АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
424 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2018
12.10.18 - 23.10.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Воровство!

В первый день,как мы приехали нас заселили сразу по приезду( как молодоженов) хотя на ресепшене женщина нам сказала,такой услуги у них нет,но другой молодой человек на ресешене сказал что есть и что наш тур оператор делал запрос для нас. Плюс наш тур оператор просила поселить нас на 3 или 2 этаже. Зайдя в номер,мы увидели две раздельные кровати,сломанную дверь на балкон,и это первый этаж,любой заходи и бери все что есть в номере.

И номера не соответствуют 4* лишь 3* не более.

Мы попросили поменять номер,нам заменили,теперь кровать была одна,дверь на балкон закрывалась. Уходя на ужин,мы вспомнили что забыли вещи в первом номере,позвонили на ресепшен,нам сказали горничная принесёт в ближайшее время. Мы ушли на ужин а потом прогулялись по территории. Пришли в номер и увидели ,что чемодан и дамская сумка,которые стояли в шкафу ,валяются на кровати,я сразу в кошелёк и вижу что не хватает 500$ И ещё один чемодан с вещами перевёрнут,кошелёк спрятан был,он не лежал на виду .ввзвали охрану и управляющую Нину,оформили факт кражи. На следующий день позвонили Гиду нашему (Пегас.Туристик,Юля) объяснили ситуацию попросили помощи как в отеле так и поехать в полицию помочь нам,но она отказала нам. Помогли охрана и Нина с отеля,Поехали в полицию составили заявление. Срок расследования 45 дней,естественно пока мы были там 2 недели никто ничего не расследовал.

Отель защищает горничную,Полиция по любому тоже на стороне местных.

Нам сообщали про кражу,но говорили что максимум 100$ Могут украсть но никак не больше. (Мы живой пример тому,что могут и больше) хотя в кошельке были ещё и $ и € но взяли именно 500$ . По карточкам-ключам в номер кроме нас и горничной никто не заходил,следовательно виновата она,но отель в это не верит.

Камер там нет нигде.

И перед отъездом мы познакомились с ребятами ,за ужином вместе с грязной посудой,которую официантка унесла с 5 просьбы ,украла телефон ...слава богу есть Apple Watch и ребята нашли его в мусорном ведре на кухне,где персонал.

А сотрудники отеля на это ответили так: «она нечаянно перепутала наверно его с тарелкой»

Так что лучше переплатите и езжайте в отель 5* ,либо в другой в 4*. Этот отель в плане номера и обслуживания на 3*.

Дают всего 4 полотенца,одно для лица одно для ног и два основных. Платишь $ убираются хорошо,платишь $ оставят нормально в мини баре,платишь $ на баре сделают коктейль лучше с норм алкоголем.

Как то вот так!

  • Вкусная еда
  • большая территория
  • вкксная кофейня
  • разнообразный животный мир на территории
  • Воровство
  • плохое отношение к русским
  • плохое обслуживание
  • платный сейф
  • нет wi-fi
  • чтоб зарядить телефон надо покупать переходники
Добавлено: 28.10.2018 23:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 431 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Теперь так страшно ехать в этот отель... Что делать?
А вы уже точно туда едете? Что...что,ценные вещи всегда носите с собой главное.
Да, точно, а деньги как?
С собой носите и деньги и ценные вещи. И обязательно возьмите что то от зуда,и средство от комаров. На ресепшене в диванах особенно блохи,в последнии дни меня очень сильно закусали,был дикий зуд,до болячек расчисала ноги.
Ну а так не знаю,может вам понравится там,не то что нам. Я просто отзывы совершенно не читала,мы горящей путевкой полетели.
А как летели?
Блохи в диванах?
Как на пляж ходить купаться и все ценности брать и деньги?
Летели nordwind кстати за 11 ч они кормят один раз,поэтому возьмите что-то с собой,если вдруг такая же авиакомпания.
Да,блохи в диванах! И комары там тоже ого-го как кусаются.
Мы всегда все брали с собой! Либо знакомых просили присматривать за вещами,либо кто то из русских был рядом с удовольствием помогали.
Сейф там есть но 3$ в сутки... и то пароль устанавливают сами приходят,тоесть его будут знать!
Ну вроде из сейфа не было случаев,чтоб воровали... но все же!
Как то так...нам тоже дико неудобно было толкать и паспорта и драгоценности и кошелёк,всегда и везде... но выхода другого не было,нельзя там ничего доверять...если уж прям за столом сидишь и официантка уносит телефон...представляете какие они там натренированные уже??? И знают что ничего им за это не будет,продолжают работать...даже когда ловишь с паличным! Поэтому будьте острожны!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 424
  • Фото: 0
0 Благодарностей