АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 135
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2018
08.11.18 - 16.11.18
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Спокойный семейный отель

Отель, неплохой. Персонал спокойный, без лишних эмоций)))

Отель не новый, поэтому иногда могут шуметь строители, которые делаю реставрацию. Меню в ресторанах однообразное, на 70-80% повторяется предыдущее день.

Отель скорее всего относиться к категории 4*.

В целом отдыхом довольны.

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
однообразное меню в ресторане
Добавлено 22.11.18 17:00 (292 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:02 24.11.18

Уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort 5* для Вашего отдыха и оставленный комментрий.
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и в целом Вы остались довольны.
Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев и Ваши замечания обязательно будут переданы руководству отеля.
Нам хотелось бы отметить, что в данный момент в отеле введена в действие новая концепция работы ресторанов отеля, которая предусматривает ряд положительных изменений, предусматривающих улучшение качества и разнообразия питания. Также в отеле действует система беcплатных A'la Cart ресторанов (включающая Итальянский, Рыбный, Ливанский и Мексиканский рестораны).Мы искренне надеемся на то, что Вы отнесетесь к нашим комментариям с пониманием и, несмотря на возникшие у Вас негативное впечатление, пожелаете посетить наш отель снова. Уверяем Вас, что со своей стороны приложим максимум усилий, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным. При наличии у Вас каких-либо запросов, а также уточнений, просим Вас обращаться на наш адрес электронной почты guest_relation@desertrose-rserort.com
Это очень важно и является большим комплиментом для нас, так как Менеджмент отеля делает всё возможное для того, чтобы сервис совершенствовался и наши гости чувствовали себя комфортно.
В отеле разработана новая программа Лояльности для Постоянных членов с многочисленными бонусами. Если в Ваш приезд Вы не заполнили заявку, то обязательно сделайте это в следующий раз и получите карту VIP.
Желаем Вам приятного отдыха!
С уважением,
Мохамед Амин
Генеральный менелжер отеля Desert Rose Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Николай (1)