за последние 30 дней
Посредственно и без изысков
Отдыхали семьей конец сентября-начало октября 2018г. Стоимость на 2 недели +-100 тыс., бунгало на 2 этажа. Выбирали отель с минимальной удаленностью от аэропорта.
К перевозчику претензий нет,все четко,трансфер четко,детям пледы выдают,раскраски приносят и т.д.
Прилетели вечером, были отправлены на ужин. Первый неприятный сюрприз: заполнили анкеты,сдали паспорта,заселения нет. Ждемс...Пришли такие же туристы и говорят, вот он номер,ключа нет. Пошла орать.И вот правда,пока не наорешь,я уже чуть ли не за руку этах арабов тащила нас заселять, никто не шевелится,то человека нет,то ключа нет,то еще придумают. В итоге приехали ближе к 9, в номер попали ближе к 12ти. Чаевые за такой сервис?! Послала лесом.
Следующий неприятный момент: слив в туалете плохо работал и совсем не работал фен. Привела за руку:горничную,сервис-службу,показала, обещали заменить. Итог: 2 недели я так и была без фена. Ничего,зато волосы отдохнули)) Ходить выпрашивать и орать каждый день не для меня... Хотя многие так и делали,и я их понимаю!
Еще было очень неприятно узнать, что столовая при бунгало не работает. Совсем! Честно говоря, очень на нее рассчитывала, чтобы избежать очередей. Первые 2-3 дня,кстати,ресепшен при бунгало вообще был закрыт, бар тоже. Только общий корпус, где яблоку упасть некуда.
Интернет ловил с дикими перебоями и только в холле. Мужу постоянно был нужен по работе, поэтому тут жирный минус. Да,симки покупают, но при мне пара скандалила,что купили,а интернета нет!!! Играть в лотерею не было желания, особенно после того, как наглядно убедилась,что всем на всех плевать и сервис на нуле.
Полотенца нам меняли лишь 1 раз,все, как описано до меня:с утра забрали, в три отдали. После моря не помыться!!! С тех пор повесила табличку и не снимала: просьба не беспокоить. Еще один раз сама подошла к тележке и поменяла полотенца. И,замечу,чем больше народа,тем меньше больших полотенец выдают.
Постельное предлагали также поменять лишь однажды на второй день заселения,я отказалась. Больше не предлагали.
Уборка номера - даже смешно. Один раз помыли полы. ВСЁ. И не надо рассказывать, что за чаевые Вам крутят лебедей из грязных полотенец. Чаевые оставлять было не за что и некому.
Несколько дней была плохая погода. Плохая, это значит, что ливень стеной и все в куртках. В принципе, отдых не испортился от этого, т.к. было много теплых хороших дней. Но если Вы летите на неделю и 3-4 дня такие, то увы. Т.ч. осенью нужно заранее изучать прогноз. При дожде,кстати, номера затапливает. Т.е. весь пол в воде. Совсем. Плывут табуреты,ковры... Я напихала полотенец под окно,тем и спасались, потом поменяла.
На общей встрече гид предупредил о случаях воровства в отеле с рекомендацией брать сейф.
С сейфом странно: идешь оплачиваешь,а ключ.....выдадут,когда их душеньке угодно. Нам можно сказать повезло, не стали оплачивать заранее сейф без ключа и первый день решили все вещи носить с собой, и только на следующий нашлись ключи от сейфа.
В этот первый день к нам влезли! Но брать-то нечего))) Причем, поняли,что у нас побывали, не сразу, а по переложенным вещам уже в течение дня. Дальше ноут,телефоны,документы,деньги хранили только в сейфе или с собой.
Влезли,кстати,через балкон. Оказалось,что с одной стороны замочек работает,а с другой - сломан. Тоже увидели уже в процессе. Вы правильно догадались....нам его так и не починили за оставшиеся почти 2 недели!
В отзывах читала про девушку, которая работает при отеле и всем помогает....ни разу не видела. Возможно,не сильно искала, но факт есть факт.
Пляж....в солнечный теплый день лежаков нет! И те,кто пишут,что они есть,поверьте,недоговаривают. Можно найти один лежак, если ветренно, если пришел в 7 утра, если пришел после обеда, но сразу после завтрака их нет. СОВСЕМ! Даже одного на всю семью. Сидели так или купались и уходили или находили уже в процессе, если кто-то рядом шел в номер.
Полоса пляжа очень тесная.Все впритирку. Мне не очень понравилось. Хотя вход в море неплохой,песочек,детям самое оно.
Медузы осенью есть,жалят не очень больно,пережить можно.
Мухи...все правда,их тьма.В еде,к стаканах,везде. Когда потравили, стало полегче.
Комары! Тоже много. Возможно,связано с дождями. В номере еще можно потравить фумигатором, но после захода солнца их толпы. Вечером на улице не посидеть. Вообще невозможно. Подтвердят все 50 человек, которые орали при входе в автобус:"Заходим живее,нас ща сожрут"....
Столовая. Пробовали приходить в разное время. Не угадать абсолютно. Когда народа больше,когда меньше. При больших заездах очереди дикие. Вторую неделю сладкого почти не видела - сжирали в момент. Блины даже не пробовала по причине дичайших очередей. Причем,набирают тоннами. И булочки тоже. Надо ли говорить.что все это остается на тарелках?! Арабов не было,это вытворяют наши соотечественники. Эмоции только отрицательные.
К супу,к тарелкам на обед тоже не пробраться. Можно было бы обедать в снек-баре,но там нет супа,а это единственное,что едят дети на обед.
На ужин к мясу тоже очередь. Приходилось ругаться:пролезаю в центр и каждому объясняю:"Вы за морковкой вареной стоите? НЕТ???Тогда подвиньтесь". Перекрывают все блюда, а по факту просто бесцельная толпа.
Но все не так печально, как кажется. Конечно,всегда были сыты,меню разнообразное,мяса много,гарниров много. А на грязные столы,пластиковые стаканы,отсутствие чашек,глубоких тарелок приходилось закрывать глаза и питаться тем,что доступно. Я из дома брала ложки,вот надо было еще глубокую тарелку взять и совсем хорошо!По меню могу сказать,что в Турции в четверке такого количества мяса не видела, сопоставимо с египетской средненькой пятеркой, если не учитывать очереди из-за которых мясное почти не ешь!! Фруктов мало, с нима прямо беда. Арбуз,пожалуй,только и был почти всегда в свободном доступе.
С полдником беда... Если дети мелкие и с дневным сном, готовьтесь что-нибудь изобретать и брать перекусы с завтраков или обедов в номер. Если уже на 3х разовом питании, то еды более,чем достаточно.
Горки. Специально покаталась на всех. Очень даже ничего. Не скажу,что сильно чувствуются стыки. Вполне себе терпимо. А вот соленую воду в бассейне даже не заметили. У меня ребенок 2,5 года не ныл,поэтому не пойму тут отзывов,как некоторым глаза щипало.Наверное,если плавать под водой с открытыми....
Анимация есть,не навязчивая. Но и не то,чтобы очень заметная. Как-то мимо нашей семьи прошла.
Номера: скромненько. Простенько. Не все работает,как я уже отметила. От бунгало очень далеко ходить в гл.корпус кушать и к морю. Но в главных корпусах шумно,орет музыка под боком,особенно днем,если дети спят. Шумоизоляция плохая,слышно дикие крики уборщиц под дверью и др.туристов.А орут все постоянно! Отдыхают же))
В общем, если Вы неприхотливы и способны находить плюсы даже в минусах и не всю жизнь отдыхали только в 5 звездах, то езжайте и составляйте свое собственное мнение. С детьми так вообще на многое закрываешь глаза и многого не видишь,т.к. некогда))) А если бы владелец задался целью и требовал от персонала быстро и четко выполнять свои должностные обязанности,бардака и отрицательных отзывов было бы меньше.
Ставлю "не рекомендую" только потому, что отель заявлен как 4*, а по факту на 4* была еда (если не считать очереди), а сам номерной фонд и обслуживание не выше 3*. Если бы отель позиционировался,как трешка, спрос был бы меньше.
Я бывала раньше в Тунисе, как-то было лучше...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
У нас тоже сломался замок на двери балкона,но я даже не успела дойти до Ирины,чтобы пригласить мастера,я встретила его в коридоре и привела в номер.Он в два счета починил замок.
Кричать и устраивать истерики не надо.Надо к людям относиться по-челоаечески ,и к вам будет хорошее отношение.
Обслуживающий персонал практически не знает русского языка,возможно,поэтому у вас были проблемы.Надо было найти Ирину.Мы нашли ее в первый же день .И она все проблемы решала.
Елена.Ростов-на-Дону.
Т.ч. извините, не верю я Вашему отклику абсолютно.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?