за последние 30 дней
Хочу в самом начале написать, что отзыв мой в большей...
Хочу в самом начале написать, что отзыв мой в большей степени о туроператоре Путешествуй, чем об отелях.
Решили мы провести свой медовый месяц на Мальдивах. Долго готовились, выбирали отель, считали, искали и т.д. и т.п. и вот за 1,5 месяца определились, позвонили знакомым в агентство и попросили нам оформить путевку в отель Мидупару. Агентство настораживающе предупредило: цены хорошие, но вот про оператора такого сказать не можем..
но мы все-таки решили рискнуть.
Отель подтвердили быстро, мы внесли денюшки и стали ждать когда же наступит этот счастливый момент.
и вот дождались.
День вылета. Собираем чемоданы, все в предвкушении предстоящего отдыха. Позвонили из агентства: в 14:00 курьер заберет наши документы у туроператора. все ок. Через полчаса звонок: да, документы забрали, но вышла накладочка, в Мидупару вы не полетите. есть два вариант: либо пятерка на завтраках (Four Seasons), либо трешка на все включено (Summer Island). Я в шоке. Берем тайм-аут, чтобы прочитать отзывы по отелям, предложенным путешествуем.
пятерка отпадает. соглашаемся на трешку (там вроде все так, как нам хотелось, тишина, спокойствие, песочек и НИКОГО).
Уже едем в машине. Опять звонок: путешествуй вам делает бонус: три дня в трешке, потом неделю в пятерке (Kurumba). у нас варианты есть? нет, только так.
Говорят, документы все получите на стойке туроператора в аэропорту. Приезжаем в аэропорт - никого. ждали-ждали. Добрые люди посоветовали пойти посадочные получить..возвращаемся: на стойке стоит человек, лицо интеллектом не обезображено, но несколько слов связать все-таки может. грит: ничего о вас не знаю, документов никаких нет, в офисе уже тоже никого нет.
шок номер два. что делать?! билеты на руках, багаж сдали. а может уже и не ехать?!
После долгих переговоров и бесконечных звонков, сказали, что мы все получим уже в аэропорту Мале.
обратного пути нет. Полетели.
Там нас встретили улыбающиеся люди, сказали, что все будет хорошо, отель (который 5 звезд) очень хороший, лучший на мальдивах, и тем более лучше нашего мидупару. мы не пожалеем.
Едем сначала в трешку. и вот он тихий, затерянный островок среди океана, НИКОГО! красота. Живем мы в этой красоте 3 дня, наслаждаемся тишиной, океаном...
настал день х. нас везут в прекрасную пятерку! и что же мы видим?! прекрасный отель, но прям напротив Мале, практически на взлетной полосе, каждые 2 минут взлетают и садятся самолеты, кругом корабли, баржи, яхты, катера. отель весь заасфальтирован, народу - куча. ГДЕ МЫ??? ГДЕ РАЙ??? (Кстати, сервис, питание, номера в отеле действительно хорошие, но абсолютно нет ощущения, что ты на Мальдивах, быстрее какой-нить Египет. Но тут каждому свое. Мы искали именно тишины и уединения).
Начинаем названивать представителям оператора: нам не нужен этот урбанистический рай! мы хотим обратно, в глушь.
Представитель разводит руками и говорит: это невозможно! Вы же сами согласились! (а что нам оставалось делать, когда мы уже на чемоданах скакали в аэропорт?!)
Вели переговоры три дня. Бесполезняк. Все деньги уже перечислены в пятерку.
Плюнули на прекрасных Путешествуй, заплатили свои кровные и вернулись в трешку.
Что же могу пожелать ГК "Путешествуй!" - от всего сердца желаю вам обанкротиться!
По возвращению общались со знакомыми, близкими к сфере туризма, которые сказали, что похоже оператор до последнего держал наши деньги и в последний момент просто купил нам горящие отели (кстати и в курумбе сказали, что Путешествуй всегда старается присылать народ к ним...видимо у них там все схвачено).
Благодаря нам отпуск закончился хорошо. Но осадочек (еще какой) остался!
Нет лучшей рекламы, а также анти-рекламы, чем слухи!
Уж теперь я постараюсь! Никто из моих знакомых, знакомым знакомых и т.д. не будет связываться с этим прекрасным оператором!
Вы действительно хотите удалить комментарий?