Отдыхала С семьей в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
12.10.18 - 23.10.18
3
3 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Воровство!
В первый день,как мы приехали нас заселили сразу по приезду( как молодоженов) хотя на ресепшене женщина нам сказала,такой услуги у них нет,но другой молодой человек на ресешене сказал что есть и что наш тур оператор делал запрос для нас. Плюс наш тур оператор просила поселить нас на 3 или 2 этаже. Зайдя в номер,мы увидели две раздельные кровати,сломанную дверь на балкон,и это первый этаж,любой заходи и бери все что есть в номере.
И номера не соответствуют 4* лишь 3* не более.
Мы попросили поменять номер,нам заменили,теперь кровать была одна,дверь на балкон закрывалась. Уходя на ужин,мы вспомнили что забыли вещи в первом номере,позвонили на ресепшен,нам сказали горничная принесёт в ближайшее время. Мы ушли на ужин а потом прогулялись по территории. Пришли в номер и увидели ,что чемодан и дамская сумка,которые стояли в шкафу ,валяются на кровати,я сразу в кошелёк и вижу что не хватает 500$ И ещё один чемодан с вещами перевёрнут,кошелёк спрятан был,он не лежал на виду .ввзвали охрану и управляющую Нину,оформили факт кражи. На следующий день позвонили Гиду нашему (Пегас.Туристик,Юля) объяснили ситуацию попросили помощи как в отеле так и поехать в полицию помочь нам,но она отказала нам. Помогли охрана и Нина с отеля,Поехали в полицию составили заявление. Срок расследования 45 дней,естественно пока мы были там 2 недели никто ничего не расследовал.
Отель защищает горничную,Полиция по любому тоже на стороне местных.
Нам сообщали про кражу,но говорили что максимум 100$ Могут украсть но никак не больше. (Мы живой пример тому,что могут и больше) хотя в кошельке были ещё и $ и € но взяли именно 500$ . По карточкам-ключам в номер кроме нас и горничной никто не заходил,следовательно виновата она,но отель в это не верит.
Камер там нет нигде.
И перед отъездом мы познакомились с ребятами ,за ужином вместе с грязной посудой,которую официантка унесла с 5 просьбы ,украла телефон ...слава богу есть Apple Watch и ребята нашли его в мусорном ведре на кухне,где персонал.
А сотрудники отеля на это ответили так: «она нечаянно перепутала наверно его с тарелкой»
Так что лучше переплатите и езжайте в отель 5* ,либо в другой в 4*. Этот отель в плане номера и обслуживания на 3*.
Дают всего 4 полотенца,одно для лица одно для ног и два основных. Платишь $ убираются хорошо,платишь $ оставят нормально в мини баре,платишь $ на баре сделают коктейль лучше с норм алкоголем.
Как то вот так!
Плюсы отеля
Вкусная еда
большая территория
вкксная кофейня
разнообразный животный мир на территории
Минусы отеля
Воровство
плохое отношение к русским
плохое обслуживание
платный сейф
нет wi-fi
чтоб зарядить телефон надо покупать переходники
Добавлено
28.10.18
23:22
(2 431 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:12 30.10.18
Теперь так страшно ехать в этот отель... Что делать?
15:10 30.10.18
А вы уже точно туда едете? Что...что,ценные вещи всегда носите с собой главное.
16:26 30.10.18
Да, точно, а деньги как?
16:44 30.10.18
С собой носите и деньги и ценные вещи. И обязательно возьмите что то от зуда,и средство от комаров. На ресепшене в диванах особенно блохи,в последнии дни меня очень сильно закусали,был дикий зуд,до болячек расчисала ноги.
Ну а так не знаю,может вам понравится там,не то что нам. Я просто отзывы совершенно не читала,мы горящей путевкой полетели.
16:58 30.10.18
А как летели?
Блохи в диванах?
Как на пляж ходить купаться и все ценности брать и деньги?
19:45 30.10.18
Летели nordwind кстати за 11 ч они кормят один раз,поэтому возьмите что-то с собой,если вдруг такая же авиакомпания.
Да,блохи в диванах! И комары там тоже ого-го как кусаются.
Мы всегда все брали с собой! Либо знакомых просили присматривать за вещами,либо кто то из русских был рядом с удовольствием помогали.
Сейф там есть но 3$ в сутки... и то пароль устанавливают сами приходят,тоесть его будут знать!
Ну вроде из сейфа не было случаев,чтоб воровали... но все же!
Как то так...нам тоже дико неудобно было толкать и паспорта и драгоценности и кошелёк,всегда и везде... но выхода другого не было,нельзя там ничего доверять...если уж прям за столом сидишь и официантка уносит телефон...представляете какие они там натренированные уже??? И знают что ничего им за это не будет,продолжают работать...даже когда ловишь с паличным! Поэтому будьте острожны!
Добавить комментарий
Добавить комментарий