Это самый ужасный Отель , что я видела . Отдыхала одна с 3 летним ребёнком .сервис??его нет !!! Приехав в 22 в отели меня должны были заселить сразу, он говорит подождите , жду! Даёт ключ, тащусь с чемоданами и ребёнком и коляской одна на 3 этаж ! Ключ не работает ! Спускаюсь , говорит , мол я вам открою а вы посидите в номере до завтра а то ключа нет . Я говорю нет, я пойду по делам , почему должна сидеть в номере . После душа пошли на улицу , ребёнок замёрз я пошла за кофтой, говорю откройте номер он мне опять -подождите , второй раз подошла -подождите. На минуточку , 3 летний ребёнок не умеет ждать и ему не обьяснить .утром ключ дали . Идеи на пляж через подземный переход .сюрприз ! Лужа на весь переход . Пошли по верху , через трассу с ребёнком и так бегали до последнего дня .в последний день убрали , через мою жалобу агенству .кушать просто нечего ! Абсолютно !!! Овощи и рис . Даже соя была раза два за 11 дней. Я на 3 день отравилась. Пролежала 4 дня с сумасшедшей болью в желудке(не пила алкоголь ).взрослый найдёт что съест , но все дети , которые были в отеле , ничего не ели , потому что все острое специи , не детские блюда. Мы питались в ресторане панорама , советую ! Бар , это вообще отдельная история. Идём с пляжа , перед обедом , ребёнок хочет пить , идём к бару в 11:55, в ответ -бар будет работать в ресторане в 12:30.и так каждый день .перед ужином за 1,5 часа закрывают бар . Ну и никого опять же не волнует , что 3 летний ребёнок не понимает почему вдруг нельзя попить .я сказала , что буду жаловаться , в ответ ухмылка -жалуйся.

Сидим на ресепшене, где никакущий интернет . Администратор ресепшена просит у русских семечки и щёлкает запивая вином не стесняясь при всех .

Потом этот же русский сказал лично , что ненавидит русских туристов .

Анимации не было вообще !!! Даже музыку не включили вечером .

Горка не работает на бассейне . Для детей нет абсолютно ничего !!! Даже столика с карандашами .

Ланч бокс сказали нету в дорогу .

Пляж нормальный заход , шезлонги поломаны все.до города Алании близко , мы пешком гуляли , километра два .

Номера обычные , приличные , уборка раз в два дня .

Октябрь 2018.

Я человек не привередливый , отзыв адекватный на личном опыте .не то что 4* он и на 3* не тянет. А всего лишь наверно из за руководства отеля .