за последние 30 дней
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ. ЭТО КОШМАР!
Данный отель позиционирует себя, как 5 звёзд. НЕ ведитесь. Отвратительно ВСЁ.
Отдыхали с 2 по 13 октября.
1. НОМЕР.
- При заселении был не качественно убран. На полу валялись камни, листики и хуже всего комки чьих-то волос. К слову, его вообще ни разу не убрали за наше проживание.
- Номер сам выглядит убожественно. Да так, что у нас была дикая депрессия, когда мы туда заходили!
- Диван и кровать а-ля как выкидывают старую и развалиающуюся мебель на дачу.
- Зеркала грязные. За все пребывание их НИ РАЗУ не протерли.
- пыль не протирали вообще никогда.
- на стенах какие-то следы.
- Ванная комната стоит отдельных «дифирамб». Воняет, не проветривается, пахло два дня канализацией и саками! Душевой кабины как таковой нет. Просто сливное отверстие в полу. Слив НЕ работает нормально. Потому что отверстие находится выше и вся вода стекает в противоположную сторону!
А теперь ВНИМАНИЕ! Чтобы согнать воду в душе у нас была РЕЗИНОВАЯ ШВАБРА! Которой моют стекла. И вот ей надо было гонять воду по всему душу в сливное отверстие. Иначе вокруг будет вода, стоять в ней противно, будет преть и вонять на ВЕСЬ номер.
На стенах и потолке жуткая плесень.
- вода соленая бежит на территории всего отеля. Чуть преснее морской! Мы мылись на пляже, там была пресная вода!!
2. ОБСУЖИВАНИЕ.
- За все время пребывания НИ РАЗУ нам не помыли зеркала, не протерли санфаянс, НЕ помыли раковину И НЕ помыли унитаз.
- Пол протирали тряпкой только у порога! ОДИН РАЗ помыли пол. И ТО после ссор с ресепшн. Ну как помыли, СМЕЛИ ВСЕ КАМНИ И ВЕСЬ МУСОР МЕЖДУ ДИВАНОМ И СТОЛОМ.
- Постельное белье и полотенца меняли только после ссоры с ресепшн! Полотенца всегда были некомплектом. Меняли как попало (три сменят,одно нет,например). Один раз мы вытащили все полотенца, скомкали, чтобы они поменяли все. Так они СВЕРНУЛИ ИХ и положили на кровать типо это чистые и помененные!!
Постельное белье меняли только простынь. О наволочках надо было каждый раз говорить и они на нас смотрели с недоумением.
Полотенца и постельное белье грязное. Ну что говорить, если чистое постельное белье хранилось как попало, на полу в соседней коморке.
- Ресепшн работает на отстань. Попросили у них сейф, так ждали его час. Потому что сейфа в номере изначально не было, о чем мы предупредили, нам не поверили, убедив нас, что мы слепые и просто не заметили его. Прождав полчаса мы снова пошли на ресепшн, а про нас там уже забыли. Через 15 мин приходит парень, смотрит, что сейфа нет, чешет затылок и уходит. Через 15 мин приходит другой парень с сейфом.
4 дня ходили и говорили, чтобы нам убрали номер. Каждый раз про нас тупо ЗАБЫВАЛИ. Делали вид, что записывают на бумажку и всё.
Каждый раз на ресепшн кроме нас были ещё люди, которые ругались и жаловались на номер и обсуживание!
3. ПИТАНИЕ.
-ТУХЛЯК. Очень часто еда была протухшая. Перерабатывалась несколько раз до состояния, что в смотреть даже противно.
- скатерти и столы никогда не убирали. Скатерти грязные.
- понятие «поздний ужин» и «поздний завтрак» - ужас. Реально остатки и объедки! Хлеб валяется как попало на столах и полу, мол бери сам и режь.
Вывеска отеля как бы предупреждает. Отваливались 3 звезды и их ДОРИСОВАЛИ. или их в принципе и не было.
искренне не понимаю, как люди с детьми ещё там отдыхали в условиях этой антисанитарии!
ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
ИСПОРЧЕНО СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО. НИКОМУ НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)



И вообще, разве не важна оценка и отзывы ваших посетителей? Да вы убиться должны, но люди должны остать довольны. И хотеть вернуться снова! Это же ваши клиенты!





У нас был и домик хороший и работало все и пляж чистейший и турки отзывчивые... Мне и детям все очень понравилось.. Голодными мы не были, каждый находил для себя и овощи и фрукты и мясо... И анимация каждый день и комната детская.....
А бедолаги турки просто не успевают убрать всё, что наши соотечественники творят... Я сама себе номер вымыла 1 раз и отдыхала на первой линии в зеленом домике в тишине и красоте, просыпаясь под шум прибоя... И отдохнула чудесно!!! И грин хилл остался в сердце милым местом, а читая вас, понимаю, что вам и в рае не понравится, будет шелест крыльев ангелов мешать.... В общем - так вам и надо!!!







