АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала С семьей в сентябре 2018
22.09.18 - 28.09.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых в Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark 5*

Отдыхали мы в данном отеле в конце сентября семьей. Сразу скажу, кто сомневается по поводу погоды, то в это время она очень комфортная. Днем где-то 28-30, а ночью около 25. Море - парное молоко:) Мы ездили с дочкой 4 лет. Ей безумно понравилось!

Мы 3-й раз в Турции и есть с чем сравнить. До этого отдыхали в 5-ке и 4-ке.

И так.

Заселение в отель как и везде с 14.00. Мы приехали рано утром. С надеждой в душе, что нас все-таки заселят пораньше, т.к. мы с маленьким ребенком, но чудо не произошло) Нас встретили на ресепшене 2 молодых человека (турки), которые практически вообще не разговаривают на русском. Одев нам браслеты, они с сочувствием дали понять, что раннего заселения ждать увы не стоит.. Я вручила письмо от top hotels, которое у меня с улыбкой взяли и приложили ко всем нашим документам. Муж с дочкой пошли смотреть территорию, а я осталась дремать в холле отеля. Там же мы встретили рассвет. Очень красивый вид из окна холла. Позавтракав, мы решили переодеться и пойти к бассейну. С переодеванием немного неудобно было, но если бы нам сказали, что около бассейна есть кабинки для переодевания было бы комфортнее. Поэтому имейте ввиду! Весь багаж остался в спец. комнате для багажа, а мы ушли к бассейну. Периодически подходила и уточняла про номер. И ОГРОМНОЕ СПАСИБО СТАНИСЛАВУ, который появился позже и после моего первого обращения, попросил подойти через 5 минут. Через 5 минут нам сказали, что номер для нас готов, кстати, еще не было и 12) Письмо все-таки делает свое!) Нас любезно проводили в номер, даже не дали мужу взять чемодан.. очень милый работник отеля сделал все сам) Сделав акцент на то, что номер у нас на 2 этаже, а не на минусовых, т.к. для анекса номера только там.

По поводу номера. Номер стандартный. Среднего размера. Чистый, если не заглядывать под кровать:) С видом на бассейн с волнами. Вид красивый. Бар наполнен. В номере все работало. Есть сейф в шкафу .Нам все показали и рассказали, что как работает. Номером остались довольны! СПАСИБО!!!

Территория отеля большая, холмистая и очень красивая. В аквапарке были только пару раз. Аквапарк норм. Хотите эмоций, вам туда:)

Про море. С пирса мы купались только пару раз. Все время ходили на море, на обычный песчано-галечный пляж. Изначально так и планировали, т.к. с ребенком 4 лет удобнее все-таки с обычным заходом в море. Идти до моря минут 5-7 не больше. Первый раз долго искали дорогу) А оказалось все гораздо проще и быстрее. Но зато узнали много красивых мест и видов. Природа там, конечно... Скалистые обрывы и сосны, растущие вместе с пальмами меня покорили:) Пляж очень хороший. Ближе к камням мелкий песочек и практически нет волн, а подальше песок с мелкой галькой и волнами. На пляже с ребенком искали ракушки. Возле камней кормили рыбок. Их там ооочень много:) Единственный минус это то, что автобус ходит к морю очень редко.. Но нас это не особо останавливало) На море мы проводили практически все свободное время. Для этого мы и приехали. В отель ходили только покушать.

Еда! По еде вопросов нет. Было всего и в достатке. Один раз даже суши были. Правда, из колбасы и морковки и чего-то рыбного)) Но на вкус очень даже ничего)) Есть детское меню. В основном это какой-нибудь суп в обед, пюре, картофель фри, макароны, рис, маленькие сосиски (очень вкусные кстати), курица.. Изобилие сладкого.. очень вкусно все.. На выходе во время ужина раздавали мороженое. Во время обеда, ужина пили вино (белое, красное на выбор), пиво, коктейли на баре.. Вроде норм, голова не болела). Один раз ужинали на пирсе в рыбном ресторане. Рыбка, кстати, была вкусная, но мало, муж остался голодным)

Сервис! Сервис в отеле хороший, все стараются, улыбаются, что-то убирают) Но персонала однозначно мало для такого отеля. Не справляются парни, хотя и очень стараются) На ресепшене садишься, а столики грязные.. Стекла тоже.. При всем, что мы не искали грязь) Персонал, конечно вежливый, улыбаются все. Дочке во время обеда официант из салфетки даже цветочек сделал и подарил, счастья было..)) Но в номерах уборки как таковой практически не было.. Смена полотенец, пополнение бара водой, вынос мусора.. и всёёёёё. пыль, как была под кроватью, так она и осталась) может чаевых мало оставляли)) горнечные со своей задачей справлялись плохо.. однако улыбались хорошо))

Анимация! Анимации в отеле как таковой нет. Водное поло. Парень ходит зазывает всех, но не настаивает, а как бы информирует) По средам пенная вечеринка. На вечерней анимации были только один раз. Честно сказать не понравилось. Только танец живота девушка танцевала красиво. А так в основном только их народные танцы. Никаких конкурсов. Никакого контакта с людьми нет. Да и детской анимации как таковой нет, только дискотека.

По вечерам проходили дискотеки на пирсе и в аквапарке, но сказать про них ничего не могу, так как их не посещали.

Отдельно скажу, что турков в отеле, действительно, очень много. Все они практически отдыхают на бассейне. С утра и до вечера они все там) Пытались пару раз вне очереди пройти в ресторане, но их вернули в конец очереди) В отеле отдыхают больше семейные пары с детьми, молодежи как-то меньше.

Отдохнули в целом неплохо) Если бы не анекс тур... Перелет нам перенесли на целый день... день потеряли.. очень обидно.. тем более, когда не ждали.. Поэтому смотрите папку вылетов на ресепшене заранее, чтобы не было сюрпризом, как в нашем случае) Поэтому с анекс тур больше никаких дел. Но отель здесь не при чем)

Вроде все) Будут вопросы, задавайте;)

Добавлено: 29.10.2018 11:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 479 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна Живуцкая!
Благодарим Вас и Вашу семью, за выбор отеля Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark а также за отличную оценку и подробный отзыв о нашем отеле.
Благодаря замечаниям наших Гостей мы имеем возможность стать лучше.
Мы надеемся, что вы еще раз предоставите нам возможность приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Живуцкая
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 215
  • Фото: 0
0 Благодарностей