Читаю эти баталии, в отзывах на всю сеть отелей Alva Donna, складывается впечатление, что я в Альве и не была!)) Мы летаем всегда большой компанией с детьми от 4 месяцев до 5 лет. Выбираем всегда отели класса HV. В прошлом году нам предложили изменить традициям и полететь в Альву. Нам всем очень понравилось. Мелкие неурядицы я подкопила, и выдала все вопросы разом менеджеру, та очень быстро все решила, а в дальнейшем ежедневно интересовалась, все ли у нас в порядке. Граждане, может быть и претензии нужно уметь предъявлять? Даже если они у Вас имеются, то менеджеры отеля для того там и находятся, чтобы Вы им донесли, а они узнали и решили, почему надо всегда на исходить, умейте правильно формулировать информацию, которая по Вашему мнению должна дойти до аппонента.

Питание превосходное, сервис отличный, лежаков всем хватало, а вирусы есть всегда и везде. Вы детей в садик водите - начинаются постоянные болезни, в театр или кино сходили - сразу сопли, особенно в возрасте до трёх лет, что же теперь взаперти сидеть. Да «блюющие» могли быть, но как только я поняла, что не возможно заставить ребёнка не подхлебывать воду из бассейна, мы его исключили, в конце концов ехали на море, а не на хлорку!) и все прошло , ну и руки часто обрабатывали, в нос и горло Антисептик. А вообще аса очень забавно читать, прям как детектив)))) Я считаю, что в отелях такого уровня (ранее бронирование на май 2019 года по цене он сравнялся с Rixos Tekerovo) тоже есть недостатки, но все зависит от настроя, это вам не Италия и Франция, чего вы ждёте? Лилии и Ирине, действительно, огромное спасибо, контролировать качество отдыха всех туристов большого отеля, это большой труд и надо его ценить, а недовольные хоть чем нибудь всегда найдутся. Лилии отдельный привет из Челябинска от большой семьи Иноземцевых😙! Забронировали путевки пока на Альву в Белеке, для разнообразия, очень надеемся, что будет не хуже, а может быть ещё и поменяем на Сиде, уж очень хочется таких же прекрасных эмоций!)