АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2042 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2018
01.07.18 - 10.07.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отлично, но не идеально

много чего можно написать, начну с вывода - я могу дать 9-9.5 баллов с 10. больше да, нежели нет. я бы сказала, что на все минусы находились сразу же плюсы.

к примеру, не было воды в бутылках, чтобы брать в номер или с собой на пляж, но можно было стоять и набирать воду в свою бутылку с кулера, что вовсе не удобно. на последний день заметили, что в холодильнике все таки была 1 или 2 бутылки воды, уже не помню, но все равно на все 10 дней едва бы хватило.

пляж свой, с лежаками и зонтами, но тут таки почти везде при заходе в море плиты, но есть участок без них.

нет вытяжки в ванной, но в самом номере вентиляция просто супер, прохладно, но не дует, это не кондиционер ,а как бы система вентиляции. спать было комфортно.кстати, никаких комаров или других жуков не было видно.

еда не очень, разнообразная, это да, но не особо вкусная, не ресторан все-таки, а столовка. но десерты на уровне ресторанных, очень вкусные. с фруктов вкусные были ананасы, сочные , спелые и сладкие.еще понравилось, что утром есть блинчики, эт хорошо для детей. есть еще стол с детской пищей, но разве жаренные во фритюре продукты, это детское питание? одни лишь детские подносы подходят под эту тему.

морепродукты почему то в основном ресторане не подавали, а были только в таверне около моря Талас. в нем кухня отличалась, но повторялась каждый день. там красиво, около моря, особенно когда закат.

есть еще ресторан с тематической кухней, но туда нужно записываться в тетрадь, потом при входе проверяют по имени. к примеру, был день японской кухни, сушы - но от них было лишь одно название, по сути переваренный рис с размокших нори. это еще раз подтверждает, что это общепит, а не ресторан.

Теперь о бассейнах, их много, есть детский, но там вода холодная!

есть водные горки, 2 шт.

кстати, о лежаках, в какое бы время мы не приходили, всегда находилось хотя бы 1 место около бассейна или моря.

что не понравилось более всего - это последний день отьезда, у нас было оплачено 10 дней и 9 ночей, но так как перелет перенесли на поздний час при вылете, то сьелся 1 день. мы перепутали день отлета, еще ребенку было плохо пару дней, особенно в день отьезда.нам пришлось собирать вещи за 15 минут, так как на рецепшене отказалсь дать нам хотя бы 30 минут, типа клиенты уже новые приехали, но мы тоже клиенты и мы тоже уплатили деньги, у нас украли по сути 1 день и тут такое отношение. я считаю, что настоящий професионализм мог бы позволить уладить эту ситуацию и дать нам немного времени на собирание вещей, а тут просто поставлено все на поток.

в основном отдыхают там немцы, поэтому персонал лучше знает немецкую, нежели английскую, не говоря уже о других языках.

об анимации - не хватало песен, танцев професиональных, все время выступали те люди, что и целый день развлекали туристов. каждый вечер они ставили представление, но хотело свежей крови, новые лиц и выступлений.

вывод - понравилось, не сожалею, но второй раз не вернусь.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • бесплатные лежаки
  • близко море
  • огромная инфракструктура отеля
  • много басейнов и водные горки
  • много ресторанов и баров
  • тематический ресторан
  • идеально вкусные десерты
  • амфитеатр под открытым небом для проведения анимаций
  • нет кондиционера в ванной комнате
  • анимация вечером скудная и непрофисиональная
  • плиты в воде
  • еда вкус уровень столовки
  • алкогольные коктейли не вкусные и неразнообразные
  • отсутствие безалкогольных коктелей
  • нет воды в бутылках
  • вода в детском басейне холодная
Добавлено 15.11.2018 22:58 2 931 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (200) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
саша
Украина
Житомир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
1 Благодарность