АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
734 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2018
27.10.18 - 04.11.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Justiniano Club Alanya 4*

Отдыхали в отеле с сыном и мужем с 27 октября по 4 ноября . Приехали около 10 утра на завтрак не успели, нам предложили сходить в снек бар перекусить , а к 12 часам вернуться на ресепшен для заселения. Заселили после 12 предложили номер на первом этаже. При покупке тура мы указывали информацию о заселении (не первый этаж) на это никто не обратил внимания. Обратились с просьбой о замене номера ,сказали что номер могут заменить через 2 дня. Еда приличная но однообразная в основном рыба и индейка. Из фруктов были мандарины и яблоки.

Детская анимация хорошая каждый день дискотека для детей и развлечение для взрослых.

Горки работали .

По пятницам приезжает рынок напротив отеля Дельфин (если кто пойдет лучше в первой половине дня после 14 часов все начинают собираться домой. Также есть большой базар расположен через дорогу.

  • детская анимация
  • сервис только на 3
Добавлено: 06.11.2018 22:26
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 838 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день,уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.Мы уважаем и принимаем Ваше мнение,но пользуясь ситуацией хотим обратить Ваше внимание на некоторые факты. Оператор у которого Вы приобретали тур не передал Ваши пожелания.Так-же во время Вашего пребывания отель заполнен на 100% ,администрацией отеля Вам было предложено сменить номер через 2 дня.Мы выражаем сожаление, что оказанные Вам услуги в период проживания в отеле не соответствовали Вашим субъективным ожиданиям и требованиям.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 010) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2016
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 583
  • Фото: 0
0 Благодарностей