Отдыхала С семьей в
ноябре 2018
- Рекомендую отель
15.11.18 - 22.11.18
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первые впечатления о Египте и об отеле?
Отзывы очень помогли при выборе отеля и мы не ошиблись. Летели вместе с TEZ TUR, задержек рейсов не было,все было вовремя. По приезду в отель нас приветливо встретил парень Mohamed. Попросили номер возле моря и наша просьба была выполнена. С балкона открывался незабываемый вид на море и сад. Номер оказался чистым, уютным и просторным.Мини-бар был сразу же заполнен. Все работало исправно. Парень Ибрагим Ризк, который убирал наш номер был очень отзывчивым и качествено выполнял свою работу, а также неодразово делал нам маленькие приятности в виде сложеных фигур из полотенец на кровати.
Питание в отеле было хорошим, но рыба и баранина были невкусными. Можно было бы добавить разнообразия сыров и фруктов. В принципе, всего хватало. Мы выбрали 2 ресторана а-ля-карт : итальянский и индийский. Особенно хочется выделить индийский ресторан ,все было на высшем уровне : подача блюд, обслуживание, качество еды ( все в меру острое ) . К слову, шеф-повар там из Индии, всем советую посетить именно этот ресторан. Итальянский тоже понравился, но ничем особенно не удивил.
Спиртное в отеле было ужасного качества и выбор был скудный. Только вино и пиво было более-менее.
Бар на пляже подавал напитки в ужасных пластиковых стаканах, которые воняли рыбой и плохо мылись, поэтому мы просили наливать в бумажные стаканчики, но они были маленькие. Было бы лучше заменить все стаканчики на бумажные побольше.
Пляж очень большой и чистый, всегда есть места чтобы расположиться. Есть очень удобные заходы в вводу, которые подходят как для детей, так и для взрослых. Хороший коралловый риф.
Есть басейны с подогревом, джакузи и баром. Места возле басейна есть всегда, несмотря на 100% заполненость отеля.
Територия отеля очень ухоженная, яркая, чистая, с большим количеством всемозможных деревьев и цветов. На територии ездит Таф-таф, от рецепшина - до пляжа и назад.
Дневная анимация было просто отличной, Паша и Алекс отлично справляются со своей работой и развлекают всех гостей, общаясь и предлагая различные активности: боча ( муж постоянно играл) ,йога, утренняя зарядка, танец живота, дартс и игры для детей.
Вечерняя анимация и дискотека были слабоватыми, молодежь будет скучать.
В конце хочу отметить максимально слаженую работу персонала, каждый выполняет свою работу качественно и вовремя. Все очень приветливые и создают нужную атмосферу в отеле и желание в него вернуться. Сервис в этом отеле не хуже, чем в Турции, соотвествует своим 5-ти звездам.
Территория отеля
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Прочее
Вид из номера
Прочее
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
пляж
територия
индийский ресторан
номер
профессиональный и приветливый персонал
Минусы отеля
местный алкоголь
посуда на баре
рыба и баранина
Добавлено
24.11.18
13:13
(2 467 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:50 09.12.18
Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва. Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис. Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам. Администрация отеля Sultan Gardens.
Добавить комментарий
Добавить комментарий