АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
8309 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в октябре 2018
01.10.18 - 30.10.18
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначное впечатление.

Всем привет. Впервые буду писать Не положительный отзыв ((

Перед тем как купить тур в этот отель, где то читала отзыв с заголовком " сюрприз от Анекса". Так вот, мой отзыв можно было бы назвать точно так же. Писать буду много, накипело.

Кто то скажет платите больше и будет вам счастье, сразу отвечу, что именно за эти деньги ( 40 т.р. за 10 ночей с человека) можно отдыхать достойно. Но.....

Теперь по порядку. Перелет, трансфер все отлично, вроде бы спасибо Анексу. На этом положительные эмоции от приезда закончились. В отель прибыли в восемь утра и естественно не надеясь на раннее заселение, заполнив анкеты ушли на пляж. К слову нас было 9 человек. Вернувшись к 14:00 , видим на ресепшене кучу недовольного народа, но несмотря на это получаем ключи от номеров. И тут началось. Первую пару из нашей компании оплативших стандарт селят в номер как в подземелье на минус "последнем"этаже. В котором окна закрыты огромными растениями, поэтому совсем не проникает свет с улицы. Из за чего в номере жутко воняет сыростью и совсем не сохнет пол, вымытый два часа назад. Напомню, отель 5*. Следующая наша тройка (взрослых) оплатившая двухкомнатный фемили получает обычный стандарт с какой то детской кроватью для третьего. А я со своей семьёй из 4 взрослых, где мужчины ростом 185 см получаю фемили мансардного типа, где в потолок упираешься головой а в комнату входит только двухспальная кровать, вокруг которой расстояние до стен менее метра. Я уже молчу про балкон метр на метр с видом на крыши. В шоке, мы все идём к гиду Анекс тура Рафику. Выясняется, что долбаный Анекс продал на 29 номеров больше чем располагает отель. В итоге людей увозили в какой то там отель "Блю парадайз"непонятной звёздности. Другие ругались с работниками отеля. А мы сидели и офигивали. Оказывается нам ещё "повезло" что хоть куда то заселили. В итоге спасибо Рафику на следующий день нам поменяли номера, на те что у нас были оплачены.

По номерам сразу отмечу, кому это важно, впервые вижу такое в 5* отеле, мебель вся старая ( кругом отваливается шпон с кроватей, тумбочек, дверей). Душевая не имеет закрывающейся перегородки, поэтому весь пол залит водой. От этого очень сколько, можно убиться на этом полу. Долго смеялись над расположением туалетного столика с зеркалом.....он за дверю. Если ты села навести макияж, в комнату никто не зайдёт)))) потому что стул распологается прямо у дверного проема. Хотя навести макияж вам все равно не удастся ни в одной части комнаты. В номерах полнейший мрак. На каждую из комнат фемили рум имеется по два ночника с матовым плафоном и лампочкой на 40 Вт. Лично я красилась на балконе)))) кстати полумрак этот во всех помещениях отеля, будь то ресторан или лобби, не важно, везде как в подземелье.

По поводу уборки, раньше смеялась над отзывами, в которых люди отодвигали мебель, что бы посмотреть чисто ли там. Теперь понимаю почему, да потому что не было повода. Одним словом - грязно! Волосы на полу на балконе, за раковиной похоже никогда не мыли, бррр. В конце концов мы вообще перестали пускать горничную, т к. пользы от нее никакой. Ловили ее в коридоре, меняли полотенца и брали то что нам нужно, вода, т.бумана и т.д. Ощущение недомытости во всем отеле. Всё какое-то "облапаное". В трешке это можно простить в пятёрке нет.

По питанию все отлично, оооочень много мяса. Правда совсем нет морепродуктов, но мы их там и не ждали))) хотя через день в главном ресторане, а иногда и в баре на пляже на обед жарили отличные стейки из форели. На завтрак всё, как везде, плюс мёд в сотах, лукум и халва.

Алкоголь нам не понравился. Виски, джин разбавлены до невозможности, хотя возможно это плюс, почти не видели пьяных. Пиво норм. Коктейли делать не умеют совсем. Вино разливное, белое сносное, красное кислое. Хотя его и разливают из бутылок, но бутылки многоразовые, сама видела как в них наливают из бочек))) есть ликёры, на подобии бейлиз, кокосовый, персиковый и малиновый. Мартини нет ((( мохито естественно тоже. Есть шампанское типа брют, сухое, но его всегда было мало. После ужина в лобби как правило заканчивался бейлиз и шампанское. Турецкий кофе платно. Фруктов достаточно, хотя странно, в сезон нет арбузов. Зато каждый день гранаты. Мороженое каждый день на обед и ужин.

По поводу анимации, да действительно все плохо, но только потому что их очень мало. Одна девушка, которая занимается детьми и три парня. На территории всегда тишина, ни днём ни вечером нет музыки. Только пару часов вечером, когда идут вечерние представления. В лобби по вечерам темно и тихо, ну как тихо, гул от голосов стоит, как в осином гнезде))) спасало, что нас было много, веселили себя сами))) хотя когда просили включить свет, нам его включали. Брали с собой колонку и слушали свою музыку.

Персонал в основном нормальный, трудяги. Мы со многими подружились. Нас без проблем обслуживали в ресторане и барах. Единственное, в лобби работает бармен, не помню имени, как то на букву S.... Очень мерзкий тип, нахамил каждому из нас. Прямо чувствуешь как он тебя ненавидит. Хотя мы ко всем очень дружелюбно относились.

Многие пишут про дорогу на пляж, что не приятно ходить. Есть две дороги, одна слева от отеля Премиум, проходит мимо так называемого "заднева двора" двух отелей. Другая с права, отличная дорога, вся в зелени и цветах. Так что всегда есть выбор. Шла быстрым шагом 4 мин, не торопясь 7.

Пляж отличный, вход в море самый лучший по моему мнению на побережье. Море было чистым весь период нашего отдыха.

Всё.....устала писать)))) есть вопросы, задавайте)))

В заключение скажу, если бы отель стоил дешевле, намногое можно было бы закрыть глаза. А так, советовать не буду. Тем более для молодёжи.

Спасибо, что прочитали)

  • расположение
  • питание
  • в отзыве
Добавлено: 30.10.2018 20:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 706 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Частично согласна с Ириной. С освещением туго. Везде полумрак. Изначально нас с друзьями заселили тоже в подвал, причем две разные семьи в ОДИН номер. Темно. Сыро. Видимо, номера для прислуги. Сказали, "авербух" , Анекс продал больше путевок чем есть номеров. После скандала и привода Рафика на рецепшен, получили отличные номера на третьем этаже. Убирали чисто. Нам повезло с горничной. Иногда даже кофе оставляла. Правда в итоге собрала всю мелочь со стола и бумажные лиры, которые мы оставляли себе на сувениры, думала ЕЕ чаевые. Но мы это поняли уже дома (думали кто-то из нас).
Эх, Анжелика, Анжелика!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2018
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 309
  • Фото: 0
0 Благодарностей