АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.11.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 343
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
октябре 2018
25.10.18 - 07.11.18
- Не рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей с 2 детьми (6 лет и 9 мес) Приехали в отель...

Отдыхали семьей с 2 детьми (6 лет и 9 мес) Приехали в отель в 9 утра, при официальном check-in 15-00. На ресепшн предложили сразу доплатить 1500 дирхам, чтобы заселить в номер с видом на бассейн или предложили ждать, мы не стали доплачивать и нас все равно разместили уже через час. Номер с видом на сад оказался с видом на дорогу без балкона, что значительно усложнило сушку вещей. Кроме того шум от кондиционеров при открытии окна был словно проходили ремонтные работы.

Сразу скажу мы попали в период школьных каникул , отель был переполнен и это невероятным образом сказалось на всем. Лежаков свободных не было совсем, их занимали с 7 утра книгами , панамками , полотенцами и ,даже, если мы занимали его также, уйдя кормить ребенка, можно вернуться и увидеть уже других людей на занятых нами лежаках. Правило отеля - если вас нет 30 минут, другие люди имеют право занимать ваши места.

Еда не плохая, всего было достаточно, даже малышам в обед делали овощное пюре. Если вы рассчитываете на морские блюда - суббота рыбный день и обе наши субботы очередь к креветкам и крабам начиналась почти у входа в ресторан. Чтобы найти стол мы дружно семьей ходили кругами и искали тех кто заканчивал трапезу, это было ужасно. Позднее я мучила старшую дочь голодом и мы ждали 9 вечера, чтобы не стоять над душой ужинающих.

Оба ребенка заболели уже на 3 день- ротовирус и бронхит.

При этом анимация на высоте! Дочь не хотела уходить из клуба, отличные детские дискотеки и пенные дискотеки.

Нереальное мороженное и мороженщик Алибек, если верно запомнила имя, который с радостью играл как с детьми так и со взрослыми.

Отдельное большое спасибо отделу guest relation, именно Вусале, которая организовала полностью все питание для малышки, всегда помогала во всех вопросах, чем серьезно улучшила наше времяпровождение в отеле!

Возможно, мое общее впечатление испорчено толпой и связано со школьными каникулами, но возвращаться в отель я больше не хочу.

Добавлено 13.11.18 23:50 (1 964 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:10 14.11.18

Уважаемая Svetlana,
Солнечные приветствия!
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим отдыхом, и мы будем рады снова увидеть Вас в гостях у Rixos Bab al Bahr!
С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Svetlana (1)