АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
925 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2018
01.11.18 - 02.11.18
- Рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все портят "люди"

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Что сказать... да, он весьма пошарпан. Но если вы приехали не за тем, чтобы сидеть в номере, то это не слишком критично. Целенаправленно просила номер без ковролина и для некурящих - заселили в номер с плиточным полом и не вонючий (некоторые гости писали про прокуренные номера и ковролин на полу). Сам номер чистый, все работает. Прекрасные матрасы, спится хорошо. Постельное белье чистое, без пятен. Халаты и полотенца тоже нормальные.

При заселении не срабатывал электронный замок. Три раза хождений на рецепшн и о чудо - пришел человек с обычным ключом и проблема решилась) Все бы ничего, но было это уже часов около 12 ночи и хотелось заселиться в номер побыстрее, а не бегать туда-сюда-обратно. Утром замок починили.

Еда. Прочитав где то отзывы о "все жирное, вонючее, навалено как свиньям" (уже после покупки тура)) я готовилась к худшему. В итоге - я довольна. Сегодня, например, на ужин была прекрасная красная рыба. Мясо, если что, тоже было. Вчера - белая рыба. Овощи всегда в достатке. Свежий хлеб. Фрукты могли бы быть и поразнообразнее, кроме мандаринов, яблок и груш ничего нет. Вру, на завтрак грейпфруты, консервированные ананасы и неспелые дыни. На завтрак прямо при вас готовят глазунью и омлет. В общем, можно найти что то здоровое, вкусное, не пересыпанное специями и не плавающее в жирном соусе всегда. Не очень здоровое и в жирном соусе - тоже можно))

Напитки... кроме воды ничего не пью. Потому что газировки в принципе не пью, а соки здесь не очень (наш "Добрый" и то лучше). Вино на розлив мне не вкусное, пиво тоже. В шабат в маленьких бутылочках вино гораздо лучше. Кофе в баре Rush Rush хорош. Да, раз в день в номер полагается бутылка воды - взять можно в том же баре.

Полотенца для бассейна и пляжа можно менять сколько угодно раз в день. Удобно.

Самый большой минус - это постояльцы отеля, которые с..т{удалено модератором} (по другому не скажешь) везде. Сама работаю в сфере туризма, увы, для многих "я деньги плачу и буду делать что хочу" девиз по жизни. До сих пор не могу понять - самим то не противно в г..не{удалено модератором} сидеть? Или так привычнее?

Поели-попили у бассейна - встали - и пошли. Ну неужели так трудно выбросить за собой стаканчик или тарелку в урну, которых на территории полно? Курят, хабарики выкидывают тут же, а хоть и в море, хотя везде висят таблички, что курить нельзя (Если что, я курильщик. Но мне нетрудно отнести свою курящую ж..у{удалено модератором} в специально отведенное место и выбросить хабарик в урну). Персонал делает вид, что не замечает, но мусор к вечеру ходит и подбирает. Также у бассейна на стульях частенько валяются остатки еды, сегодня это была пицца.

Хотя в целом персонал приятный и отзывчивый, особенно в баре и в спа. Кстати, про спа. Все старое и пошарпаное. Но - хамам горяч, а бассейн с водой мертвого моря чист. Джакузи нестерпимо несет хлоркой - не полезли.

Самая жесть - это "бар" самообслуживания (разливуха) у бассейна, по дороге на пляж. Нестерпимо воняет прокисшим вино и пивом. Ну неужели с этим нельзя что то сделать? Приходится проскакивать эту вонючку по дороге а пляж галопом, ибо запах такой, что тошнит. Также иногда воняет туалетами с противоположной стороны бассейна (опять вспоминаем про "люди-свиньи"). И не надо про "персонал плохо убирает". Чисто не там, где убирают, а там, где не гадят. Так что начните с себя, уважаемые.

Пляж неплохой, но у Herods мне понравился больше. Он как то побольше и почище - и пляж, и море.

В этот раз выбрала Leonardo потому, что это единственный отель на Мертвом море, в котором есть развлечения для детей (анимация, водные горки, пенная вечеринка). Дети довольны.

Резюме - с детьми - в Leonardo Club и закрываем глаза на минусы, без детей - в Herods.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • еда
  • развлечения для детей
  • хорошая локация
  • отдыхающие
  • ремонт бы не помешал
Добавлено: 02.11.2018 22:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 762 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Были в этом отеле 16-17 декабря. Ощущения ужастные! Декабрь погодой не порадовал, в море было холодно. Ок- СПА. Вход в бассейн с водой из моря по коврику который утопает в воде; покрытие ступенек расползается. В бассейне песок. Народу много, пришла компания и стала распевать народные/ религиозные песни. Шум, гам и балаган. Охрана вообще никак не реагирует. СПА просто ни о чем. Ремонт там делать просто необходимо!!! Все обшарпанное и простите воняет! Представление вечером было милое, с удовольствием посмотрели, но в зале не работал ни кондиционер, ни вентиляция! После выпуска сценического дыма, просто нечем стало дышать. Мы ушли на прогулку. По поводу питания, от голода не умрешь, но ничего особенного не отмечу, кроме того, что некоторые блюда гуляли с завтрака до следующего завтрака...Номер мы получили достаточно быстро, полотенца и халаты чистые. Как и было отмечено в предыдущих комментариях можно их менять без проблем и это удобно. Чистота номера у меня вызвала неудоумение, вроде и чисто, но зеркала мутные, предположили, что очень торопились подготовить номер. Но самый апофиоз нас ждал ночью. Нас просто обожрали блохи! Ребёнок просто весь искусан, у меня только ноги и пару укусов на лице. При сдаче номера мы сообщили на рецепшен, про эту ситуацию, реакции никакой, извините; но стало понятно, что это норма. При регистрации мы платили наличными, чека на руки нам никакого не дали! Но когда мы сдавали номер, нам начали говорить, что необходимо ещё доплатить более ста шекелей, якобы девочка ошиблась и неправильно нам посчитала вчера! Будте аккуратнее и требуйте чека при оплате! Искренне не рекомендую этот отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.11.2018
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 091
  • Фото: 0
0 Благодарностей