за последние 30 дней
Испорченный отпуск
Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем в мае 2018 г. Путешествуем много.но в ОАЭ были впервые,скорее всего и в последний раз,т.к. отель испортил всё впечатление о стране.По прилёту в аэропорту нас встретила гид и посадила в индивидуальный трансфер. Ехали около 2 часов,на протяжении всей дороги водитель кашлял.сморкался и постоянно чихал(через два дня я заболела).В отеле заселили не сразу.Номер тоже удивил своей "красотой".В ванной комнате на месте вентиляции была дыра прямо на улицу..Даже посушить купальники и полотенца не было возможности,т.к.об удобстве туристов они не думают вообще. Карточка,которой открывается дверь размагничивалась регулярно,заменить её целая проблема,обслуживающий персонал делает вид,что не понимает,на просьбы на любом языке не реагирует.Прибирались редко и то после долгих уговоров на рецепшен.Персонал не улыбчивый.хамоватый.Через три дня нашего прибывания,когда уехали местные отдыхающие, на русских совсем перестали обращать внимание.Стали мыть отель!Это выглядело так:из всех пустых номеров выносили всю мебель.ставили её на проходы к нашим номерам.полы поливали из шланга.все коридоры были затоплены грязной водой.Можно было бы не сидеть на балконе,когда тебе кидают прямо под ноги шланг с водой.а уйти на море.но там решили сломать деревянный корабль(единственное украшение отеля)и все доски,весь хлам от него кидали на лежаки рядом с нами.Когда отдыхающие попросили этого не делать.ни кто не обратил на них внимания.Мы были там 10 дней.корабль разбирали 7 дней с утра до вечера.они неторопливые)Этого издевательства им показалось мало и они придумали в 1 час ночи разбирать брусчатку у ресторана,грохот был по всей территории отеля.не спали все.Муж пошёл поговорить с ними.ничего не изменилось.Это было на протяжении 3 ночей.Убрали все стулья,скамейки и столы с территории,посидеть было не где.Питание в этом отеле отдельная тема.Мы брали завтраки и ужины(шведский стол)такая была концепция отеля.Через три дня всё изменилось.На завтрак стали приносить одно яйцо.кашу и бутерброд на одного человека.На ужин суп.горячее и салат,на своё усмотрение.Если ты это не ешь по каким то причинам,твоё личное дело.Насмотревшись вдоволь на всё это,мы позвонили на горячую линию туроператора.Спасибо им за участие,сразу вникли в наши проблемы и связались с отелем.Администрация отеля стала давать ложную информацию.а нам стали подсовывать бумаги,в которых просили рассписатся,что нас всё устраивает.Но не смотря на всё это,до конца отдыха ничего не изменилось.Хочется написать ещё об отельном гиде.На встречу с нашей группой(4 человека)он решил не приезжать.сказал далеко ехать к вам,не хочу.Так он сказал,когда мы ему позвонили.Ваучеры велел чтобы сфоткали и переслали ему.Отдыхающие с нами соотечественницы,решили продлить время пребывания в номере после выселения,договорились заранее на рецепшен,оплатили названную сумму.Но не смотря на это,каждые полчаса персонал приходил к ним в номер и требовал выселения!В рекламе отеля было заявлено о двух бесплатных экскурсиях,на остров Фламинго и ночную охоту на крабов.На деле съездили только на крабов,сказали,что фламинго все с острова улетели)Основной контингент отдыхающих местные,которые приезжают большими семьями на выходные.Купаются в бассейне они в одежде и обуви,на замечания спасателя Малибу) не реагируют.Включают громко музыку,пьют,орут,курят прямо у бассейна.Но были и хорошие моменты:погода стабильно жаркая(не считая одной песчаной бури),чистый бассейн,красивый детский бассейн с фонтанами.За покупками лучше ездить на такси в супермаркет,за алкоголем в алкомаркет(во время их поста.он прекращает работать).Если кого то такой отдых устраивает,то смело можно выбирать этот отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
и повелись на дешевое сафари, а телефон и ватсап молчит у него, вот и самим пришлось поехать. От отеля есть шаттл сервис в Дубай Молл, 100 дирхамов туда и обратно с человека. Обращайтесь в ресепшн.