АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Египта

Отдыхала С семьей в ноябре 2018
01.11.18 - 24.11.18
- Рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Уборка номеров отвратительная!!!

Мы отдыхаем здесь семьёй с двумя детьми. Если бы отдыхали без детей,то закрыли бы на это глаза. Хочу рассказать про уборку номеров, вернее про ее отсутствие. Из уборки -ТОЛЬКО ЗАСТИЛАЮТ КРОВАТЬ. Чистые полотенца приходится искать самим,либо искать тележку и радоваться если в ней лежат чистые полотенца,взять их и пойти в номер принимать душ,либо приходится бегать по отелю искать уборщика и НАПОМИНАТЬ ему ,что он не оставил в номере полотенца. И так каждый день,то коврик не оставит ,то одно полотенце на 4человека . На балконе не убирают ВООБЩЕ. Стол в номере не протирают. В душе не моют. Полы в номере даже не подметают,не говорю уже о том чтоб помыли. Обратилась к главному менеджеру отеля Мухаммеду,показала все фото,сказал что все уладит,типа не переживайте. На следующий день НИЧЕГО не изменилось. НИЧЕГО.Звонила несколько раз на ресепшн-никто не реагировал,говорили придем через 5мин,в итоге после 5 звонков на ресепшен, решила что проще убираться в номере самой,НО ОТЗЫВ ПОЖАЛУЙ оставлю. Грязь как была везде,так и осталась! Полотенец правда 3 шт оставили в номере,УРА. Вот такая уборка в этом отеле.

Про остальное хочу сказать,что все очень очень круто. Территория классная, зелено. Бассейны чистые,с подогревом. Море от номера оч близко. Еда прекрасная,все вкусно. В ресторане очень чисто и постоянно на ужин какая то развлекуха. Фрукты,сладости в изобилии. Много мяса. Персонал приветливый.

Особенно хочу отметить менеджера Мухаммеда,он не однократно помогал нам с различными вопросами,помог дозвониться в госпиталь ,ребенок заболел. Вообще очень приятный и отзывчивый человек. Но вопрос с уборкой,почему то не решил. Очень жаль.

В общем отдых здесь хороший. Находимся уже 10 дней . Осталось ещё 5 .

Если вы не такой педант в уборке как я,то отель рекомендую

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • отзывчивое руководство
  • зелёная территория
  • вкусная еда
  • чистые теплые бассейны
  • уборка номеров.
Добавлено: 24.11.2018 15:13 с IP адреса Египта
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 779 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 788) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Надежда
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.11.2018
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 32