за последние 30 дней
Обокрали в отеле+очень сильный ветер
К планировке отеля, к номерам (мы жили в вилле, номер 5220) претензий нет. Питание тоже отличное. Но: отель расположен в очень ветреной бухте, вокруг много ветреных станций. Вода в море даже в жаркий сезон не превышает 23 С градуса. Пляж, много об этом писали, узкий, заход в море каменистый, видны морские ежи. Ветер сильный, дует практически постоянно, сдувает даже полотенца с лежаков. В отеле хорошее спа, крытый бассейн с подогревом, много видов массажа за приемлемые деньги, массажистки с о.Бали. На три дня раньше нас приехали наши знакомые с ребенком 4 года. Их разместили в номере 3414. Из-за очень холодного моря и сильного ветра они решили уехать в Аланию 25.09., несмотря на то, что номер был оплачен до 03.10.18. Но за день до вылета (авиаперелёт был из Измира 3.10.18), т.е. 2.10.18, они вернулись в отель, о чем заранее, при выезде, предупредили русскоговорящую девушку на рецепции. Мы их провожали, и слышали, что они объясняли на рецепции, что уедут на несколько дней и вернутся 02.10.18, Ключ сдавать не будут, т.к. часть вещей оставляют в номере. Вернувшись, они обнаружили в своем номере других жильцов и вещи их пропали. Персонал отеля категорически отрицал, что их предупреждали об отсутствии и вещи обещали вернуть. Вещи были новые, купленные в Стамбуле, много детских. Также были вещи, в которых семья собиралась улетать домой.В итоге вернули только часть вещей, бирки магазина были срезаны, все детские вещи и обувь украдены, украдены мужские джинсы. Ни персонал, ни руководство отеля не принесли извинения за чудовищный инцидент.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?