за последние 30 дней
Ужасное обслуживание за большие деньги
Отдыхали в августе 2018 молодой компанией. Приехали за день раньше нам сначала отказали в заселении, потом нашёлся единственный номер люкс. По цене он нас не устроил и мы отказались, после этого удивительным образом нашёлся стандарт. За полную стоимость за сутки нам разрешили там переночевать до утра. Днём следующего дня мы наконец то заселились в наши номера. Уборка в номере была раз в 3-4 дня и то надо было подходить на ресепшн и просить об этом. Покрывало на кровати ужасно воняло, когда мы попросили вообще убрать его из нашего номера администратор сказала, что это мы его так испачкали сами виноваты. На 4ый день отдыха администратор назвала нас «свиньями» и сказала, что по ее приказу у нас в номерах не будут убирать вообще. Вопрос решился только после того, как приехала управляющая. Администратор сразу же мило извинилась перед нами и обещала уборку каждый день. На ресепшене даже нет ничего для того, чтобы померить давление. Ночью мне стало плохо, на ресепшене сказали, что помочь ничем не могут. Решили вызвать скорую, нам сказали , что проще самим доехать до больницы и мы поехали. С ресторана на крыше открывается отличный вид. Все было бы хорошо, если бы не огромное время ожидания заказов и не слишком открытые( наглые) намёки официанта на чаевые. Это был худший отдых за большие деньги. Никому не советую ехать в этот отель
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?