Отдыхал С семьей в
октябре 2018
- Рекомендую отель
15.10.18 - 29.10.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель и приятный персонал.
Первый раз отдыхали в Египте. До этого была только Турция. Сам отель, територия, еда и персонал понравились. По порядку. Територия отеля большая, очень много зелени. Ребята которые работают и следят за этим всем реально большие молодцы - поддерживать это всё в пустыне - нужно очень много усилий. Работают много, результат этого видно. Всегда приветливые, и всегда первыми здороваются. Кухня. Блюд много, выбор большой. Часто менялись мясо и рыба. Основной набор еды был одинаковый, но в большинстве отелей всегда так. Единственно что мне не очень понравилось - что в ресторане на столах нет салфетниц с салфетками. Просто для каждого гостя ложится отдельно салфетка. Я всегда шёл брал дополнительные, но то мелочи. Персонал ресторана очень приветливый и дружелюбный. Отдельное спасибо парню по имени Ашраф - очень позитивный и хороший. Но вообще все ребята из ресторана большие молодцы - несмотря на иногда весьма пиковые нагрузки с работой справлялись на "отлично". Ещё есть 2 ресторана - арабской и итальянской кухни. Вход только по предварительной записи в отделе Guest Relation на ресепшене. Каждый из них можно посещать раз в неделю. То есть если вы приехали на 2 недели - вы сможете посетить каждый из ресторанов по 2 раза, но обязательно предварительно запишитесь, так как желающих всегда много. Бары на територии готеля - как и везде - безалкогольные напитки и местный алкоголь - бесплатно, остальной алкоголь - extra charge, но это общепринятая практика. Ребята бармены - приветливы и всегда улыбаются. В готеле есть 2 поста охраны. Первый - при въезде на територию отеля, второй - непосредственно на входе в отель. Номер. Номера все стандартные, особых нареканий на номер не было. Были мелочи типа нерабочего пульта телевизора или отшелушившейся краски на перилах балкона, но это действительно мелочи. Номер убирают каждый день. Каждый день приносят 2 бутылки воды. Мы каждый день оставляли чаевые ребятам которые убирают номер, так как они свою работу делают хорошо. Есть один ньюанс - периодически проводится дезинсекция, травятся насекомые. Тогда может быть запах чем-то напоминающий наш дихлофос. Но это делается днём, запах быстро проходит и делается это в интересах туристов, так что это не является проблемой. До моря идти минуты 3-4. територия отеля большая и корпуса могут быть расположены не возле самого моря. Возле самого моря стоит отдельный корпус, но это номера Sea View, и это другие цены. Анимация. Ребята с самого утра на пляже, постоянно развлекают народ. Конкурсы, танцы, воллейбол, гимнастика, аквааэробика. Особый привет Рио - лучший аниматор :-) Пляж большой, лежаков много. В наш приезд была проблема найти лежак, но проблема была из-за недобросовестных людей - в море человек 30, а все лежаки заняты - накрыты полотенцами. Народ полотенца бросает на целый день и уходит. Но без лежаков мы ни разу не были, найти можно. Есть ещё одна полезная особенность - когда берёте полотенца в пункте выдачи полотенец - можно взять красный флажок и поставить возле себя. Он означает что к вам нежелательно подходить тем кто на пляже предлагает всякие туры, походы в СПА и ресторан. Но флажков мало :-) Поэтому тут как повезёт. На пляже есть несколько баров. Есть ресторан на пляже, там можно пообедать не тратя время на поход в основной ресторан. Море. Красное море - прекрасно. Рыбки есть даже возле берега. Их не так много как в открытом море, но плавают прямо возле вас. Обязательно берите с собой маску, трубку и ласты. Последние 4 дня поменялся ветер и пригнал холодную воду, но большинство дней вода была очень тёплой. Персонал. Большинство понимают русский. Основные фразы, необходимые для человека знают практически все. Практически все понимают английский. Не переживайте, общий язык найти сможете и с персоналом и с гостями. Около 80 % всех туристов - немцы. Остальные - большое разнообразие. Британия, Польша, Словакия, Чехия, Украина, Беларусь. Из всего персонала могу поставить минус только одному сотруднику по имени Mostafa, который работает на ресепшене. Он прекрасно понимает и русский и английский, но когда обращаешься к нему с вопросом или просьбой он делает вид что или не понимает тебя или не знает сути вопроса, причём делает это специально и постоянно. В остальном персонал молодцы. Особое слово хочу чказать про главного менеджера отеля. К сожалению не запомнил его имени. Знаю только что он сам из Турции. Это первый раз когда я вижу как человек сам лично контролирует каждый участок работы. Он постоянно присутствует и в ресторанах, и на пляже и на ресепшене. Я не преувеличиваю. Дядька реальный эффективный менеджер и руководитель. При этом если не знать что он управляющий - турист просто не поймёт что именно он здесь всем руководит. Ему большой плюс. Большое спасибо Кате :-) Мы очень рады знакомству. И спасибо за помощь и подсказки :-) Пару слов про расположение отеля - отель находится в 30 минутах езды от Хургады. Если думаете что доехать до неё получится на автобусе - это не так. Они не ходят :-) Только такси от отеля. Мы не ездили, но вроде 35 $. Поэтому экскурсии можно будет купить только у гида в отеле :-) Тут смотрите сами :-) От себя могу порекомендовать обязательно поедьте в первый-второй день в турецкую баню и обязательно едьте на Dolphin Safari. Это плавание на яхте, ныряние с аквалангом, плавание с маской (реально шикарные виды). Остальные экскурсии смотрите сами - Каир и Луксор шикарны, но ехать не один час. Тут решать вам. Большой привет нашему гиду Ахмеду :-) И спасибо за прекрасные 2 недели. Может когда-то увидимся ещё.
Добавлено
08.11.18
23:36
(5 505 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:45 09.11.18
Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Caribbean World Resorts!
Нам очень приятно, что Вы оценили наш отель как отличный. Мы рады узнать, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили вкусное и разнообразное питание, общительную и дружелюбную анимационную команду, работу нашего персонала.
Будем счастливы повторно приветствовать Вас среди гостей нашего отеля.
С нетерпением ждем вас снова в гости.
С наилучшими пожеланиями,
Саутина Екатерина
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий