за последние 30 дней
Второй раз в этом отеле
Первый раз в данном отеле был в июле 2018 очень понравился за исключением некоторых нюансов в питании которые я описал в предыдущем отзыве, и вот в октябре поехал снова и каково же было мое разочарование, буквально за 3 месяца питание в отеле снизилось до 3 звезд: за 11 дней пребывания манго подали раза 3-4, не три четыре дня а 3-4 раза, хамона не было вообще, периодически на ужин был всего один вид простенького сыра, пропали крабы, исчезли лангусты, жареные поросята, сырокопченая колбаса, не было и копченой рыбы, исчез шоколадный фонтан, в номерах не стало бритв и бритвенных принадлежностей, при том что в июле месяце все вышеперечисленное было, в барах коктейли стали подавать без трубочек я в шоке почему стало так плохо я выяснить не смог, к то муже в океане появились морские ежи, двух я смог выловить и отправить за буйки, при том что спасателям на вышке на все наплевать как только я обнаружил одного дал знать спасателю еж лежал на глубине 1,5 метров как раз на против вышки спасателей но он предложил мне самому его убрать а сам даже ноги не замочил, в общем я в шоке очень жалею о потраченных деньгах и испорченном отпуске вот так суперотель за три месяца по уровню питания превратился в банальную 3 очень жаль, я первый раз дважды поехал в один и тот же отель и сильно пожалел, к территории и сервису нареканий нет, территория красивая ухоженная уборка номеров на высоком уровне
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо за то, что вы нашли свой день, чтобы поделиться своими комментариями относительно вашего недавнего пребывания в нашем отеле Barcel Bavaro Beach.
Мы были очень опечалены, чтобы прочитать ваше разочарование в ресторанах, в Barcel мы знаем, что питание является важным аспектом общего отдыха гостей, поэтому мы обязательно учтем ваши комментарии, чтобы улучшить этот аспект наших услуг.
С другой стороны, позвольте мне напомнить, что, несмотря на тропическую страну, количество фруктов зависит от сезона года, поскольку деревья не приносят плода в течение 12 месяцев в году.
Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом с нами и с нетерпением ждем возможности снова служить вам.
С наилучшими пожеланиями
Sandy Pfeil
Director
Хотели поехать(((
Так что, Вам крупно повезло попробовав все это в первую поездку...:))