Доброго дня! прошла неделя как мы вернулись из Турции, а именно из отеля Horus Paradise Luxury Resort 5*. Отдыхали семьей: взрослые и дети 6 и 16 лет. В целом, если не считать перелета(Должны были улететь в 4-00 утра,по факту 17-00) отдохнули на 3 . К территории претензий нет,только она никак не 80 000 кв.м. наммммммного мельше((( Номер дали в корпусе Resort хороший. Две комнаты,два балкона. Убирали так себе. Питание в крытом ресторане с двух сторон одно и тоже,какая то баланда вечно наготовлена(мне не понравилось). Гриль каждый день одинаковый. Удивило наличие красной рыбы на гриле каждый день и на обед и на ужин. Фрукты скукота- яблоки,сливы,груши всегда; мандарины,виноград если хватит .Вкусные супы.Поразила запись в а-ля карт ресторан;через терминал, найти вообще что,когда и как работает не реально,все методом тыка. Меню выбираешь прямо в терминале,а ждешь в ресторане ее еще минут так 40))) Конечно себя успокаиваешь,стараешься на это все не обращать внимания,но хочется по-человечески.Лично у меня претензии есть: 1) ультра все включено это не ультра все включено( по словам представителя Тез тура это только ночной ужин,очень странно),наблюдали картину когда люди стали интересоваться -А разве это не напитки импортного производства? так те чтобы не было скандала быстро в баре достали из под полы и налили !!! КАРАУЛ!! Первый раз с этим сталкиваюсь 2) Сервиз в ресторане полностью отсутствует,2-3 официанта на огромный ресторан. Доходило до абсурда, бегали искали вилки,спросили у персонала ответ убил-вилок нет!! что делать- не знаем! Муж предложил вилки брать в номер,мыть и приходить со своими. Столы все ломятся от грязной посуды,сами отдыхающие себе освобождают столы т.к. просить бесполезно!!!! Сами себе наливают вино-это нонсенс! Первый раз вообще такое вижу!!! НЕТ дезинфицирующих жидкостеи или хотя бы элементарной раковины ,где можно было бы сполоснуть руки.3) Лежаки все заняты в 7-00!!! КАРАУЛ,КТО ПРИШЕЛ ПОЗЖЕ ОТДЫХАЕТ НА ПОЛОТЕНЦЕ ВОЗЛЕ МОРЯ ПОД ПАЛЯЩИМ СОЛНЦЕМ!!! На секунду в 11-00 температура +33 4) Анимации нет никакой,скукота, нет один раз была пенная дискотека возле бассейна,еще приезжал товарищ,который катал на флайборде за 10 $ ну и традиционные вечерние скучные номера.Детская дискотека вообще ни о чем(( Очень разочарованы 5) От "спасателей" будем их так называть толку нет никакого. С горки все едут как кому взбредет в голову. На пляже его видно крайне редко и глядя на него вообще не скажешь что это он( стоит его стул в конце пляжа под зонтиком работает радио ,а его нет ,он где то всегда бегает) 6) В течении дня в барах вечно проблемы с напитками в частности соком томатным, белым вином и джином. Люди выстраивались в очередь в ожидании!!! 7) Вай Вай платный 15 $ одна неделя .ИТОГ: В этот отель я больше естественно не приеду,знаю кучу отелей где намного лучше.