за последние 30 дней
Двоякое впечатление
Двоякое впечатление оставил этот отель, приехали в 10- 00, дали по 20$ за раннее поселение, отправили на завтрак, просили рядом номера, дали в одном корпусе на разных этажах, сказали второй номер рядом будет готов через час, но мы посмотрели и решили ничего не менять. В номерах все старое, ручки отваливаются, краны не текут, за все пребывание, мы так и не смогли добиться нормальной воды из душа- то ледяная, то кипяток, {удалено модератором: нецензурная лексика} шампуни и гели докладывают неохотно, 5 звеёзд( хихихи) , мы уже ржали над этим всем, как сказал один пожилой украинец девушке из гестрилейшн- проще сказть, что тут не сломано, это кровать, слава богу нормальная, далее персонал, нас было 4, в столовой мы мальчишкам давали в день по 1$ на обед, и пару маленьких шоколадок на ужин, таким образм каждый дал за 10 дней по 2 $, у нас столы ломились от напитков, непонимаю, кто тут вопит, что дорого, ну возьми ты 10$ с собой для команды, будь улыбчив и будет тебе счастье, по еде претензий нет, только фруктов мало, ужины великолепны.пляж и море хороши, мы купались до завтрака, лежаков было всегда полно, конечно кто приходил в 11 часов у тех были проблемы, а так норм, анимация присутствует.{удалено модератором: нецензурная лексика}, денег не давайте, все равно нальют 1 молекулу алкоголя, мы покупали спрайт и водку в дьютике и сами себе делали коктейли. {удалено модератором: нецензурная лексика}, пляж великолепен, команда 50/50, гид запугивает, экскурсии брали у валида в 2 раза дешевле, ехать можно ради моря и еды. {удалено модератором: нецензурная лексика} , торговцы в основном хамло, редкие люди попадались приличные, кстати около отеля один мальчик торгует серебром, дешевле чем на рынке и очень хорошо скидывает, кремы и масла покупайте в аптеках, дешевле и качество, за халвой, орехами, сиропом можно заехать в керфул, гораздо дешевле, чем на рынке, если что спрашивайте- отвечу
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Собираемся в этот отель через две недели. Подскажите, пожалуйста, как с погодой сейчас в Египте? Какая температура в море? Бассейны еще теплые, можно в них купаться?
Есть ли на территории отеля детская площадка?
Есть ли смысл давать 20$, чтоб номер дали ближе к морю и с ремонтом?
Заранее спасибо за ответ!
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.
В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.
С уважением,
Генеральный директор