АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
279 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в ноябре 2018
05.11.18 - 12.11.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель с качественным обслуживанием

Читаю всегда перед отъездом отзывы, а вот пишу почти первый раз.

Ноябрь - месяц грустный здесь, в России. Поэтому оставшуюся неделю от отпуска решили провести в теплой Турции в отеле с открытым обогреваемым бассейном. Но отель поднял цену аж на 15 тысяч, мы на него обиделись и выбрали "Воздвиженское".

Как выбирали:

- мнение друзей, которые здесь были

- мечта посмотреть город Серпухов

- акция отеля "3 дня бронируешь - платишь за два"

- конечно, рейтинг отеля благодаря отзывам на сайтах

Из всех "зол" отеля для себя на заметку взяла - тонкие стены (слышимость в номере) и корпоративщики, отравляющие жизнь гостям отеля и мешающие спать.

По "слышимости" - ну это же как повезет. И если в 2017 были отзывы на эту тему, то в 2018 стены другими не станут. Нам повезло, соседи были почти всегда адекватными (только одну ночь муж слышал монотонную историю о жизни одной женщины).

Отзывы с "единичками" отелю - "шумно из-за корпоративов" - друзья, на сайт отеля зайдите. Это же специализация отеля. И если вы с ребеночком приезжаете - корпоративы не отменят. Мы постоянно наблюдали эти большие скопища людей. Подстраховалась, попросила номер на яблоневый сад - спать было спокойно.

А еще кто-то поставил единичку из-за питания. Хочу ответить - не ешьте все подряд - это единица гостю, а не отелю.

Сейчас по существу, то, что не нашла или пропустила в отзывах, а хотела знать. Все остальное повторять не буду

1. Если вы что-то забыли, по вашему требованию отель предоставляет

- тапочки и халаты (даже в обычный стандарт)

-зубные щетки и бритвенные принадлежности

- шампуни и гели - по требованию!!!

- дополнительные подушки.

У каждой горничной что-то вроде рации. Поэтому вашу просьбу с ресепшен очень оперативно передают горничной, через минуту все уже у вас.

2. В номерах из посуды только два стакана. Если привыкли рано утром пить кофе, надо брать с собой и миничайник, и кружки, и ложки (поскольку выносить из ресторана посуду, как и везде, очень не приветствуется)

3. Если душно в номере не обязательно открывать балконную дверь, есть большая форточка, где можно сделать просто щель.

4. На ресепшен и в корпусе СПА принимают банковские карты. Есть один банкомат, но какого- то неизвестного банка.

5. Писали, что бассейна детского нет. Но во взрослом вполне деток можно купать, поскольку он идет с наклоном и есть место с одной стороны, где можно стоять. Температура воздуха +31, температура воды +29. Есть круги и нарукавники, но за дополнительную плату. Надо еще с собой брать большое полотенце - у бассейна шезлонги, где ребенок может отдохнуть в халате или в большом полотенце (дают на входе маленькие).

6. В ноябре в прокате - самокаты, велосипеды и педальные машинки.

Единственный грустный момент - темнеет быстро, хочется посмотреть фильм какой-нибудь новый на большом экране, а этот зал целиком отдан симпозиумам.

И пожелать владельцам отеля - разделить два ресторана - один для гостей, а другой - для корпоративов. Тогда и маркетинговые исследования с легкостью можно провести - кто сколько съедает и выпивает (если это надо владельцам)

О приятном. Благодарю весь коллектив, который делал для нас день прекрасным. Все улыбаются, здороваются. А как ребята в ресторане работают - загляденье! Шеф-повару отдельное спасибо!

Мы действительно отдохнули. Есть с чем сравнивать - по работе была в 28 странах, и если прибавить еще и отдых за рубежом и в России - 60 отелей точно посетили. А найти недостатки можно всегда, главное - позитивное настроение!

Еще забыла - огромная благодарность гиду по Серпухову, Ларисе Петровне. Благодаря ее экскурсии мы увидели старинный прекрасный город - жемчужину нашей русской земли.

  • питание
  • новая сантехника
  • уточки
  • персонал
  • экскурсия
  • кии в бильярдной требуют замены
Добавлено: 13.11.2018 13:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 700 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.09.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 322