АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2018
01.11.18 - 05.11.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Только прилетели- разочарованы

Только прилетели в River rock...Ждали и мечтали об отличном отдыхе, который должен был случиться исходя из положительных отзывов, но....сразу огромное разочарование..к слову скажу на Кипре мы бываем часто..более 10раз, и с политикой отелей и прочими моментами более- менее знакомы, в этот раз предпочли этот отель проверенному Nestor и Nissiana...о чем уже жалеем)) Мы прилетели полной семьей в составе 5человек (дети:16, 6 и 3года, у ребёнка на днях День Рождения), то что мы летим семьей и возраст детей известен (до этого никогда не было непонимания в этом вопросе, и если возникали сложности..они решались сразу же)..здесь нам дали два номера 112, 114 в разных концах коридора, с видом на закуток оживлённой кухни, со всеми вытекающими бесконечными звуками, криками, кондерами и проч.. в конце коридора, среди нежилых помещений..второй номер с видом на ресторан с двухспальной кроватью для детей!!! Мы и дети расстроенные этим спустились на рецепшен с просьбой заменить номера по вполне объективным причинам....но нам отказали, сказав, что возможно завтра будут варианты, а администратор, поняв, что я не могу по английски полноценно изъясниться, махнула рукой как на третьесортного человека, и после перевода другой сотрудницы..сказала, других вариантов сейчас нет...не захотев вникать в тонкости.. в итоге, мы вынужденно разместились впятером!!! в одном номере с «отличным видом и бесконечными звуками и запахами кухни »... Поражены отношением персонала, и глубоко разочарованы отелем, который не учитывает моменты размещения и не решают возникшие проблемы!дата заезда 5.11.18

с уважением, Н

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • сервис
  • размещение
  • гежелание решать возникшие вопросы
  • работа сотрудников
Добавлено: 05.11.2018 16:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 608 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

У нас номер был 116, с видом на ресторан и бассейн, всё было замечательно, но мы были вдвоем без детей, утром уходили и вечером приходили, нас устроило всё. Но думаю, если бы мы были с 3 летней внучкой, было бы не очень хорошо. Я считаю всё таки отель для взрослых, без детей.
Не знаю, как Ниссиана, а Нестор стоит тысяч на 25-30 дороже на двоих, не думаю, что он стоит этой разницы, хотя как поселят, конечно...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (150) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Nadezhda
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 7 839
  • Фото: 38
0 Благодарностей