Отель расположен на склоне холма, имеет шесть этажей, лифт. Мы жили на втором этаже, лифтом не пользовались, но подъем в номер представлял некоторое усилие, весьма полезное на отдыхе. Территория отеля очень чистая, регулярно убирается. Качество проживания в номере зависит от его расположения. Если у вас номер на нижнем ярусе, окна выходят сразу на дорогу, то постоянный шум от транспорта в течение суток вам гарантирован. Однако, уже на втором этаже ситуация вполне терпимая. А те, кто живет выше - вообще все замечательно, плюс живописный вид на море. Номера очень чистые, сантехника новая, полностью исправная. Уборка регулярная и качественная. Полотенца и белье меняется "по требованию". Это написано (на английском) на ламинированных планшетках, которые есть в номере. Не все наши граждане понимают, что полотенце (или простынь) под замену надо оставить на полу номера (или в туалете). Это сигнал для горничной к замене. Если вы этого не сделаете, то все свои 7-12 дней отдыха будете пользоваться одним и тем же бельем. Пляжные полотенца (они фиолетовые, получите карточки на них при заселении ) меняются в отдельной будочке возле бассейна с 9 до 17, причем столько раз в день, сколько вам нужно. Мы, например, меняли дважды - днем и вечером. Питание на завтраках очень качественное и разнообразное. Жаль, что в отеле нет шведского стола на обед и ужин, как в bangtao best western premier (отель этой же сети на другом пляже). Цены по меню в ресторане в 1.3 - 1.7 раз выше, чем в кафешках, до которых идти довольно далеко. Ближайшее кафе - направо от входа, метров 150 вверх. Это sweet & sour кафе и еще несколько таких же рядом. В них можно поесть, но там слегка грязновато. Идти же в респектабельные кафе на patak road (это дорога к храму от кароновского кольца со статуями) довольно далеко, т.к. короткий путь сейчас закрыли в связи со стройкой на месте бывшего отеля "Phuket Heritage". Рядом с отелем находится обменник, но там не очень хороший курс, идите дальше, к кароновскому кольцу. Там, возле супермаркетов, обменники имеют самый хороший курс, причем принимают даже просто русские рубли по курсу 0.48 бат (на середину ноября 2018). На обмен берите только купюры поновее. До пляжа от отеля метров 500, лежаки на пляже продают парами по 200 бат в сутки. Пляж изумительный, песочек "поёт", водичка чистая и теплая (28.5 С). Большое достоинство отеля в том, что здесь много европейцев (преимущественно пенсионеров) и мало китайцев. Соседство с последними очень хлопотное. Китайцы постоянно шумят, много курят, они не всегда чистоплотны и т.д. Про кофемашину на ресепшене много писали в других отзывах. Действительно, очень удобная вещь, когда ждешь гида или смотришь футбол по большому телевизору в зоне отдыха рядом. Помимо традиционных латте и капучино, там можно выпить горячий шоколад или просто чай по-тайски. При заселении в отель берут депозит $100, но его можно зарезервировать вашей банковской картой. Поэтому оставлять банкноту на ресепшене на время вашего отдыха вовсе не нужно! В отеле очень хороший wi-fi. Думаю, что это заслуживает отдельного упоминания. Вы получаете персональный логин и пароль wi-fi для вашего номера на все время отдыха. Тайская сим-карта (ее даст вам гид в автобусе из аэропорта) оказалась совершенно не нужна с таким wi-fi. Думаю, что пользователи Skype и WhatsApp меня поймут ;) В заключение хочу сказать, что этот отель представляет собой недорогой оазис очень качественного туристического сервиса на Кароне. Отель из разряда тех, в которые хочется вернуться!