АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Resort Intime Sanya (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхала Парой в ноябре 2018
10.11.18 - 19.11.18
- Воздержалась
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Почему не состоялся наш Интайм? Кто виноват и что делать?

Этот отель мы с мужем выбрали за 4 месяца до тура, за 3 месяца оплатили полную суммы и стали ждать отпуск.

Очень боялись как бы туроператор Жемчужная река не подвёл, все знали историю прошлого года. Но когда самолёт вылетел из Москвы мы успокоились и совсем не ожидали подвоха уже по прилету. Половину самолета повезли не в выбранные туристами отели, а в один - Xiangshui Bay Marriott Resort & Spa 5* город Линшуй, а это 83 км от Интайм (бухта Дадунхай). Все были в шоке. От перелета+трансфер = устали страшно, не было сил даже пикнуть против...

Московское турагентство уверили нас, что замена равнозначная, но это не правда. Хоть предложенный отель был неплох по инфраструктуре, но завтраки ужасные, сервиса никакого, море с вечными огромными волнами, а самое главное - он находился вдали от того к чему мы летели.

Так вот, почему я пишу отзыв именно по этому отелю? Нас уверили, что наши брони в одностороннем порядке снял именно сам отель Интайм. Что неожиданный наплыв китайских туристов имел преимущество над нами. Хорошо что вы своих не обижаете, но нельзя же этого делать за счёт других. Мы также оплатили и приехали. И обязательный ужин тоже!

Уважаемый отель Интайм, если в нашем испорченном отдыхе на Хайнань виноваты вы прошу это признать и извиниться перед обманутыми туристами. Если в этом все таки виновата Жемчужная река (не забронировала номера, не довезла нас к вам) спросите с неё почему это всё произошло.

Проехали 15 стран , никогда не было такого беспредела.

—————————————-

Voucher № 10991

с 10 по 22 ноября 2018 года

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • думаем завтраки достойные
  • думаем нет огромных волн
  • думаем оплаченную бронь снимать нельзя
  • Миллион китайцев на пляже
Добавлено: 19.11.2018 18:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 625 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Зачем здесь эта информация, если это касается ЖР? Отзыв об отеле хотелось увидеть...
Да еще с "не рекомендую отель"...и низкими баллами
Может вы и правы, но когда окажитесь в такой ситуации (не дай Бог, конечно) хотела бы посмотреть на вашу реакцию. А писала я это еще будучи в Китае и вся в ожидании РЕАКЦИИ именно отеля на мой вопрос (он в тексте есть!). Нам была указана причина не заселения в Интайм - отель снял бронь и продал ее китайцам... вопрос кто виноват и что делать в заголовке...
По отелю ничего не могу сказать - лично туда не попала, а вот на пляже Дадунхай пришлось побывать во время обзорки по Санья - скажу так, море здесь спокойное в отличие от бухты Линшуй, но такой красоты как там здесь НЕТУ.... какого количества китайцев на пляже я не ожидала, мне шагу пройти не давали - одни фотосессии со мной и видеоблоги.
Отдыхайте с удовольствием в Интайм!
Полезный отзыв
вы хоть как-то отдохнули...а у 5,500тыс человек вообще не попали никуда..и денег лишились...вот это да...
Именно так!!! После нас все и посыпалось вдрызг... Мы отдохнули отлично, не стали трепать себе нервы!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (296) Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Elena T
Россия
Электросталь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.03.2012
  • Страны, города: 26 / 38
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 135
  • Читательский охват: 12 150
  • Фото: 245
0 Благодарностей