Отдыхал Парой в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
21.10.18 - 30.10.18
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень "уставший" отель
Отдыхали с женой в Sea Beach Aqua Park с 21 по 30 октября. ОЧЕНЬ плохой отель, худший из всех где мы были. Хоть он и позиционируется как четверка или даже четыре плюс - это слабая “уставшая” трёшка, требующая полной реновации. Заселили нас быстро в "улучшенный" номер с видом на бассейн. Номер оказался достаточно большим, но на этом его преимущества заканчиваются. Над и за тумбочкой между кроватями на стене осыпалась краска, видимо от сырости. Такая же картина за диваном. Мебель в плохом состоянии, перекошенная, местами облез лак. Очень возмутил тот факт, что перед нашим заселением в номере не поменяли постель - она была грязная, на ней были чьи-то волосы, одеяла рваные и все в пятнах. По звонку на ресепшн пришли и поменяли. Вообще по любому поводу нужно было звонить на ресепшн: принесите воду, принесите туалетную бумагу, уберите в номере. Расходники для ванной комнаты (мыло, шампунь, гель для душа) принесли только на 3-й день нашего пребывания, хотя всё это мы всегда берём из дома. Отсюда вывод: персонал абсолютно не следит за номерами. Убирают плохо, разбрызгивают на полу какую-то маслянистую жидкость типа Пропера и размазывают. От этого пол становится липким и ходить по нему неприятно.
В отеле явные проблемы с вентиляцией, на стенах сырость от которой осыпается краска, а утром и вечером в ванной комнате дико воняло канализацией, отчего вытяжку приходилось оставлять включенной круглосуточно.
Еда в отеле очень простая и однообразная, мало фруктов (и это Египет), за омлетом на завтраке выстраивалась километровая очередь, а после 9:00 уже было трудно найти чем позавтракать. Напитки из концентратов в автоматах доведены до консистенции воды. Посуду моют плохо, часто попадаются надщербленные тарелки и стаканы.
Видно что за территорией отеля пытаются ухаживать, но общее состояние отеля, в целом, оставляет желать лучшего: затертая брусчатка, обшарпанные корпуса, рваные в клочья стулья в летнем театре, ржавые и перекошенные зонтики на пляже. В аквапарк мы не ходили, но внешний вид горок соответствовал общему состоянию отеля. Пляж на первой линии - это плюс, но я сравнил наш пляж с пляжем соседнего Jaz Mirabel Beach - это небо и земля. В Jaz Mirabel не поленились расчистить береговую линию от мертвых кораллов, натаскать песка и сделать искусственное углубление дна недалеко от берега, так что во время отлива не нужно топать полкилометра по пирсу чтобы покупаться.
Все недостатки отеля хозяева пытаются покрыть анимацией, она здесь действительно неплохая и очень активная, девочки из Украины стараются. Но лично для меня анимация далеко не главный критерий оценки отеля.
Очень своеобразная система налива напитков: пиво наливают с пеной в пластиковые стаканчики 150 мл и не более 2-х стаканчиков в одни руки за раз. Когда начинаешь ругаться с барменом, то сразу доливают и можешь унести столько стаканчиков сколько влезет в руки. Про качество местных крепких напитков умолчу, оно везде такое.
Но в целом отдых оказался интересным и насыщенным: дайвинг в заповеднике Рас-Мохаммед, прогулка на яхте, катание на квадроциклах в пустыне, рыбные ресторанчики Шарма и увлекательнейшая поездка в Иорданию в Петру. Sea Beach Aqua Park остался лишь серым пятном на фоне ярких впечатлений от отдыха в Шарме. Больше в этот отель не поедем никогда и другим не советую.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Посуда надщербленная
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Красота
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Номер большой
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Одеяло
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Одеяло
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Всё ржавое
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Приборы грязные
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Постель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Облазит лак на мебели
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Мастерский ремонт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Всё ржавое
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Мастерский ремонт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
За диваном
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
За диваном
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Прикрыли стену подушками
Плюсы отеля
анимация
первая линия
Минусы отеля
сплошные минусы
Добавлено
05.11.18
13:25
(3 298 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:31 06.11.18
Александр, после Ваших фото, вообще туда не хочется!! Нельзя ли поменять номер? Много с кем общалась, кто здесь отдыхал, но Вы меня шокировали!! А отдых нам предстоит!!
22:55 06.11.18
Наталья, мне очень жаль, что огорчил Вас раньше времени, но, как говорится, предупрежден -значит вооружен. Номер поменять, конечно, можно попробовать, только делать это нужно сразу при заселении. Мой Вам совет - пусть кто-то остается с чемоданами на ресепшне, а кто-то идет осматривать номер, так Вам будет проще что-то требовать и договариваться. На следующий день будет другая смена и им будет "фиолетово" куда Вас заселили. Мы приехали поздно и все "красоты" увидели только утром, но, даже несмотря на усталость, не заметить грязную постель с чужими волосами просто не смогли. Постель нам поменяли сразу по звонку на ресепшн, а вот пожилой паре из Минска, с которыми познакомились на встрече с гидом, повезло меньше. Несмотря на звонки и походы на ресепшн с просьбой заменить грязную постель, так никто и не пришел и им пришлось спать на грязной постели. Заменили только утром на следующий день. Так что будте готовы к тому, что все придется требовать, начиная с воды и заканчивая расходниками для ванной комнаты. Все с кем мне пришлось общаться во время отдыха были недовольны отелем, зайдите на сайт турправда и почитайте последние реальные отзывы. Надеюсь у Вас всё будет хорошо и ничто не сможет омрачить Ваш отдых.
09:54 07.11.18
Я лечу с двумя дочками и очень надеюсь, что все будет ок, прилетим мы в 6утра. Спасибо за комментарий!!
12:38 07.11.18
Уважаемый Александр
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sea Beach Aqua Park для проведения Вашего отпуска и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв о Вашем недавнем отдыхе.
Нашей целью всегда является предоставление хороших услуг , наш персонал и менеджмент все время работает над улучшением сервиса .
По поводу вышеперечисленых минусов отеля,то мы стараемся устранить все жалобы гостей ,територия отеля и рестораны регулярно убираются ,чтобы гостям было комфотно.По поводу питания, оно у нас здоровое и достаточно разнообразное в соответствии ценовой категории отеля .Спасибо , что по достоинству оценили работу наших аниматоров . Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса . Если Вы решите приехать к нам снова , мы будем рады видеть Вас.
Желаем Вам всего самого наилучшего
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
12:57 07.11.18
Уважаемый представитель отеля.
Люди к вам едут отдыхать, а не жаловаться. За территорией отеля ухаживают, я писал об этом, но в номерах творится кошмар. Отношение персонала только усугубляет картину. Почитайте отзывы других туристов на турправде. Наведите порядок в номерах, заставьте персонал работать и с уважением относиться к отдыхающим и народ к вам потянется. Благодарю за внимание.
20:04 08.11.18
Мы жили в таком же номере. Про питание в этом отеле я писала. Странные жидкие субстанции, которые не возможно есть. Каждый день одно и то же. Не было фруктов. Один раз за 10 дней был арбуз. Овощи безвкусные натертые на терке. Больше всего поразило отношение сотрудников - обратный отбор там что ли. Уезжая я честно сказала, что выложу весь этот ужас, мне сказали - попытайтесь, у нас у всех жены из России, напишут 10 хороших отзывов на ваш негативный.
Я выкладывала свой пост с фотографиями около 20ти раз. Весь август и сентябрь. Фото номера и Еды, точнее полупустых тарелок. Мне постоянно его блокировали.
На трипадвизоре Отель покупает подписку, там отзыв сносят через полчаса.
12:39 09.11.18
Мой отзыв на трипадвизоре пока что еще жив, но количество позитивных отзывов говорит о том, что представители отеля не сидят сложа руки) Более-менее актуальные отзывы на турправде, туда они, видимо, еще не добрались.
Добавить комментарий
Добавить комментарий