АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1012 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала Парой в ноябре 2018
10.11.18 - 20.11.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший готель для невибагливих

Цей готель вибрали для медового місяця і нам він сподобався. Відпочивали з 10 по 20 листопада 2018 року.

Деякі відгуки нижче є однозначно неправдивими. Цей готель класний, якщо ви їдете відпочивати, а не заглядати в кожен куток чи там фарба обдерлась чи ще щось. Це не рівень Rixos чи тимбільше Alcazar :)

Єдині мінуси з якими ми стикнулись - ресепшен і гід Тамерлан Анекстуру.

Поселення: в готелі ми були по 7й ранку, нам одягнули браслети і відправили на сніданок. Номер пообіцяли дати через 2 години. В 9й номеру не було і через годину теж. Зрештою десь в 11 нам дали ключ від номеру. Зауважень до години поселення немає, бо за стандартами мали б поселити взагалі з 14:00. Спочатку нам дали номер в старіших корпусах біля аквапарку з двома роздільними ліжками. Пішли на ресепшен міняти - на ресепшені не розуміють різниці між Twin і Double ліжками, ведуть себе абсолютно непрофесійно і мило посміхаючись хамлять. Вибили другий номер - він вже був в новіших корпусах ближче до моря (Корпус D). Не доплачували.

Номер: великий, світлий, акуратний. Спочатку не працював сейф, бо попередні туристи не "збили" свій код і закрили. Викликали майстра - відкрив, пояснив як користуватись. Мені сподобалась наявність 3 великих дзеркал, балкон з м'якими насадками на крісла і виглядом на басейни та загалом основну територію готелю. Відразу в перший день до нас прийшов Room Service Manager - Афет здається і познайомив з прибиральником Мустафою, сказав як його можна викликати при потребі. Насправді дже добрий та привітний - він мені і аптечку приносив, бо ногу порізала і рушники міняв, завжди вітався і питав чи в нас все добре, чи щось треба.

Для дітей рекомендую брати окремі простирадла, бо свої вони чимост дивним перуть.

Їжа: є 2 загальні ресторани. Один більше схожий на столовку :) ми були там 2 рази, бо тільки там подавали фалафель, який я люблю. А так завжди їли в ресторані Ivory - пишуть, що не можна з дітьми, але пускають всіх. Завжди зустрічають Beverage&Bar Manager та офіціанти, які проводять до столиків. Великий вибір їжі - риба була завжди, говядина (чоловік сказав, що вона надзвичайна), ребра на грилі, телятина, кальмари в клярі були двічі, курка, овочі гриль/запечені/тушковані, картопля, рис, паста (до речі дуже смачна). Я м'яса не їм, мені головне були овочі та фрукти - їх було вдосталь. Оливкова олія і різні додатки, соуси там є. З фруктів були фініки, апельсини, диня, гранат, банани, хурма. Ходили в східний та рибний ресторани алякарт - в східному краще) Є на пляжі кафе з бургерами, піцою, фрі, пончиками. Була їжа і специфічно приправлена і звичайна. Якщо хтось говорить, що немає що їсти, ну то вибачте, а що Ви вдома їсте???

Море: прекрасне! Звичайно тут рифу немає, бо це не той район Шарму. Якщо ви хочете рифи і корали, то вам в Наама бей чи Шаркс бей. Але рибки були: чоловік бачив велику черепаху, були мурени і різні кольорові маленькі і великі рибки. Для дітей буде дуже добре. Про пірс ми знали, тому претензій немає. Це нюанс, який треба уточнювати в своїй турфірмі або читати опис готелю, а не писати потім незадоволені коментарі.

Готель: територія дуже гарна, зелена, багато квітів, доглянута, величезна! Аквапарк такий собі - ми на гірках не були, але там їх в принципі всього 3. В сусідньому готелі більший аквапарк. Але нам то таке, ми їхали на море, а не басейни :)

Є різні майданчики для дітей, клуб з аніматорами. Чайових ніде ніхто не вимагає. Якщо ви просто привітаєтесь з офіціантом в ресторані, то за столиком вас вже чекатимуть напої. Якщо в номері залишити 1$ або навіть батончик шоколадний, то вам зроблять фігурки з рушників, якщо не залишите - то просто акуратно застелять ліжко. Серед персоналу дуже багато працівників віком від 16 років.

Раджу просити номера в корпусах B, C, D.

Аніматори стараються, до нас часто підходили і запрошували на різні активності.

Що стосується гідів Анекстуру - в нас декілька разів виникали конфлікти з Тамерланом, при чому починав хамити він, бо чого ж це ми не купуємо екскурсії чи незадоволені перенесенням години вильоту на декілька годин. На зустрічі з гідом скзаав що в нас є 2 години, щоб вирішити чи ми кудись хочемо поїхати, бо потім купити не можна. В кінці кінців ми через декілька днів купили в інших двох гідів (фото прикріпила). В день вильоту нам двічі перенесли годину вильоту - Тамерлан не видрукував новий аркуш з інформацією і половина туристів навть не знали, що їм перенесли. За 20хв до закінчення свого робочого часу він чемно звалив і залишив нас просто сидіти в холі готелю. Виселились ми з номеру в 12:00, а вилетіли наступного дня в 5й ранку. Анекстур не надав жодної кімнати, Тамерлан казав що вони мають надати нам пізню гарячу вечерю, а отримали сухий пайок від якого хотілось ригати, даруйте на слові. Інші два представники загалом були ввічливими і Мохамед вибачався за поведінку Тамерлана.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
  • територія
  • море
  • сервіс в номерах і ресторані
  • ресепшен
Добавлено: 26.11.2018 13:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 841 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Вот нафига на РУССКОязычном сайте писать на украинском????? Своих украинских сайтов не хватает???
Давайте я начну теперь писать на белорусском, потом кто-нить еще начнет писать на казахском, потом на латышском...
Ау, модераторы! Вы где? Зачем Вам деньги платят???
а де тут написано, що я повинна писати російською?
не подобається? не читайте.
пишіть на білоруській, мені Ваша мова подобається і я її розумію. Не можете зрозуміти українську? Відкрийте google translate.
Навіть відгук українською має охоплення 639 користувачів.
А Ви що модераторам платити зарплату?
То, что на русскоязычном сайте нужно писать на русском языке, подразумевается тем, что это РУССКОЯЗЫЧНЫЙ сайт... Но "на Сыхове" о правилах приличия не слышали, видимо...
Сергій, якщо Ви уважно подивитесь на сайт, то тут є можливість переключити на англійську мову. То як же ж це так, що на російськомовному сайті є англійська???
ойойой як же ж це модератори так не додивились.
Наступного разу як будете у Львові рекомендує ще на Левандовку заїхати :) Наберетесь феєричних вражень на свою білоруську п'яту точку :)
Я на Левандовке прожил 12 лет)))).... И на ул. Планерной моя пятая точка чувствует себя великолепно как минимум раз в год по две недели.
Так что, при случае, лучше проявляйте заботу о своей "точке"....
так і роблю, дякую за турботу :)
И, кстати, если Вы пишите на украинском, то уж пишите на правильном украинском, а не на суржике. Левандовка на украинском - Левандiвка.
Какой белорусский?!!!!! В прошлом году познакомились с белорусама,так они ни слова не знают на своём родном языке. А Украинцы очень многие говорят и пишут на Рiднiй мовi!!!!!
Да я же не против украинского языка! Пишите себе на здоровье на украинскоязычных сайтах на украинском языке!
P.S. А со знанием белорусами белорусского языка - это ДА...есть такое дело: 75% белорусов на белорусском не разговаривают...
Правильно. На русском сайте надо писать на русском языке!!!
а де написано що сайт російський? :)
хмм російський сайт продубльований англійською, але саме українською писати не можна... де ваша логіка?
Вас просто здесь многие не поймут либо с большим трудом смогут понять, так как подавляющая часть аудитории русскоговорящая. Получается от вашего отзыва пользы мало будет для большинства туристов, только для их узкой части. ... вот и все.
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 821) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anastasiia
Украина
Львов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.11.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 012
  • Фото: 15
1 Благодарность