АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1928 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в сентябре 2018

Отдыхали в данном отеле в сентябре 2018 года. Первое впечатление положительное, заселили сразу.

Из плюсов:уборка номеров, разнообразное меню.

Из минусов: персонал,

Во-первых, отельный гид Алина, с первого дня буквально смотрит тебе в рот, улыбается, обещает решать все проблемы и вопросы, но именно с того момента, как ты купил экскурсию не у неё, отношение меняется и тебя буквально не замечают, и если есть какой-то вопрос, то отвечает сквозь зубы всем своим видом показывая негативный настрой.

Во-вторых, администраторы отеля Юнус и Наталья произошла очень интересная ситуация..В соседний отель заселились наши друзья и мы поднялись в наш номер взять вещи для пляжа все вместе, проходя мимо ресепшена нам никто не сказал, что с гостями нельзя, но буквально через минуту раздался телефонный звонок в номер и нам сказали, что с гостями нельзя и вам придется заплатить,на что мы ответили:хорошо,но после этого в номер ворвался Юнус и начал всех выгонять и кричать про штраф.

Про гостей в отеле нас никто не предупреждал, и когда мы подошли нормально поговорить и выяснить сложившуюся ситуацию нам указали на правила отеля и нас не хотели слушать.

По хорошему, данная ситуация могла разрешиться так: либо платите штраф, либо выходите, но не было ни этого, ни нормального человеческого отношения и с нас просто содрали 30 долларов, увы и ах, общее впечатление было испорчено..

Еще минус данного отеля это Wi-Fi, в отеле установлено столько роутров, но ни один не работает, возможно вам удастся обновить новостную ленту раз в день на минуту.

  • питание
  • уборка номеров
  • персонал
  • wi-fi
Добавлено: 28.10.2018 16:53
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 550 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Это отзыв НЕ про отель!
Персонал является неотъемлемой частью отеля. Поэтому про отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (120) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 928
  • Фото: 0
0 Благодарностей