за последние 30 дней
Отель просто ужас. Не верьте хорошим отзывам. Цена качество...
Отель просто ужас. Не верьте хорошим отзывам. Цена качество? Я бы и за бесплатно больше туда не поехали. Прилетели мы рано утром. С начало доплатили за завтрак по 10 $ с человека (особого выбора в еде нет). Потом заплатили 20$ за ранее поселение. Нашли нам номер в течение 30 минут ( еще обрадовались, так оперативно). Довезли нас с багажом до номера, и ....... (просто нет слов) это не номер, это хлев. Все старое, грязное, мебель на столько старая что просто разваливается, балконная дверь просто рухлядь ( жаль что нет возможности добавить видео), дверь такая покореженная будто она войну пережила. Ванная - ужас, все мало того что старое, так еще грязное, я не понимаю как люди нахваливают эти номера, потолок в ванне отваливается. Долго не думаю, взяли чемоданы и поехали обратно на рецепцию, подняли администрацию на уши, нас еще часа 4 кормили тем что вот сейчас будет супер номер, не верьте их там просто нет. Посмотрев еще несколько номеров мы выбрали более менее целый.
Убирают в номерах ужасно, точнее никак. Нам каждый раз давали то одно полотенце на двух отдыхающих, то вообще ни одного полотенца. Приходишь в номер с пляжа, помылся, а вытираться нечем, в ванной сток забит, туалетной бумаги нет. Я не шучу, нам приходилось ходит на рецепцию и просить туалетную бумагу, потому что на телефонные звонки никто не отвечал. Полотенца старые, грязные, порванные ( было одно большое полотенце из него сделали два маленьких).
Пляж. Лежаки старые, полотенца тоже. Не вау, но после ужаса в номере, пляж казался на фоне этого кошмара - более менее. Два понтона, по среди отдыха, понтоны разломались ( все близ лежащие отели починили все за один день, здесь же 4 дня чинили)
Бассейны. Мы ходили только к бассейну для взрослых. Все так же - старые лежаки и старые полотенца, но тихо и спокойно.
Еда. Ужас, это первый раз я вижу что бы еду выдавали порционно. Выбор есть, но большая часть блюд не съедобна. Мясо и рыба огромная редкость, и только маленький кусочек. Фрукты и десерты - никакие, пару раз брали, из фруктов съедобными были только апельсины ( и один раз хурма была)
Общее впечатление. Территория зеленая, видно что за ней ухаживают но без особого желания, засохшие кусты и цветы... Не верьте фотографиям на сайтах.
Отель максимум на 3 звезды.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Приветствуем вас из солнечного Египта!
В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Хотели бы так же сообщить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова.
C уважением,
Команда отеля Island View Resort