АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.11.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 424
Фото: 0
Отдыхал Парой в
ноябре 2018
01.11.18 - 21.11.18
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

На один раз.

В Египте отдыхали 1-ый раз, впечатления остались хорошие от отдыха, но не от самого отеля. Не дотягивает даже до четвёрки. Горячей воды в номерах нет, вай фай платный и только в лобби, номера без доплаты видом упираются в стену. Хочешь что-то нормальное – плати. Для тех, кто едет насладится территорией вокруг, морем, инфраструктурой рядом - самое то, но те, кому важен сервис в самом отеле - вам точно не сюда. Есть куда выйти погулять вечером, рядом базарчик, кафе, магазины, прекрасная территория самого отеля, 3 бассейна, близко к аэропорту. Район вокруг очень не плохой, относительно молодой. Очень понравился дизайн и стиль отеля. Площадь участка огромная, каждый найдет для себя укромное место здесь. Минус только в том что надо запустить и пустить новую кровь в жизнь отеля, так как он долгое время был закрыт. Говорили нам перед поездкой, что отель реконструировали, но это не заметно. Кстати, цены в бутиках очень даже нормальные в некоторых случаях даже лучше, чем на улице. До пляжа идти прилично, дойдешь и ещё так же прилично надо пройтись, чтобы в глубине нырять. Рыбок и прочей морской красоты вы тут вряд ли найдёте, только по минимуму, это не то богатое Красное море, которое рассчитывали увидеть. Но зато мы вдоволь наездились по шикарным экскурсиям. {удалено модератором: несанкционированная реклама}Может быть из-за малого количества гостей, (хотя ноябрь), но скорее всего уже просто отель умирает, выжимая последнее. Уборка номеров состоит из ненужной и неудобной заправки кровати и доставки 1л. воды. Плохое освещение в комнатах и коридорах. Есть практически нечего. Напитки все, пить невозможно. Завтраки на протяжении недели были одинаковые (без малейших изменений), да и вообще еда в этом отеле оставляет желать лучшего. Еда повторялась, но выглядело всё так, что бы создать больший выбор, только создать, не более. Ежедневно 2 супа, рис и картофельное блюдо, пюре, салаты. Мясо готовилось по-разному с овощами и салатом, но одинаковое на вкус. Морепродуктов нет. Рыбы почти тоже, только несколько раз видели на столах, и только в кляре, или так же как и мясо с овощами. Обед, ужин лучше, выбор чуть больше. На просьбы на рецепшене реагируют очень и очень туго, а порой просто игнорируют. Просил починить сейф раз 10 на протяжении 2 дней что бы кто-то пошевелился, попросил нитку 3 раза ждал 2 дня и так далее. Вообще итог такой, если Вам безразлична еда и обслуживание - тогда вариант интересен.

Добавлено 21.11.18 01:34 (2 427 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:16 22.11.18

Уважаемые Жанна!
Приветствуем вас из солнечного Египта, Laguna Vista Beach Resort!
В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Хотели бы так же сообщить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов.

Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова, в вашем втором доме Laguna Vista Beach Resort!

C уважением,
Команда гостевого сервиса

17:51 12.12.18

Скажите пожалуйста какова заполняемость отеля в настоящее время?Скучно не будет?

19:21 12.12.18

Здравствуйте Сергей,
На данный момент проходит чемпионат по пляжному футболу, в связи с чем заполняемость отеля почти 70%. Однако после окончания чемпионата большинство туристов уедет и заполняемость будет примерно 30-40%.
У нас есть анимационная команда, которая проводит активити в дневное время и вечерние шоу, кроме того вы можете поехать на экскурсии или просто отдохнуть на пляже.
Мы искренне надеемся увидеть Вас в гости, в вашем втором доме Laguna Vista Beach Resort!

C уважением,
Команда гостевого сервиса

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Жанна (1)