4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Отель произвёл впечатление не на все 5звезд(((В отеле все...
Отель произвёл впечатление не на все 5 звезд(((
В отеле все очень красиво и уютно))но...приехали утром встретили вроде приветливо и улыбались,но заселили после того как мы раза три подошли и стали напоминать о себе просто не отходя от стойки ресепшн..потом уже просто попросили ключи и пошли в свой номер дожидаясь пока доделывали уборку..волосы на стенах в душе сразу создали картину "чистоты"..ладно мелочи...убирали потом чисто и даже создали свои коронные шедевры..еда разнообразная и вкусная....рыба,мясо на гриле и сковородках надо брать первой или второй партией зажарки иначе...все это жарится в каше гари и даже не убирается..фу..хоть бы переодически протирали горелый жир...напитки получше на центральном баре..там можно импортные выпросить если скажешь..мы этим не сильно увлекались поэтому,кто любит требуйте лучшего..пляж отличный,про плиту из камня читают все так что...ноги свернуть можно,кто боится пирса..осторожно..!!!лежаки в первом ряду (бесплатные) заняты для тех кто спит подольше))Спасибо салон говорят на высоте..у нас бабушка посещала и осталась очень довольной..Зона отдыха в виде "Французкой улочки" необычно и здорово..!!!Официанты быстрые и приветливые,официантки неопрянтые с грязными "прическами" это в зоне "столовой"..
Рыбный ресторан вообще не вкусно и нет атмосферы ресторана..Морепродуктов не разу не наблюдалось,мороженое и кукуруза были супер!!!Все очень неплохо , но летом в сезон высоких цен не стоит оно того..с детьми тоже не рекомендую..заход в море не для детей,а на бассейне очень скользко придётся держать ребёнка все время "за руку"...
Аниматоры замучены(понимаю сезон отпахать)) на вечернее шоу два раза посмотрели приезжие артисты хоть как-то скрашивают вечер))скучновато))
А теперь о том,что мне вообще сюда не хочется больше возвращаться..когда утром в 4 утра я осталась в шкафу без куртки и уехала в Москву где совсем не жарко в одной футболке..а самое смешное Зачем Вам подушка для сна в самолёте,которая лежала уже возле чемодана ...для меня осталось загадкой..Спасибо за незабываемый отдых!!!!
Пользуйтесь на здоровье!!! (Кто же заглядывает в шкаф,когда вещи уже собраны,а гардероб на выезд приготовлен в шкафу)))Вы сделали мой день!!!Спасибо...)))???
Извините,что показалась противной тёткой,отель рекомендую,но на 7 дней достаточно... Всего Вам хорошего,невредных Вам туристов!!!
09:14 30.10.18
Уважаемая Рамуне!
Спасибо, что нашли время написать такой развернутый отзыв о нашем отеле.
Относительно заселения хотелось бы пояснить следующее. Как всем известно check in в отелях начинается с 14.00, так как вы указали, что прибыли утром, здесь то и кроется ответ на претензию о долгом ожидании.
Ситуация сложившаяся во время заселения с чистотой номера, это всего лишь нехватка времени для уборки, в связи со 100% заполняемостью отеля и желанием туристов заселиться раньше 14.00.
Анимационная программа очень разнообразная и увлекательная на протяжении всего дня, а вечерние шоу от профессиональных актеров, танцоров и гимнастов никого не оставляют равнодушным.
И относительно последнего пункта хотелось бы пообщаться с вами подробнее и на месте, к сожалению, сейчас нет возможности провести служебное расследование. От лица руководства отеля приносим вам извинения и очень надеемся, что это просто недоразумение!
Администрация и персонал отеля не останавливаются на достигнутых результатах и стараются улучшать качество обслуживания!
Спасибо за оставленные рекомендации!
Будем рады поприветствовать Вас и Ваших близких в Quattro Beach SPA&Resort Hotel снова!
С уважением, администрация.
15:40 26.02.19
Ничче не понятно про куртку и подушку - своровал кто-то или сами в шкафу забыли?
11:25 25.03.19
СВОРОВАЛИ
21:30 20.04.19
Собираюсь во второй раз в этот отель, зашла почитать отзывы... Не согласна с автором по поводу "однообразной кузни" Рамуне, вы расстроены потерей куртки и подушки, это невероятно неприятно и оставило осадок, конечно! Но за что вы кухню так... И в "минусах" написали - однообразная кухня....Честно говоря, такого разнообразия блюд, как в Quattro, я не видела нигде! Это кухня разных стран мира, тематические вечера итальянские, мексиканские, суши, гала- вечер! А сладости вообще отдельная история - суфле, медовые с разными орешками, семечками, шоколад... Это потрясающе! Сказать вкусно - ничего не сказать... Благодарю шеф-повара и весь персонал, вы дарите гостям удовольствие!
Добавить комментарий
Добавить комментарий