АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
275 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в ноябре 2018
05.11.18 - 12.11.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель с качественным обслуживанием

Читаю всегда перед отъездом отзывы, а вот пишу почти первый раз.

Ноябрь - месяц грустный здесь, в России. Поэтому оставшуюся неделю от отпуска решили провести в теплой Турции в отеле с открытым обогреваемым бассейном. Но отель поднял цену аж на 15 тысяч, мы на него обиделись и выбрали "Воздвиженское".

Как выбирали:

- мнение друзей, которые здесь были

- мечта посмотреть город Серпухов

- акция отеля "3 дня бронируешь - платишь за два"

- конечно, рейтинг отеля благодаря отзывам на сайтах

Из всех "зол" отеля для себя на заметку взяла - тонкие стены (слышимость в номере) и корпоративщики, отравляющие жизнь гостям отеля и мешающие спать.

По "слышимости" - ну это же как повезет. И если в 2017 были отзывы на эту тему, то в 2018 стены другими не станут. Нам повезло, соседи были почти всегда адекватными (только одну ночь муж слышал монотонную историю о жизни одной женщины).

Отзывы с "единичками" отелю - "шумно из-за корпоративов" - друзья, на сайт отеля зайдите. Это же специализация отеля. И если вы с ребеночком приезжаете - корпоративы не отменят. Мы постоянно наблюдали эти большие скопища людей. Подстраховалась, попросила номер на яблоневый сад - спать было спокойно.

А еще кто-то поставил единичку из-за питания. Хочу ответить - не ешьте все подряд - это единица гостю, а не отелю.

Сейчас по существу, то, что не нашла или пропустила в отзывах, а хотела знать. Все остальное повторять не буду

1. Если вы что-то забыли, по вашему требованию отель предоставляет

- тапочки и халаты (даже в обычный стандарт)

-зубные щетки и бритвенные принадлежности

- шампуни и гели - по требованию!!!

- дополнительные подушки.

У каждой горничной что-то вроде рации. Поэтому вашу просьбу с ресепшен очень оперативно передают горничной, через минуту все уже у вас.

2. В номерах из посуды только два стакана. Если привыкли рано утром пить кофе, надо брать с собой и миничайник, и кружки, и ложки (поскольку выносить из ресторана посуду, как и везде, очень не приветствуется)

3. Если душно в номере не обязательно открывать балконную дверь, есть большая форточка, где можно сделать просто щель.

4. На ресепшен и в корпусе СПА принимают банковские карты. Есть один банкомат, но какого- то неизвестного банка.

5. Писали, что бассейна детского нет. Но во взрослом вполне деток можно купать, поскольку он идет с наклоном и есть место с одной стороны, где можно стоять. Температура воздуха +31, температура воды +29. Есть круги и нарукавники, но за дополнительную плату. Надо еще с собой брать большое полотенце - у бассейна шезлонги, где ребенок может отдохнуть в халате или в большом полотенце (дают на входе маленькие).

6. В ноябре в прокате - самокаты, велосипеды и педальные машинки.

Единственный грустный момент - темнеет быстро, хочется посмотреть фильм какой-нибудь новый на большом экране, а этот зал целиком отдан симпозиумам.

И пожелать владельцам отеля - разделить два ресторана - один для гостей, а другой - для корпоративов. Тогда и маркетинговые исследования с легкостью можно провести - кто сколько съедает и выпивает (если это надо владельцам)

О приятном. Благодарю весь коллектив, который делал для нас день прекрасным. Все улыбаются, здороваются. А как ребята в ресторане работают - загляденье! Шеф-повару отдельное спасибо!

Мы действительно отдохнули. Есть с чем сравнивать - по работе была в 28 странах, и если прибавить еще и отдых за рубежом и в России - 60 отелей точно посетили. А найти недостатки можно всегда, главное - позитивное настроение!

Еще забыла - огромная благодарность гиду по Серпухову, Ларисе Петровне. Благодаря ее экскурсии мы увидели старинный прекрасный город - жемчужину нашей русской земли.

  • питание
  • новая сантехника
  • уточки
  • персонал
  • экскурсия
  • кии в бильярдной требуют замены
Добавлено: 13.11.2018 13:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 700 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (191) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 316
  • Фото: 0
0 Благодарностей