Начну с главного, Wi-Fi платный, хотя в инете указанно, что бесплатный. Номера грязные плохо убирают. Кондиционер работает по своей программе не холодно и не особо жарко, регулировка не спасала положение, в номере жарко. Не работал телевизор , 8 раз поднимал это вопрос на ресепшн реакции персонала на словах, все исправим, но на самом деле ничего не происходит. Спустя два дня телевизор поменяли. Номера, особенно в ванной, нуждаются в ремонте. Кухня - очень грязная посуда, кормят вроде нормально, но на утро почти все с прошлого ужина. Еда вся однообразная. Питание классический Египет 4 звезды, много, но все своеобразно, голодные мы не ходим, потому что всегда было что-то съедобное, главный ресторан довольно большой, итальянский и барбекю надо бронировать заранее (мы были в гриле, обожглись о плиту, установленную в столе) мясо хорошо приправленное и вкусное. А вот обслуживание в ресторанах слабое, как и по всему отелю. Ресепшн ужасные работники. Внимание и уважение заслужили некоторые бармены и еще водитель автобуса, который возит на море. Добавлю, как только срезают браслет, вас вообще не видят. У нас задержался самолёт, и вылет был 0-30 следующего дня, а выселение в 12-00 и никто из персонала гостиницы не предложил покушать или хоть что-нибудь. Мы стали невидимками для них. Выселение - уже навязчиво предупреждали за день 4-е раза и на другой день 8 раз. Аниматоров вообще заставляют, чтобы они упрашивали постояльцев писать минимум 3 комментария в день о том, как якобы все круто. Т.е. поднимают себе рейтинг. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Аквапарк и бассейны - работают только 10-00 до 17-00, потом нельзя пользоваться ними. На пляже нет рифов и рыб, пляж - горькое разочарование. Фотографии частично от Titanic Beach Resort, и отель вводит в заблуждение. Отдыхает много немцев, поляков и некоторых других национальностей, включая арабов. Я рекомендую для умеренно требовательных клиентов, которые не ждут от Египта высокого сервиса, ну и к питанию не очень придирчивы.