Be Live Collection Punta Cana 5*

Ну теперь моя очередь написать отзыв, почему выбрала именно этот отель, до сих пор поражаюсь своей безответственности, что на некоторые отзывы просто не обратила внимания, так меня впечатлили фото с отелем, настолько они понравились что отзывы просто мимо ушей... но оказывается , то что красиво на картинке , не означает качества...К русским здесь отношение как второсортным людям, привозят нас на какой то замухрыжный ресепшн, извините, я оплатила тур как и все остальные туристы других национальностей, при чем денег не пожалела так что будьте добры обслуживать всех одинаково а не по национальности... При бронировании тура нам сообщили что заселение в 12.00 в листе о бронировании это также было указано, приехав же нам сообщили что заселении в 15.00, это пол беды, чемоданы у так называемого « ресепшна» оставили нацепили нам обычные браслеты , как оказалось они опять перепутали , хорошо я оказалась бдительной, там есть различия между браслетами, вечером нам их поменяли , также как и с номером изначально нас хотели заселить в стандарт , хотя при бронировании у нас должен был быть делюкс с видом на бассейн. И столько всего с нами случилось только в первый день меня это мягко говоря шокировало. Во Вьетнаме отдыхали в отеле 3* и то отношение к нам было на высшем уровне. На маленьком ресепшне ( ресепшн для русских, можно так назвать ) есть русский администратор Валентин, к нему нет претензий, он вежлив , но почему здесь так много отдыхающих русских , а русскоговорящий администратор только один? Данный отель добьётся , что русские совсем к ним не будут приезжать с таким отношением. На ресепшне остальные сотрудники, ничего незнают, элементарно уточнить где расположена папка с информацией о вылете , посылают к другому ресепшну, приходишь на другой , те снова к ним и вот такой круговорот... не советую купаться в бассейне, там безвылазно сидят американцы, пьют из своих больших термосов пойло и не ходят в туалет вообще, то есть вы понимаете куда уходит все их содержимое, это просто ужас какой то .... пляж грязный, водоросли , вода грязная, но делать нечего купались в океане, лучше в воде с водорослями , чем в воде с « американцами» . И ещё маленькое дополнение если полетите в Доминикану обязательно летите через анекс тур, мы на свою голову полетели через пегас ( 1 гид на 3 отеля) , у Анекса минимум 2 гида в нашем отеле всегда были всегда, но это отдельная история...