Отдыхал С семьей в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
20.10.18 - 28.10.18
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв об отеле Siva scarm
Проживали в отеле с 20 го по 28 е октября. Сразу бросилось в глаза грязь. Персонал в грязной одежде. Можно хотя бы выдать работникам бара тёмные штаны. Номер убитый на прочь. Телевизор древний с парой каналов а санузел лучше не вспоминать. Влажная уборка только после замечания. Территория большая. Удобно. На третий день отдыха штормом сорвало пантон. Никто этим не занимался. Люди спускались с отвесного скалистого берега чтобы поплавать. На море штиль а купаться нельзя. Красный флажок весит. Никому ничего не надо. Полный беспредел. На территории отеля зловоние отсточных вод. Особенно по вечерам на центральном баре. Питание нулевое. Морепродуктов можно сказать не было. Пару раз ужаренная рыба. Сухая. Есть нельзя. Опоздал на час можешь мяся не увидеть. Которого и так почти не было, по приездурастройство желудков у троих из четырех. Какая там пятерка. Тут четыре с большим натягом. Если не хотите испортить себе отдых не вздумайте. Особенно есливы трезвенник. Бассей правда неплохой. Остальное убито. От шезлонгов до полотенец. В общем осадок остался от всего не хороший.
Плюсы отеля
бассейн
красивое море
Минусы отеля
питание
отсутствие пантона
зловоние
убитые номера
Добавлено
30.10.18
13:21
(1 084 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:11 09.04.19
Уважаемый Александр,
Спасибо, что нашли время, чтобы сообщить нам о вашем пребывании. Нам жаль, что вы чувствуете, что мы не оправдали ваши ожидания по этому поводу.
Мы не верим, что описанные вами ситуации являются типичными для нашего гостевого опыта, но мы передали ваши комментарии руководителям моего отдела, и, будьте уверены, мы тщательно изучим этот вопрос и предпримем все необходимые действия.
В то же время мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы обратили наше внимание на эти вопросы, чтобы мы могли еще больше улучшить качество обслуживания наших клиентов.
Мы будем рады видеть Вас снова в Siva- и будем ждать с нетерпением, чтобы создавать вместе новые прекрасные воспоминания о чудесном времени в Шарм эль Шейхе!
Добавить комментарий
Добавить комментарий