Club Hotel Sera 5*

Мы отдыхали с 15.10.2018 по 24.10.2018 в Club. Нам не повезло,нам достался номер который каждый день после 15-00 ч. полностью наполнялся дымом, т.к. под окнами открытый ресторан и на улице готовили мясо, рыбу. Мы старались приходить в номер к ужину, когда дым рассеивался. Хотя мы и не привередливые, но если отель заявил о себе, как о 5 звезд De luxe, то очень странно, что в ванной не было мыльницы и элементарных приспособлений, мы конечно нашли выход приспособили пепельницу, как мыльницу, ну остальное тоже в таком духе. Не смотря , что мы попросили на ресепшин предоставить нам эти мелочи, но на ресепшн всегда делают вид, что не понимают ни по русски (странно исходя из того, что отдыхающих в отеле русских процентов 95 точно есть) и как то не очень по- английски. Обслуживающий персонал в столовках, не доброжелательный, особенно в корпусе Elegante, а в вечернем ресторане, где в основном проходит ужин, только присядим за стол поужинать начинали таскать тележки собирая в них остатки еды со столов, грохот стоит очень не приятно и напрягает, впечатление, что пора пора уходить, а то мешаем. Правда, последние дня 4 этого не было видимо кто-

то пожаловался т.к. многие были этим не довольны. Мы конечно погрустили пору дней о неудачном отдыхе и решили настроиться ни на что не обращать внимание и если себя так настроить, то вроде и ничего.

Хотелось бы отметить положительный момент, тот, что в номере убирали каждый день и полотенца меняли практически каждый день в номере очень чисто и уютно, мы не в претензии, что только один раз за все время нам поменяли постельное белье, но это так к информации. Каждый вечер есть какие- то развлечения. Конечно море, погода были чудесными.