаковках, не было молока на завтрак в коробках разной жирности, только в чанах к сухим кормам. Сыры видов 6-7 (дор блю – не встречала), орехи грецкие, курага - по утрам только одна вазочка (ни разу не успевала), один вид дешевого лукума, 1 вид халвы и не каждый день. Почти всегда фисташки и фундук струганые к пончикам, пончики мне не понравились, а оладьи очень вкусные, после 08-00 за ними выстраивалась очередь. Мед в сотах каждое утро. После 08-00 за омлетом с добавками каждые день тоже очередь, человек по 10 постоянно. Десерты – очень скромно. Я люблю с маком, а их не было ни разу. Торты самые банальные, с разными кремами, пахлава трёх видов, маленькие тарталетки с кремом и долькой мандаринки или виноградинкой, заварные, облитые утренним шоколадом. В общем, для меня ничего вкусного, потом приспособилась, если хотелось десерта, брать на тарелку шарик мороженного и пахлаву (в прикуску вкусно). Выбор хлеба показался скромным. По моим ощущениям ситуация с овощам как-то ближе к бюджетной 4-ке: помидоры-черри только на завтрак и ни разу не было маленьких огурчиков - корнишонов, на обед и ужин только резаные обычные помидоры и огурцы, пару раз даже резанных огурцов не было. Очень грязные прессы для приготовления тостов, просто жутко грязные. Днем с 12-00 до 18-00 в кафе «Патиссерия» на -1 этаже можно было попить чай, кофе с десертом, потому что в обед с десертами в основном ресторане совсем было грустно и в Патиссерии выбор печенек и пироженных был немножко побольше. Там же стоял холодильник с мороженным 5-6 видов, на протяжении всего ужина в ресторане стоял поваренок и накладывал мороженное (обычно 3-4 вида) в рожок или в чашку, на пляже мороженного не было.
Ресторан Аля-карт. Ходили ужинать в рыбный ресторан (он же кафе Аллегрио на пляже). В принципе неплохо, при вечернем освещении вполне даже мило. Всё съедобно, встретились с солёной форелькой, обслуживание не очень: всё путали, долго несли напитки, кетчуп, десерты. Ну в принципе – нормально, не пришлось бежать доедать в основной ресторан.
Миниклубом не пользовались, развлекали детей сами. Раз в неделю ходила аниматор по пляжу и заманивала на детский банан. Вечернее минидиско как обычно, как в других отелях, после танцев награждали грамотами.
Анимация 4 раза в неделю приглашенные коллективы, 3 раза своими силами (мистер и мисс отель и ещё какая-то фигня). Остальной анимацией не пользовались, зазывали на дартс ежедневно, видела аниматора с винтовкой, приглашали в Кемер в ночной клуб с аниматорами проехать. Больше сказать ничего не могу – в 23-00 был отбой, иногда раньше.
Шоппинг: Вдоль отеля (перпендикулярно морю) идёт дорога, на стороне отеля едут автобусы в Анталью, переходишь на другую сторону – едешь в Кемер. Никаких проблем доехать туда-обратно - нет. Стоимость проезда в Анталью 5,5 лиры, в Кемер 3,5 лиры, оплата на выходе водителю. В Анталье можно выйти на Биг Мигросе, и прямо там, на остановке дождаться автобуса и уехать за 2,6 лиры по транспортной карте (можно купить или у водителя или на остановке в терминале) в центр на маршрутах 6,8 (большие красные автобусы) до улицы Гуллюк, прямо к магазину Вайкики 6-ти этажному и рядом ДеФакто. После магазинов на Гуллюке можно пройти вдоль улицы с тоннелями вперёд до ТЦ Марк Анталья - это улица Шарамполь и там тоже есть магазины Вайкики и ДеФакто, кроме больших отделов в Марк Антальи. Если не выходить на Гуллюке, то можно проехать ещё 2 остановки до памятника «Люди-кони», потом подняться вверх по улице Шарамполь до также до ТЦ «Марк Анталья». Чтобы уехать от Гуллюка обратно до БигМигроса, а оттуда в Кемер, нужно вернуться на улицу с тоннелями с которой автобус повернул на Гуллюк, перейти на другую сторону и на тех же автобусах доехать до БигМигроса и на той же остановке сесть на долмуш в Кемер. Если вы на улице Шарамполь, то остановка до БигМигроса с обратной стороны ТЦ МаркАнталья у забора кладбища, автобусы те же самые и дальше по схеме. При посадке в автобус на Кемер нужно внимательно посмотреть на табличку, если на ней написано, что это КемерЭкспресс, то автобус в Гейнюк не заезжает, нужно выйти прямо на трассе у большой стеллы с надписью Гейнюк и за минут 10-15 дойти до отеля – так будет быстрее, потому, что по Бельдяжкам минут 20 мотается автобус и еще минут 10 по Гейнюку пока доедет до Амары Престиж. Точно также можно и в Анталью уехать - дойти от отеля до трассы и на остановке дождаться долмуш Кемер - Анталья Экспресс до БигМигроса минут 45 едет. Если ехать в Кемер, то наискосок от отеля недалеко от входа в Трансатлантик стоит остановка, в Кемере можно выйти на конечной остановке, там все выходят, обратная остановка, напротив, через дорогу. Там и расположен 3-х этажный Вайкики, его трудно не заметить. С обратной его стороны магазин БИМ, напротив ДеФакто. Курс лиры был примерно 12,7 руб. только цены в лирах поднялись, скидок почти не было. Удобно рассчитывалась в магазинах и аптеках картой Сбербанка. И даже сняла в банкомате ДенизБанка с карты 20 лир, комиссия всего 1,73 руб., можно сказать, что без комиссии. Ближайший банкомат к отелю Амара Престиж – напротив остановки в сторону Антальи на трассе, там стоят банкоматы нескольких банков, трудно не заметить.
Дорога назад. Заехал огромный автобус, в нем уже сидели 15-20 человек, потом пособирали людей по Бельдяжкам, заехали в магазин с сувенирами и сладостями и приехали в аэропорт, когда уже шла регистрация. Сразу с паспортом передала 20 $ и попросила 1 салон, приятная девочка оформила 4А,4В,4С и вернула денежку назад. Свободных мест в самолете было всего 4-5. Все научились ездить в октябре. Красноярск 14 октября встретил прекрасной сибирской погодой «-5». Сотрудники аэропорта Емельяново сильно хорошо и быстро научились работать – все пограничники сидели на своих местах, багаж привезли и раздали быстро, на таможенный контроль 2 окна открыли. Готовы к Универсиаде 2019!
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
1. Какие карточки для полотенец, полотенца всегда выдавали в СПА без проблем, а с 12 утра и у бассейна на пляже.
2. Уборка территории всегда производилась ежедневно. Мы любители искупаться с утра всегда видели как подстригают, поливают газоны.
3. Питание конечно всегда было не на высоте, но что то в описании уж очень скудное.
Были в этом отеле уже 3! раза, собираемся в сентябре на дней 23-25. Неужели все так становится хуже, очень жаль.