за последние 30 дней
Достойный отель с качественным обслуживанием
Читаю всегда перед отъездом отзывы, а вот пишу почти первый раз.
Ноябрь - месяц грустный здесь, в России. Поэтому оставшуюся неделю от отпуска решили провести в теплой Турции в отеле с открытым обогреваемым бассейном. Но отель поднял цену аж на 15 тысяч, мы на него обиделись и выбрали "Воздвиженское".
Как выбирали:
- мнение друзей, которые здесь были
- мечта посмотреть город Серпухов
- акция отеля "3 дня бронируешь - платишь за два"
- конечно, рейтинг отеля благодаря отзывам на сайтах
Из всех "зол" отеля для себя на заметку взяла - тонкие стены (слышимость в номере) и корпоративщики, отравляющие жизнь гостям отеля и мешающие спать.
По "слышимости" - ну это же как повезет. И если в 2017 были отзывы на эту тему, то в 2018 стены другими не станут. Нам повезло, соседи были почти всегда адекватными (только одну ночь муж слышал монотонную историю о жизни одной женщины).
Отзывы с "единичками" отелю - "шумно из-за корпоративов" - друзья, на сайт отеля зайдите. Это же специализация отеля. И если вы с ребеночком приезжаете - корпоративы не отменят. Мы постоянно наблюдали эти большие скопища людей. Подстраховалась, попросила номер на яблоневый сад - спать было спокойно.
А еще кто-то поставил единичку из-за питания. Хочу ответить - не ешьте все подряд - это единица гостю, а не отелю.
Сейчас по существу, то, что не нашла или пропустила в отзывах, а хотела знать. Все остальное повторять не буду
1. Если вы что-то забыли, по вашему требованию отель предоставляет
- тапочки и халаты (даже в обычный стандарт)
-зубные щетки и бритвенные принадлежности
- шампуни и гели - по требованию!!!
- дополнительные подушки.
У каждой горничной что-то вроде рации. Поэтому вашу просьбу с ресепшен очень оперативно передают горничной, через минуту все уже у вас.
2. В номерах из посуды только два стакана. Если привыкли рано утром пить кофе, надо брать с собой и миничайник, и кружки, и ложки (поскольку выносить из ресторана посуду, как и везде, очень не приветствуется)
3. Если душно в номере не обязательно открывать балконную дверь, есть большая форточка, где можно сделать просто щель.
4. На ресепшен и в корпусе СПА принимают банковские карты. Есть один банкомат, но какого- то неизвестного банка.
5. Писали, что бассейна детского нет. Но во взрослом вполне деток можно купать, поскольку он идет с наклоном и есть место с одной стороны, где можно стоять. Температура воздуха +31, температура воды +29. Есть круги и нарукавники, но за дополнительную плату. Надо еще с собой брать большое полотенце - у бассейна шезлонги, где ребенок может отдохнуть в халате или в большом полотенце (дают на входе маленькие).
6. В ноябре в прокате - самокаты, велосипеды и педальные машинки.
Единственный грустный момент - темнеет быстро, хочется посмотреть фильм какой-нибудь новый на большом экране, а этот зал целиком отдан симпозиумам.
И пожелать владельцам отеля - разделить два ресторана - один для гостей, а другой - для корпоративов. Тогда и маркетинговые исследования с легкостью можно провести - кто сколько съедает и выпивает (если это надо владельцам)
О приятном. Благодарю весь коллектив, который делал для нас день прекрасным. Все улыбаются, здороваются. А как ребята в ресторане работают - загляденье! Шеф-повару отдельное спасибо!
Мы действительно отдохнули. Есть с чем сравнивать - по работе была в 28 странах, и если прибавить еще и отдых за рубежом и в России - 60 отелей точно посетили. А найти недостатки можно всегда, главное - позитивное настроение!
Еще забыла - огромная благодарность гиду по Серпухову, Ларисе Петровне. Благодаря ее экскурсии мы увидели старинный прекрасный город - жемчужину нашей русской земли.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?