АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4776 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2018
23.09.18 - 06.10.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

крайне не рекомендую

отель не безопасен! 1) Огромное количество ос и пчел. Кушать в ресторане невозможно, от ребенка нужно все время их отгонять; они лезут прямо в рот, плавают в бассейнах и море, кругом ползают (видимо, их пытаются чем-то травить, но толку мало). 2) Очень крутые многочисленные ступеньки и спуски. Все это в кафеле или искусственном камне. Красиво, но если навернешься - костей не соберешь. При мне пожилая женщина сильно упала в амфитеатре, было много крови, идти уже не могла, уносили на носилках. Если вы с детьми или пожилыми родителями, либо ограничены физически, то передвигаться тоже будет утомительно, не смотря на лифты и дорожки.

3) Действительно существует т.н. ночной полив, о котором некоторые уже писали. Поливают канализационной водой. За 2 недели моего пребывания это было дважды. Поверьте, ни один человек не выдержит такой вони. Все бы ничего: закрыли окна и включили кондер....но утром, когда начинает припекать солнце, не трудно догадаться, какими испарениями мы дышим, гуляя на улице. 4) вытекает из 3-го пункта - это кишечные инфекции. Конечно, они случаются везде....у нас блевало пол отеля. 5) работники аквапарка крайне некомпетентны. Мой пятилетний сын свободно прошел на самую высокую водную горку, где три! сотрудника, включая спасателя, отправили его вниз, даже не поинтересовавшись, умеет ли он плавать! Когда они про него вспомнили, я уже успела проверить всю горку в поисках ребенка и спустилась обратно, увидев в бассейне бездыханное синюшное тело моего сына. Я никому не пожелаю пережить тот кошмар! Реанимационные мероприятия сыну оказывал не спасатель!, а гость отеля по имени Эштан. Выражаю мою бесконечную благодарность этому человеку и низкий поклон.Страшно подумать, что было бы, не окажись он рядом! Храни его Бог!

Все остальное, на мой взгляд не так критично, но денег своих не стоит: 1) Море очень красивое, но пустое - с маской смотреть нечего. Берег каменистый, заход довольно крутой, как правило, есть волна. Но, если вы отличный плавец - это не проблема. В детской зоне на пляже не всегда чисто, т.к. во время дождя с сопки намывает много грязи, вода из-за этого мутная. А еще в детской зоне много маленьких кусающихся рыбок. Кусают больно, похоже на укус большого овода. 2) В номерах серые застиранные полотенца. Убирают так себе. Просто брызгают дезинфицирующую жидкость на пол и растирают ее немного тряпкой. пол после этого скользкий и липкий, приходилось перемывать. 3) Питание. Ассортимент блюд огромный, но ничего особенного, за исключением десертов- они прекрасны. Из морепродуктов в мое пребывание была рыба и резиновые щупальцы кальмаров. Мидий, креветок и осьминога не увидела. может, не хватило...Немаловажный минус - курящие. Они везде. Трудно найти место, где тебя не обкуривают, включая ресторан и пляж.

4) Сервис в отеле на 4-ку. Отель не ориентирован на русских. Русскоговорящий персонал на ресепшен не всегда есть. Но, если обращаешься, пытаются помочь. Взрослая анимация так себе.

Справедливости ради, хотелось бы отметить явные плюсы отеля: 1) детский клуб, команда детских аниматоров - отлично! сыну очень понравилось, полюбил их всем сердцем. Молодцы! Доброжелательные, веселые, креативные, внимательные, всегда на позитиве!

  • красивые виды на горы и море
  • детский клуб
  • команда детских аниматоров.
  • осы
  • пчелы
  • крутые спуски и опасные ступеньки
  • канализационный полив
  • кишечные инфекции
  • непрофессионализм сотрудников аквапарка.
Добавлено: 27.11.2018 07:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 200 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

У Вас, Наталья, интересный отзыв. Работники отеля его вряд ли прочитают, т.к. в Турции ресурс топхотел заблокирован, и попасть сюда, не прибегая ко всяким хитростям, невозможно.
1. Пчел не видел, осы - да, но в основном летают утром, на обеде их мало, на ужине нет вообще. В отеле есть поздний завтрак, проходящий в закрытом помещении. Если осы - проблема, возможно стоило ходить туда?
2. Ступенек много, это специфика данного отеля. У бассейна скользко, но там не кафель, а камень, поэтому нормальная обувь закрывает вопрос. Зная об этом, я накануне вылета носился по Питеру в поисках нормальных нескользящих спортивных сандалей, в сентябре купить летнюю обувь - проблема. Что касается упавшей женщины, это несчастный случай. Я сидел в метре от нее, и самого падения не видел, т.к. в момент падения смотрел в другую сторону. Но видел все, что было после (и даже чуть-чуть поучаствовал). На мой дилетантский взгляд, персонал отеля действовал в высшей мере профессионально. Менее чем через 10 минут на месте был отельный врач, а еще через пять минут была скорая.
3. Про ночной полив читал еще до поездки в отель, но не видел его ни в этом году ни в прошлом. Может это поливают какой-то конкретный кусок территории отеля? В каком корпусе Вы жили?
4. Про "блюющий" отель я уже написал в своем прошлогоднем отзыве. Добавить могу то, что в этом году удвоено количество брызгалок-дезинфекторов перед рестораном. И появилась куча людей, которые с утра до вечера натирают дезинфицирующим раствором все, за что можно взяться руками: поручни лестниц, ручки дверей, кнопки лифта и пр.
5. Не буду оправдывать действия сотрудников аквапарка, но раз уж Вы пришли в аквапарк с неумеющим плавать ребенком, разве это не ваша ответственность следить за тем, где ребенок находится и чем занимается? Обычно в пять лет дети не только умеют плавать, но и в состоянии оценить очевидные последствия своих поступков. Если Вы слишком заняты отдыхом, чтоб следить за собственным ребенком, ребенка можно сдать в детский клуб, там аниматоров человек тридцать, и их работа не только следить за чужими детьми, но и развлекать их, пока родители отдыхают.
6. В море с маской нечего посмотреть? Это не Мальдивы и не Красное море. Просто для расширения кругозора, где именно на Средиземном море Вы видели больше, чем тут?
Кусающиеся рыбки на детском пляже? Я не купался там, но с трудом представляю, какие рыбки могут плавать на детском пляже, которых бы не было на взрослом. А на взрослом пляже из кусающихся рыбок и в прошлом и в этом году видел только мурену, но она не кусалась. Может быть Вы залезли в воду с батоном и начали крошить вокруг себя? Любой, кто был на море, знает, что этого делать нельзя, т.к. у рыб меняется модель поведения, и укусить вас может кто угодно.
7. В ресторане были и мидии в виде ризотто и креветки в виде креветок. Мидии, почему-то никого не интересовали, а вот за креветками выстраивалась огромная очередь.
8. Курение. В отеле курят в основном там, где пьют, т.е. в барах. На пляже видел курящих, но не рядом со мной. В ресторане, на завтрак, на столы расставляют угли для отпугивания ос. А на ужин в ресторане открыта специальная зона для некурящих, в которой точно никто не закурит и вы сможете наслаждаться чистейшим морским воздухом.
9. Да, отель не ориентирован на русских, поэтому на рецепшене всего двое разговаривают по русски: парень - украинец(?) и девушка - казашка. И на гест-релэйшнс только одна сотрудница (тоже казашка) из четырех говорит по-русски, это, конечно, безобразие. Да и толпа русскоговорящих слоняющихся по отелю гидов Анекса и Интуриста - этого явно недостаточно. Добавим сюда русскоговорящих аниматоров. Сотрудниц СПА.
Мне действительно понравился ваш отзыв. Когда я читаю такие отзывы, даты пребывания в отеле как правило не совпадают с моими, и я говорю себе, что человек просто оказался в отеле в неудачное время. Но когда я нахожусь в отеле одновременно с человеком, которому море недостаточно соленое, а десерт недостаточно сладок, мне всегда интересно, почему вы не пишете название отелей, где вам было лучше?!!
Интересно, сколько стоит ваш коммент, Егор? Почем нынче совесть?
Бесплатно. По чем совесть - не знаю, не приходилось продавать. Напишите, какие отели Вам понравились, я с удовольствием почитаю отзывы об этих отелях. Может быть даже съезжу во время очередного отпуска. А потом напишу, что это было реально круто, и по сравнению с этим Либерти - днище.
Егор, все по делу написал!!! А Вы, Наталья, написали какой-то дикий бред, похожий на заказуху. Сами отдыхали в этом отеле весной, ничего плохого сказать не могу, очень понравился, хотя в Турции много где были, и этот отель, по моему мнению, один из лучших.
Тоже отдыхали в мае и заранее знали, что отель находится в горах и там много перепадов и соответственно приходится много ходить. Вы что вслепую ехали или надеялись, что будет по другому? Даже если бы не было горок-отель огромный, там по любому приходится много ходить. Насчет рыбок тоже в шоке- откуда в Турции рыбки? Они бывают там, но в основном бесцветные какие-то, иногда желтые. Я уходила к скалам и там ныряла-было красиво смотреть на водоросли, растущие на скалах и там полно морских ежей. И странно, что вы свою безответственность перекладываете на другого человека. В этом отеле нет экстремальных горок и мой 10 летний сын даже не ходил туда, так как они не по его возрасту и ему было неинтересно. Как ваш неумеющий плавать ребенок вообще там оказался и куда вы смотрели,как мама. И что всем дались эти морепродукты. Если они даже и есть-они совершенно невкусные, резиновые. Неужеле есть нечего было?! И вообще в основном в этот отель едут за красивой природой и красивущим морем. У меня до сих пор мурашки, когда вспоминаю, как утром выходила на балкон и пели птицы. Природа компенсирует все недостатки. Видимо вы за другим сюда ехали.
Рыбки..рыбки кусачие везде на средиземном море есть. На дорадо похожи) Если стоять в воде на одном месте и тем более есть ранки-ссадины то обязательно укусят! Просто двигаться нужно в воде.
Наталья, у Вас вполне адекватны и нормальный отзыв. И Вы имеете полное право так думать об отеле и у Вас есть причины.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Не была в отеле этом,но читая отзыв вполне представила возможным и пчел и рыбок касающихся ,тк и в Средиземном и в Эгейском из полно и они правда боль но кусают..комментарий Юрия убил наповал ,сам все подтвердил и продолжил говорить ,что враньё всё..и рыб нет таких и от пчел надо бегать прятаться ,и женщина упала ,сама виновата..и ребенок в 5 лет почему то обязан уметь плавать..что за бред? Моему тоже 5 ,я с ужасом представила всё,какую ситуацию он должен оценить в 5? Вы о чем? Ему интересно и он вот именно ,что не оценивает ещё опасность ,поэтому и бежит туда ,где думает просто весело..не понимая ,что может разбиться или утонуть..ему это игра..следить надо ,но можно отвернуться на секунду и они улетели уже..не все дети послушно сидят на месте. А работники аквапарка просто ОБЯЗАНЫ следить кто катается с горок..да и какие 30 человек аниматоров..что за фантастика?
Мы были во второй половине июня,,,,очень переживала за ос , дочь безумно боится,,,,если честно, даже не помню случая , чтобы пришлось спасаться от них, во всяком случае в ресторане спокойно трапезничали.
По поводу ступенек вообще не пойму возмущений автора, в каждом описании и комментарии есть упоминание, что ОНИ ЕСТЬ и ИХ МНОГО)))), поэму осторожность не помешает , не только передвигаясь по Либерти, а везде ,где они есть...поэтому предъявлять претензии к отелю странно, а быть внимательным, либо выбирать отель в другой местности....
Запах слышали только во время самого полива - не критично абсолютно
А вот по поводу детской анимации есть много ?????, но это лично у нас, мы "повернуты" на безопасности и понимаем, что только мы несем ответственность , если вдруг что случится, а не команда аниматоров . В детском саду персонал несет полностью ответственность и то -частенько дети травмируются, а в отелях рассчитывать на безопасность - крайне глупо , но это мое ИМХО. Нашей дочери уже 8лет, далеко не маленькая, но первый раз ,отправив ее с группой, мы провели в "засаде" , располагаясь неподалеку на территории аквапарка и наблюдали за организацией......откровенно говоря, были с мужем шокированы , да, детвору пересчитывают, ругают, если куда пытаются уползти с глаз,,,,НО оставлять на время , когда у них по расписанию игры в бассейне я категорически не рекомендую !!!!!!

Каюсь, рыбок дочь кормила ,стоя в воде - покусана не была, но пару рыбок пострадало,,,,,

По поводу еды, спорить сложно))) вкусы и предпочтения у всех разные, в турецких отелях , для меня еда вся одинаковая.
P.S Кстати, десерты в этом отеле - мне совершенно не понра))))
Хотела написать Наталье своё не согласие по обзору отеля, но прочла комментарий Егора и поняла, что он написал все за меня))
Что касается безопасности детей, то хочу сказать, что как бы хорошо все не было организовано, случится что-то может всегда. О несчастного случая никто не застрахован и лучше нас самих никто не будет бдить ща нашими детьми. мне повезло, что мой ребёнок не любит детский клуб и всегда с нами, но в этом году стал знакомиться с ребятами и тусить с ними. Страшноватенько, надо сказать было ))
Друзья! А вам не показалось, что вот эта фраза
" увидев в бассейне бездыханное синюшное тело моего сына" стоит под пунктом 5?????
Ну так, между делом, написада еще один пункт. Я бы его поставида на первое место тогда!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.11.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 776
  • Фото: 0
0 Благодарностей