АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 672
Фото: 0
Отдыхала Парой в
октябре 2018
01.10.18 - 31.10.18
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с молодым человеком

Отдыхали в отеле с молодым человеком с 11 по 25 октября. Хочу начать с плюсов)

И так плюсы :

- большая красивая зеленая територия

- море(хороший пирс, не плохой пляж и вход в море)

- персонал но не весь, обьясню бармены и офицыанты прекрасные всегда весёлые шутят и здороваются каждый день, уборщицы милые женщины тоже приветливы, об остальном персонале в минусах)

- ресторан просторный хорошая терасса с видом на парк отеля и это большой плюс потому что с тем количеством народа в самом ресторане душно

-спа хамам, не слушайте вашего гида, хамам тут чутли не одно из лучшего что даёт отель, нас отмасажировали отлично девочки молодчинки, скраби и кофе пилинг у них тоже отличные, есть сухая финская сауна, парная и собственно хамам все сауны по температуре хорошо прогреты так что за хамам твердая 5+

- еда, вкусная выбор был всегда и что самое интересное порадовало наличие большого выбора свежих овощей салатов и мясных блюд. Сладкое не очень но в виде исключения можно. 2 раза давали очень вкусный тунец канечно была очередь но куда без неё, а так кормят много и вкусно только иногда не доставляют вкусности в конце.

- номер мы жили во втором бунгало "тюльпан" номер большой хороший с видом на басеен

Теперь о минусах

- персонал рецепшена это кошмар такое ощющение что их набрали лучших из худших. Ничего не решают. Все проблемы гостей пропускают.

Когда я заказывала тур в этот отель мне предлагали корпус мунлат (а он через такой мостик, до моря далеко) дешевле чем обычные корпуса, доплатили мы дороже абы только не в мунлайт и когда мы приехали то девушка стояшая на рецепшине дала нам ключи в мунлайт и сказала что других номеров нет. Я обьяснила что в мунлайт не хочу и не пойду после долгих приреканийй сказали что поменять номер может лиш администратор и это будет завтра, администратору спасибо на следующий день номер поменяли но это стоило мне больших нервов.

- еще один минус это душ в номере продуман плохо и поэтому вся вода была на полу

-аниматоры, анимацыя никакая это во первых, во вторых аниматоры беспокоятся только тем чтобы продать тебе что либо будь то билеты на бинго или же тур на дискотеку в аланию больше их ничего не интересует. Они с трудом пытались собрать людей на активити но с таким подходом небыло желания в этом участвовать

-дискотека в отеле. Это тихий ужас. Калинка малинка, и снова сидая ночь,кавказ, руки вверх, алегрова?? И контингент пьяных в зюзю старых мужиков и баб? Вы серьйозно? Была бы нормальная музыка все было бы иначе.

Общее впечатление об отеле

Отель не плохой для семьи, но не для молодой пары, просто потому что скучно, а так все хорошо еда хорошо, номера тоже, и спа бомба, только персонал на рецепшине поменять бы и все былоб хорошо. И всё же спасибо за отдых, несмотря на все минусы мы довольны и отдохнули хорошо)))

Плюсы отеля
територия еда хамам номер море пирс
Минусы отеля
пепсонал рецепшена слабый вайфай анимацыя
Добавлено 03.11.18 02:13 (2 812 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:13 03.11.18

Уважаемая Настя,спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями.Мы рады,что Вам понравилась территория отеля,обслуживание барменов и официантов.питание а так же услуги СПА центра.Приносим свои извинения за неудобства связанные с номером при заселении.а так же просим снисходительно отнестись к сотрудникам ресепшн, т.к.они не всегда могут предоставить номер данной категории.Дело в том,что Вы приехали в самый пик,кагда отель на 100% заполнен и действительно в наличии не было номера вашей категории.Сотрудники ресепшн предложили вам обратиться с вопросом о смене номера к администрации, так как данным вопросом занимается администрация.Еще раз приносим свои извинения за неудобства.Гарантируем Вам, что будем стараться чтобы в Ваш следующий отдых у нас было все как должно быть Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!
С уважением
Отдел по связи с Гостями Оксана.

18:03 12.12.18

этой дискотеки на открытом воздухе нет в концепции отеля,ее проводит замечательный парень Невсад,(близкий к руководству отеля)на голом энтузиазме,и песни он ставит разные и современные хиты тоже были,причем ему можно заказать песню,и денег он за это не берет!!! так что не гневите бога,ему СПАСИБО надо сказать!

02:51 05.11.18

а что ты считаешь нормальной музыкой?

17:29 12.12.18

Нормальная музыка это как минимум иностранные песни много есть исполнителей, перечислять не буду, но явно не калинка малинка и седая ночь и кавказ
Где вы видели чтоб хоть в одном НОРМАЛЬНОМ клубе иаке играло?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Настя (1)