Первый раз пишу отзыв об отеле, может получится каша).

Вопросов к заселению у нас не возникло. Мы приехали около 12.30 в отель, поскольку нас заранее проинформировали что заселение в 14.00, мы были готовы и просто спокойно прошлись по территории и пообедали. Заселили нас в большой номер с видом на море (который оплатили еще в России). Номер был чистый, постельное белье, полотенца тоже. Все было на 2 персоны, хотя нас было 4, но этот вопрос быстро решили, на детей нам принесли тоже полотенца и одноразовые шампуньки с гелем на них тоже ставили. В номере были две большие кровати и довольно высокие (не для детей) и диван. Для самого маленького ребенка (ему год и четыре месяца) мы не стали просить детскую кровать, просто попросили разобрать диван и застелить, что кстати нам сделала обычная горничная, она довольно быстро поняла мужа и нам не пришлось идти на ресепшен. Минус отеля нет горшков. Постарше ребенок (ему почти пять лет) спал на кровати, просто придвинули ее к стенке, чтоб он не свалился и со второй стороны спал кто то из взрослых. Когда отодвинули кровать ничего страшного под ней не нашлось и мусора не было. В номерах лежит ковролин, его каждый день пылесосили и балкон тоже. Грязные полотенца оставленные на полу меняли каждый день, а вот смены постельного белья за 14 дней я не заметила.

Территория у отеля небольшая но довольно чистая, она плавно переходит на территорию другого отеля Озкаймак инжектум. В Озкаймак селекте нет ни мини клуба, ни дискотеки (оба помещения за весь наш отдых были закрыты). Мини клуб работал в соседнем отеле, а дискотеки только выездные. Про мини клуб ничего написать не могу, т.к. наших детей он не заинтересовал совсем, старший ребенок ходил только на мини-диско вечером и все. Детской площадки в Селекте тоже нет, за этим развлечением идите в соседний отель, и если Вы как родитель захотите выпить что то в баре, то можете столкнуться с тем что вас отправят за питием в ваш Селект, вот такая вот политика совместной территории Озкаймака (я уже молчу про ультра ол). Взрослая анимация в отеле присутствует, она опять таки же на 2 отеля, вечерние программы все проходят в инжектуме. Рассчитаны они примерно на прибывание в отеле 7 максимум 10 дней, за две недели отдыха я каждое шоу увидела 2 раза, немного менялись лишь самодеятельные вечера.

Питание- это отдельная большая проблема отеля. Детского питания в этом отеле нет вообще. дети почти 2 недели ели фри, к моему большому сожалению. Хотя дома мы едим и цветную капусту и брокколи, в этом отеле я их не нашла или они были но не съедобные! Не каждый взрослый сможет есть приготовленные гарниры и мясо, поскольку много жира и специй, а про детей я вообще молчу. Супы не съедобные, в основном много специй, за 2 недели ели раза 3. Про готовые салаты ничего сказать не могу, не ем таковые. В ресторане всегда в наличии были ненарезанные свежие овощи (помидоры, огурцы, перец) и зелень, которые я просто нарезала себе и детям. Про холодные закуски тоже много не скажу, не ели, т.к. в них много уксуса, на любителя. Завтраки - ужасно печально мой младший ребенок почти две недели ел рисовую кашу, других нет, в наличии йогурты и разного вида яица (омлет, варенные, яичница). Очень не понятно почему в 5ти звездном отеле всего 2 вида сыра и 2 вида колбас? И то сомнительных на вкус, и совсем непонятно куда делось сливочное масло? Пару раз на завтрак застали халву и усе, видимо как и масло исчезла. Десерты тоже минус отеля, одинаковы на вкус, только разные форма и цвет). Очень часто попадалась грязная посуда. Из фруктов съедобными были только яблоки, пару раз дали виноград, слива ужасно твердая и по большей части несъедобна, нарезке всегда были кислые грейпфруты.Возможно, если вы едите отдыхать на 7 дней и без маленьких детей всего этого просто не заметите. Алкогольные напитки я пила только пиво, при этом оплатив ультра ол и муж кстати тоже пил только пиво, остальное невозможная местная гадость (в т.ч. и бейлиз и виски все местное и пить невозможно) .В мини баре в номере пополняется только простая вода и все, детям не пополняют даже соки (хоть мы их и не пьем, но ведь многие дети пьют).

Пляж для такого отеля очень маленький, шезлонгов хватает не всем. Поскольку я сплю в "гостях" плохо то проблем с ними у нас не было, я занимала в 6 утра пару лежаков и после завтрака мы спокойно на них располагались, а к обеду уже освобождали. После дневного сна детей проблем с лежаками как правило не было. На пляже довольно чисто, море тоже чистое, отдыхающих уже было не как селедок в банке. Полотенца для пляжа выдают по карточкам, которые можно получить на ресепшене за залог (10 долларов за полотенце), деньги потом возвращают. На пляже можно за деньги прокатить детей на верблюде, можно конечно и самим если есть желание. Также активно зазывают на парашюты, бананы и пиратские яхты, вот и все развлечения пляжа. Волейбола в этом отеле нет, как было сказано мужу - это же семейный отель! Есть бассейны для детей (мы не пользовались) и для взрослых с горками, довольно простые, но мы не любители этих развлечений, все таки на море приехали.

Персонал в основном приветливый, особенно с детьми. Менеджер отеля тоже был приветлив, пока мы не озвучили одну проблему, после этого она старалась нас избегать, хотя большой беды из этой проблемы мы не стали раздувать, а просто один раз озвучили, вот такой вот профессионал. Было даже забавно наблюдать как она старается изменить свою траекторию пути, чтобы мимо нас пройти.