Отдыхали второй раз в этом отеле. Первый раз были в ноябре 2017г.

С первого раза влюбились в этот отель, а со второго, наша любовь укрепилась. За год отель еще улучшился. Видно, что все делается для отдыхающих.

1. Приезд и заселение.

Приехали в 10,00. Нас заселили в течении 10 минут (очень было приятно! даже не ожидали, мы были готовы к заселению в 14,00), при этом предложили на выбор пять номеров, в том числе делюкс, хотя у нас был куплен номер с видом на сад в основном корпусе (и это все абсолютно бесплатно!). Как только получили ключи, наши чемоданы мгновенно были доставлены в наш номер (вперед нас).

2. Номер.

Вид у нас был с видом на море. Убираются хорошо. В этот раз мы постоянно забывали оставить чаевые и это не повлияло на качество уборки и смену белья и полотенец ( хотя раньше мы всегда оставляли). По сравнению с прошлым годом, то в номерах поменяли холодильник, поменялась упаковка для ванных принадлежностей. Это говорит о том, что отель не стоит на месте, а идет вперед. Мини бар: 2 пиво в бутылках, 2 кола легкая, 2 кола простая, 2 фанты, 2 спрайт,2 содовая, 2 минералки, 2 сока, бутылка воды. Чайник и наборы для кофе и чая. По приезду нам был сделан комплемент от отеля: вино, фрукты, тортик, открытка и сумка, на след. день у нас было день рождение и нам также все повторили, как и в первый . Мы не понимаем отзывы людей, которые негативно отзываются об уборке и номерах.

3. Море и пляж.

Море было изумительно теплое и кристально чистое. Заход, мелкий песок. На пляже есть зона 16+ (для тех, кто курит), также для не курящих и павильоны. На пирсе есть бар и лежаки. Мы, как и в прошлом году брали павильоны( цена 40 долларов с 9,00 до 18,00). Это очень удобно и комфортно. Сервис на высшем уровне. Целый день обслуживают официанты. В павильонах есть мини бар и сейф. Официанты приносят закуски и напитки. Все СУПЕР.

4. Бассейны.

Удивительно теплый основной бассейн с джакузи ( год назад он был без подогрева). Это большой плюс и говорит о том, что все для гостей. Бассейн с горками также теплый. Вода чистая. Вокруг все чисто, постоянно убираются.

5. Бары и рестораны.

Основной ресторан. Не верьте тем, кто пишет, что нет разнообразия. Огромный выбор блюд на любой вкус. Мясо, рыба, люля, супы (в том числе борщ), разнообразие каши, паста, нагетсы, фри, вареный, жаренный и тушеный картофель, овощи, закуски, фрукты(сливы, бананы, гранаты, яблоки, груши ,хурма, апельсины, мандарины) в изобилии на любой вкус. И еще много много всего. Выпечка и сладости все всяких похвал. Официанты супер, быстро реагируют и все приносят. А ля карт рестораны платные (15 долларов на человека). У нас был подарок на день рождение бесплатно. Были в Итальянском. Очень понравилось. Качество, сервис и обслуживание все на высшем уровне! Напитки в барах качественные и не разбавленные. Пиво в банках и бутылках дают. Коктейли делают качественные, вкусные. Персонал дружелюбный. Все для гостей. Негатива не заметили. Еще очень приятно, что персонал узнает нас, первые подходят, здороваются и желают хорошего отдыха, говорят, что рады, что мы опять приехали.

Аниматоры не навязчивые, что для нас не маловажно. Гостей развлекают постоянно.

Перед вылетом читали отзывы про вирус. Немного было не комфортно. Но что хочу сказать что, вируса нет. Больных мы не увидели. Хотя народу было очень много и детей маленьких очень много.

Девочки в отделе по работе с гостями очень дружелюбные и отзывчивые. В общем, как и весь персонал отеля. Спасибо всем сотрудникам за гостеприимство, доброту и уют.

Рекомендую всем ALVA DONNA!!! Обязательно вернемся. До встречи!