Всем Доброго времени суток!!! Вчера вернулись с о. Пхукет! Отдыхали в данном отеле с 16.10.2018-28.10.2018гг. с подругой и тремя детьми 8, 6, 4 года. Отель вполне соответствует своим трем звездам, твердая хорошая троечка! На Пхукете не первый раз, так что есть с чем сравнить. Но начну с неприятного: и это не относиться к отелю и к его персоналу, а к агентам и тур операторам Анекс тур. Либо не компетенция продавца тура сыграла роль в нашей ситуации, либо просто Анекс тур на нас решил сэкономить.

Депозит с нас не взяли. Взяли только номера карт Виза или Мастер Кард, что нас очень порадовало.

Размещение брали: 1 взрослый плюс ребенок 8 лет, второй номер: 1 взрослый плюс двое детей 6 лет и 4 года. Изначально просили для двоих: я и ребенок - одну большую кровать, для троих: одну большую кровать и одну односпальную. Так как отдыхали с детьми, просили размесить нас не выше 4 этажа. При оплате путевок тур агент учел все наши пожелания по размещению. В итоге по приезду в отель, нам предоставили два идентичных номера на 7!!! ЭТАЖЕ !!! с двумя полуторными кроватями, которые предложили просто сдвинуть!))) В номере подруги все принадлежности были на двоих человек, хотя заселились трое, и путевка ее стоила гораздо дороже. При встрече в гидом анекс тур, мы попытались решить данную проблему и понять почему на троих такие же условия как и для двоих, на что нам с НАЕЗДОМ пояснил представитель Анекс тур: что это самое дешевое размещение, и за дополнительную кровать нужно заплатить 12 тыс. батт (24 тысячи рублей!!!!). Поэтому будьте внимательнее при оплате туров с таким размещением. Ни кто Вам помочь не сможет и не захочет, только за Ваши деньги сможете решить проблему. И отель тут не при чем: таким образом тур оператор оплатил наше размещение.

Сам отель. Расположен на третьей береговой линии, в тупике улочки, тихо и спокойно, ни какой суеты после прогулок по оживленным улицам Патонга. Окна у нас выходили на гору, утром вставало солнышко из-за горы и радовало своими лучами. До моря идти 15 минут не спеша. Конечно далековато, особенно с детьми маленькими, но зато прикольно ходить-блудить по улицам, глазеть по сторонам, смотреть что продают)))). Рядом с отелем магазин Фэмэли Март, круглосуточно можно купить все необходимое. Часто покупали еду именно в магазине (дешево и вкусно).

Завтраки в отеле хорошие: готовят яичницу, омлет с любым наполнителем (помидоры, лук, перец). Несколько видов хлеба, выпечка, фрукты, мюсли, мясо (курица, свинина), тушеные овощи, два вида риса, два вида супчика. Еда, конечно, специфическая, но голодными точно не останетесь.

Бассейн расположен на 3 этаже. Всегда найдется свободный лежак. Выдают под роспись чистое полотенце. У бассейна имеется бар, можно купить выпить (пиво, коктейли), а также перекусить (пицца, нагетсы, бургеры, сэндвичи, салаты). Цены немного выше средних.

В номере: бесплатно - всегда бутылочка воды на человека, чай кофе. Платно: пиво, виски, спрайт. Цены все есть в номере. В ванной фен, но работает через раз, шампуни, гель для душа, ушные палочки, мыло. На человека одно большое полотенце, одно маленькое, халат. В целом номер скромный , но уютный. И что не мало важно есть сейф! В сейфе хранили все документы и деньги. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышно. Слышно только китайцев в коридоре, когда проходят мимо номера. Один раз делала им замечания, потому что орут как потерпевшие))). Вай фай в номере есть, работает хорошо, как и на территории всего отеля.

Отдельно хочу сказать о персонале отеля. Очень отзывчивые и доброжелательные люди. Все здороваются, улыбаются. Все вопросы решали мгновенно. Очень положительное впечатление оставил именно персонал отеля. Спасибо огромное за комфортное пребывание!!!!

Море стало чистейшим под конец отдыха!!! Купались в Северной части Патонга. На Южную часть ходить купаться не советую. Вода пахнет канализацией. А Северная часть вполне подходит для купания. Ездили на соседние пляжи Карон, Ката – ной, на пляж Най Харн. Пляжи чистые, водичка бирюзовая. Кстати, в отеле выдают пляжные полотенца, поэтому не нужно тащить с собой лишний вес в багаже.

Всем отличного отдыха! Если есть вопросы - отвечу с удовольствием!