АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С друзьями в октябре 2018
08.10.18 - 15.10.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали большой компанией из 7 человек от туроператора...

Отдыхали большой компанией из 7 человек от туроператора Пегас с 08.10.2018 по 15.10.2018. Мы с мужем и ребёнком 13 лет и две пары друзей. Отзыв пишу через месяц, чтобы притупились негативные эмоции.

Отель бронировали ещё в апреле и с нетерпением ждали отдыха. Отзывы, конечно же читали, но я себя отношу к не придирчивым отдыхающим.

В отель приехали почти в девять вечера и нас сразу же отправили на ужин. Еды уже практически не было. Официанты уже во всю убирались.

С нашим заселением совсем не спешили, т.к. помимо нас заселяли немцев и в первую очередь решали их вопросы.

Перед отдыхом писала в отель и просила заселить в главный корпус, т.к. мужу после болезни тяжело ходить, а ходит он с тростью. При заселении тоже это озвучивала. И нас, конечно же, заселили в самый дальний корпус, как они сами говорят " на минус первый этаж" .

У нас был номер "фемели". В номере стоял запах сырости. Вентиляция либо не работала, либо её там не было вообще. Мебель пошарпанная, косметический ремонт совсем бы не помешал. Уборка номера- это очень громко сказано, но на это мы не обращали внимание.

Территория отеля большая, зелёная. Лежаков у главного бассейна не хватало, хотя вода в бассейнах уже была холодная.

Отдыхающих в отеле было много, но ресторан "а ля карт" был забронирован до 15 октября, а потом он и вовсе закрывался. Мороженого уже не было, вкусняшками , о которых писали те, кто отдыхал летом, в виде вафель на завтрак и морепродуктов на ужин и не пахло. Голодными , конечно же, мы не ходили, но всё было однотипное и каждый день. За неделю отдыха их меню очень приелось. Посуда грязная попадалась очень часто. Столовые приборы и кофейные чашки надо было искать, если не пришли к открытию ресторана.

Вечерняя анимация была скучновата.

В ресторане и баре в первую очередь обслуживали турков и немцев (их было очень много ВЕЗДЕ), русских как-бы не всегда замечают, независимо даёшь чаевые или нет. Хотя, из собственных наблюдений, немцы на отдыхе не всегда уважительны и культурны.

Море ещё было тёплым и погода очень радовала. Это наверное самый главный плюс, но к отелю это не относится.

В целом отдохнули хорошо, т.к. мы были большой дружной компанией и нам было не скучно. Но на пятёрку этот отель совсем не тянет, очень бюджетная четвёрка. Отель на один раз.

P.S. Очень хочу затронуть тему отельного гида. Гид от Пегасуса, имя, к сожалению не помню, египтянин по происхождению. После встречи с ним мы взяли у него несколько экскурсий. Он нам выписал квитанцию об оплате не рассказав нюансы предоставления услуг. На следующий день наши планы немного изменились и мы хотели отказаться от одной экскурсии, на что он нам ответил, что деньги мы можем вернуть в объёме 50% от стоимости экскурсии. Но самое главное, что об этом нас никто не предупредил, а написано это очень маленьким шрифтом на квитанции, которую вам дают после оплаты квитанции. Будьте бдительны!!!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
Добавлено: 14.11.2018 12:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 911 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер Уважаемая Виктория .
Благодарю Вас от имени отеля,за то что уделили Ваше бесценное время и написали прекрасный отзыв про нас. Мы так рады что у Вас остались только положительные впечатления о нашем отеле. Будем очень рады к Вашему приезду в 2019 году. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч. С Уважением Дениз
Какой ужас! Сейчас рассматриваю этот отель!!!) похоже на издевательство, над русскими!. Люди пишут отрицательные отзовы!! А, им отельер отвечает приезжайте еще!)) и у всех плохих отзывов, такой ответ отеля.что за беспридел, нужно опускать таким свиньям рейтинг! Что б боялись и уважали!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (946) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Виктория
Россия
Крымск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.11.2017
  • Страны, города: 6 / 14
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 18 152
  • Фото: 77
0 Благодарностей