До реновации назывался Steigenberger Kantaoui Bay 5*

Плюсы:

- В отель приехали около 10 утра, быстрое заселение в номер.

- Номер просторный

- Хорошая уборка номера

- Бассейн с морской водой под открытым небом и двумя гидромассажными ваннами

- Хороший Талассо и Спа центр в который приезжают местные

- Сам отель приятный, не большой, ухоженная территория, фонтанчик у центрального входа

- В отеле за дополнительную плату можно взвесить и упаковать чемодан. Услугу предоставляют те, кто эти чемоданы доносит до номера. Упаковка конечно далеко не профессиональная, но за неимением лучшего-сгодится

- На ресепшн есть русско-говорящие администраторы

Минусы:

- 5* нет халата и тапочек в номерах

- В ресторан нужно приходить вовремя, к открытию, тогда есть возможность сесть за чистый и засервированный стол, т.к уже после первого потока официанты толи ленятся, толи просто не считают нужным вытирать столы.

- Завядшие, высохшие цветы в вазах на столах

- Грязная форма у поваров

- Грязные тележки сбора посуды

- Грязные графины с молоком и сосуды с маслом и соусами

- Пляж грязный!!! Водоросли которые просто собирают в кучи по кромке моря, потом их снова смывает волной. Их не убирают! Бытовой мусор в воде пластиковая крошка/пакеты/бутылки. Мой вывод, что это из-за близости порта. Бытовой мусор/водоросли/листья/окурки в песке, пляж не чистят. Не понятно зачем разуваться на входе на пляж?! Там просто не безопасно ходить босиком, тем более играть детям в песке.

- Заявленный детский клуб ни разу не работал, комната оборудованная для него всегда была закрыта

- Нет питания пригодного для детей, я имею ввиду варёного/пареного/тушеного. Только пицца/ картошка фри/нагетсы

- Все готовится с большим количеством масла, во фритюре. Жареное на масле, маслом заправленное.

- Соки в аппаратах порошковые, очень сильно концентрированные. Опять же детям пить нечего.

- Готовить не умеют или не хотят! Хорошие продукты просто переводят в каку, мясо/рыба попадалось не прожаренное.

- В ресторанах на входе и в туалетах нет антисептика для рук

- За несколько дней до выезда трижды подходила на ресепшн с просьбой продлить номер, т.к трансфер был в 17 часов. Администратор заверил, что без проблем все будет сделано! За 100 динар нам его продлят, нужно подойти в день отъезда и оплатить. Я была готова оплатить сразу, но мне отказали. Насколько велико было мое удивление, когда в день «Х» я подошла на ресепшн и сделали круглые глаза, что не понимают о чем речь! Все номера забронированы и не могут нас оставить или переселить в другой номер, максимум что можем сделать продлить бесплатно до 13 часов. Настроение и впечатление о ресепшн было испорчено! Для меня было важно остаться в номере до 17, т.к отдыхали с ребёнком, можно было уложить на сон перед дальней дорогой.

- Были медузы. На 4 день отдыха обожгла дочь и та больше не согласилась заходить в воду. В какой-то день их было оооочень много и отдыхающие пытались собственноручно «спасти» пляж от их нашествия. Значит защитных сеток от медуз, о которых говорилось, нет или они настолько изношены, что не спасают.

Вывод: однозначно не рекомендую этот отель! Особенно для отдыха с детьми.